Toyota Müşteri

10.02.2024 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Efe Anka Motorlu Araçlar Ser. İnş. Taah. Tic. A. Ş. isimli firmadan Toyota Corolla aracım için yeni bir akü satın aldım. İki yıllık garanti süresi dolmadan akünün şarjı tamamen bitti ve 02.01.2026 tarihinde aracımı servise götürmek zorunda kaldım. Serv...

Toyota Corolla 1.4 D 4D 2012 model Comfort aracımda kronik hâle gelmiş ciddi bir boya atması problemi bulunmaktadır. Aracın tavan, kaput ve kapı bölgelerinde belirgin şekilde boya atması ve soyulmalar mevcuttur. Aracı ikinci el bir satıcıdan satın aldım ve yaklaşık 11 aydır bu sorunla uğraşıyorum. ...

Sıfır faiz diyerek satın aldım, mağdur oldum. Toyota Corolla Vision paket için bayiyi aradım. Sıfır faiz kampanyalarının olduğunu söyleyerek davet ettiler. Gittiğimde yine aracın 350 bin tl si sıfır faiz, ilk taksit peşin dediler yazılı olarak da paket fiyatlarını yazdılar. Birkaç gün sonra araçta ...

02.01.2026 tarihinde sıfır araç satın alma niyetiyle Sivas Er Plaza’ya gittim. Milyonluk araçlara bakmaya giden bir müşteri olarak en azından temel bir ilgi ve bilgilendirme beklerken, plazada yaşadığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. İçeri girdiğimde kimse karşılamadı, satışla ilgilenen...

1 Ocak 2026 tarihinde Toyota Corolla 2016 model aracımın kışlık lastiklerini taktırmak için Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Caddesi **adresinde bulunan ahm Jant Lastik H**F** ile telefonla görüştüm. Müşterinin olmadığını, gelirsem kışlık lastik değişimini yapabileceklerini söylediler. Bunun üze...

Toyota Yaris aracımı yaklaşık bir hafta önce 60.000 TL bakımı için yetkili servise götürdüğümde, şanzıman arızası olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Araç 7 yıl sınırsız kilometre garantili olmasına rağmen, bu arızanın sadece 200.000 TL’lik kısmının garanti kapsamında karşılanacağını, kalan 115....

26.12.2025 günü için Diyarbakır Kardelen Toyota yetkili servisine 40 bin bakım ve araçtaki arıza ışıkları için randevu aldım. İkamet ettiğim yerde Toyota servisi olmadığı için 2023 model Hilux Invincible 2.4 aracımla uzun bir yol yaparak Diyarbakır’a geldim ve sabah 08.00’de aracımı servise teslim e...

Yaklaşık 1 ay önce Van İpekyolu Perihan AVM’deki Star2000 Cafe’ye arkadaşlarımla birlikte gittik. Orada işletme sahibi olduğunu öğrendiğimiz H***** Bey, son derece asık suratlı ve kaba bir tavır içindeydi. Toyota Hilux model arabayla biz çıkınca etrafımızda tur attı ve camdan kafasını çıkarmıştı, te...

23.12.2025 tarihinde Gebze Aykon Toyota bayisine Toyota Proace City Dream paket araç satın almak amacıyla gittim. Müşteri temsilcisi E*** Bey ile araç ve fiyat konusunda anlaştık. Mevcut aracımı da takasa verdim, ekspertiz süreci sorunsuz tamamlandı ve teklif edilen rakam tarafımdan onaylandı. Tüm ...

Samsun Toyota yetkili servisinden Proace Verso aracım için 24 Kasım günü saat 15.30'da randevu alarak, sıfır araçlarda 1000 kilometrede yapılması gerektiği belirtilen genel kontrol için hizmet aldım. Aracımı yaklaşık 1.200 kilometredeyken servise götürdüm. İşlem sonrasında tarafıma yapılan işlemlere...

2022 yılında İzmit Toyota Kaya Plaza’dan sıfır olarak aldığım Toyota Corolla 1.5 MDS Dream 2022 model aracım, şu an yalnızca 8 bin kilometrede olmasına rağmen alternatörün olması gerekenden daha yüksek voltajla, yaklaşık 17 volt çalıştığı tespit edildi ve aracımın uyarı lambaları yandı. Böyle düşük ...

22/12/2025 tarihinde 2025 model Toyota Hilux aracımızı, araçtaki fonksiyonların birçoğunun gösterge ışığının yanması ve bu nedenle işlevsiz hale gelmesi üzerine Kayseri Aksoy Otomotiv servisine bıraktık. O günden bu yana 6 gün geçmesine rağmen tarafımıza neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Se...

2023 model Toyota Corolla Cross aracımda yaklaşık 40 gündür akü bitirme sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde üç defa aynı problemi tekrar ettim. İlk yaşadığımda aracı servise götürdüm, aküde bir sorun olmadığı, muhtemelen iç aksamdan bir şeylerin açık kalmış olabileceği söylendi. Ancak aradan bir ay g...

Toyota Corolla marka aracımla ilgili garanti kapsamındaki bir sorun için yaklaşık bir hafta önce Kocaeli, Gebze’de bulunan yetkili servise başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yalnızca bir önceki bakımın aynı bayide yapılmadığı gerekçesiyle aracı kontrol etmeyi reddettiler. Garanti...

Toyota C-HR model aracımın bakım zamanı gelmesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından bana herhangi bir bakım hatırlatması yapılmadı. Bakım zamanını bugün kendim fark ettim ve o zamana kadar ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendirilmedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

Toyota Corolla aracım için lastik değişimi amacıyla Toyota Aykon bayisinin online sisteminden 27.12 tarihinde saat 12:00’a randevu oluşturdum. Sistem bu saat için uygunluk gösterdi ve ben de buna güvenerek işlemi tamamladım. Randevuyu oluşturduktan hemen sonra servis tarafından arandım ve servis so...

3 Mayıs 2025’te sıfır olarak aldığım Toyota Corolla 1.5 Dream aracım, yaklaşık 9–12 Aralık tarihleri arasında motor ile şanzıman arasındaki keçeden yağ kaçırması nedeniyle çekiciyle Ankara Toyan servisine götürüldü. Araçta hiçbir vurma, darbe olmamasına rağmen, sorunun üretim kaynaklı olduğunu ve ga...

22.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Toyota Toymar servisine Corolla Flame X Pack aracımı 10 bin bakımı için götürdüm. Alınan hizmetin içinde araç içi ve dışı yıkama da vardı; ancak araç bana teslim edildiğinde adeta hiç yıkanmamış gibiydi. Özellikle iç detay temizlik yapılmamış, aracın göğsü dahi sil...

2023 model Toyota Corolla Dream aracımı sıfır olarak aldım ve şu an 36.000 km’de. Yaklaşık 3 aydır direksiyon üzerinde belirgin bir deformasyon oluştu. Aracı satın alırken özellikle deri direksiyonun uzun ömürlü olduğu ve herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım özellikle ifade edilmişti. Direksiyondaki ...

21 Aralık 2025 Pazar günü, Ankara Konya Yolu üzerindeki Peugeot Göral bayinize, Sahibinden’de yer alan 1281266905 numaralı 1.8 hibrit Toyota Corolla ilanınız için geldim. İlanın detay kısmında araç "değişensiz" olarak belirtilmişti. Ancak bayide görüştüğüm satış danışmanları, ön tampon, sağ far ve k...

20.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, sıfır aracıma 1000 bakım kontrolü yaptırmak için İskenderun Öztoprak Toyota servisine götürdüm. Bu bakımda sadece aracın genel kontrolünün yapılacağı ve bilgisayara bağlanacağı söylenmiş olmasına rağmen, saat 11.30 olduğunda hâlâ hiçbir işlem yapılmam...

2022 model Toyota Corolla Dream aracımı yaklaşık 1 hafta önce Konya Toyota yetkili servisine 70.000 km bakımı için bıraktım. Aracı servise teslim ederken özellikle kaloriferin ısıtmadığını belirttim ve bu şikayetimin de kontrol edilmesini istedim. Servis incelemesi sonucunda termostat arızası oldu...

Toyota Corolla aracımla Muğla Fethiye’deki yetkili servise gittiğimde, hem teknik anlamda hem de yaklaşım olarak beni hayal kırıklığına uğratan bir deneyim yaşadım. En başta, aracı her servise götürdüğümde z rotun değişmesi gerektiği söylenmesinden şüphelenerek geçmiş servis kayıtlarını inceledim ve...

12.12.2025 tarihinde Afyon Toyota Hisar Plaza’ya giderek beğendiğim Corolla ile ilgili kredi çıkıp çıkmayacağı konusunda bilgi almak istedim. Kimlik bilgilerimi görevliye ilettim, gerekli kontroller yapıldıktan sonra kredimin onaylandığı söylendi. Ben de bütçemi netleştirmek için biraz zaman isteyip...