Toyota Müşteri

2022 model Toyota Corolla Dream aracımı yaklaşık 1 hafta önce Konya Toyota yetkili servisine 70.000 km bakımı için bıraktım. Aracı servise teslim ederken özellikle kaloriferin ısıtmadığını belirttim ve bu şikayetimin de kontrol edilmesini istedim. Servis incelemesi sonucunda termostat arızası oldu...

Toyota Corolla aracımla Muğla Fethiye’deki yetkili servise gittiğimde, hem teknik anlamda hem de yaklaşım olarak beni hayal kırıklığına uğratan bir deneyim yaşadım. En başta, aracı her servise götürdüğümde z rotun değişmesi gerektiği söylenmesinden şüphelenerek geçmiş servis kayıtlarını inceledim ve...

12.12.2025 tarihinde Afyon Toyota Hisar Plaza’ya giderek beğendiğim Corolla ile ilgili kredi çıkıp çıkmayacağı konusunda bilgi almak istedim. Kimlik bilgilerimi görevliye ilettim, gerekli kontroller yapıldıktan sonra kredimin onaylandığı söylendi. Ben de bütçemi netleştirmek için biraz zaman isteyip...

Toyota Corolla aracım için Toyota yedek parçanın araç içi kamera kampanyasından faydalanmak istedim. Parça fiyatı yaklaşık 7.600 TL olmasına rağmen, Kocaeli Kaya Toyota yetkili servisinde bu kameranın takılması için 11 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi ve neredeyse 5 bin TL’ye yakın bir işç...

2021 model dizel Toyota Proace City aracımda AdBlue ile ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi hem de haksız şekilde yüksek bir masrafla karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Toyota Öztoprak Hatay yetkili servisinde mağdur edildim. Aracımd...

Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak Toyota tercih eden bir müşteriyim. Eski aracımı satıp yine sıfır bir Toyota tercih ederek Toyota Corolla Cross aldım. Ancak Toyota müşterilerine sunulan Forever Card indirimleriyle ilgili yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Araç alımını Nataş Pl...

2021 model Toyota Corolla aracımda birkaç haftadır belirgin bir titreşim sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine aracı Bursa Toyota Çavdarlı yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede şanzıman kulağının arızalı olduğu, değiştirilmesi gerektiği söylendi ancak bu parçanın garanti kapsamına girmedi...

2020 model Corolla 1.6 Dream aracımda sürücü tarafı sürekli sıcak üflüyor. Bu ciddi şikayetle Sakarya Sandıkçı Toyota bayisine gittim. Klape motorunun bozuk olduğu söylendi. Araç garanti kapsamında olduğu için bunun garanti “on” kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden tamir edilmesini istedim. Mail...

13.07.2025 tarihinde Toyota Corolla Cross 1.8 Hybrid 2025 model aracı Aktoy Avcılar bayisinden satın aldım. Aracı teslim alırken araçtan çıkması gereken kitapçıkların içinden çıkmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden D**** isimli kişiyle görüştüm ve bana kitapçıkların g...

24 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Toyota Toymar Otomotiv’den 0 km Corolla hb araç satın aldım. Satış sırasında çalışan H***** Hanım, 400.000 TL için 0 faizli kredi imkanı olduğunu, faiz ya da ek bir masraf olmayacağını söyledi. Bunun üzerine krediyi kullanmayı kabul ettik ve kredi eşimin adına A...

07.01.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Corolla Hybrid aracımın aküsü basmadığı için şu an aracı hiç hareket ettiremiyorum. Araç Gaziantep Şehitkamil’de garaj içerisinde park halinde ve hibrit olduğu için yerinden bile kıpırdatamıyorum. Bu nedenle Toyota müşteri hizmetlerini aradım v...

Toyota Hilux Invincible 4X4 aracımda, garanti bitiminden hemen sonra, 55.000 km’deyken el freni arızası ve kampanaların dağılması sorunu yaşadım. Bu kadar düşük kilometrede ve arazi kullanımı için tasarlanan bir araçta bu tür bir fren problemi yaşamamın, kullanıcı hatasından ziyade kalite ve üretim ...

Toyota C-HR aracımın ön konsolunda, aracı normal şekilde kullanıp temizlerken kendiliğinden çizikler oluştuğunu fark ettim. Özellikle günlük kullanım ve rutin temizlik sırasında bu bölgede çok kolay çizilme meydana geliyor ve bu durum araç içindeki kalite algısını ciddi şekilde düşürüyor. Bu nedenl...

Tag uygulamasına 1996 model Toyota Corolla aracımın bilgilerini girmeye çalışıyorum ancak sistem aracımı bir türlü kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen araç bilgilerim sisteme işlenmiyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Daha eski model araçların bile sorunsuz çalıştığını görmeme rağmen b...

30.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Toyota Toymar plazadan ikinci el 2013 model Hyundai i20 1.2 Jump araç satın aldım. Aracı almadan önce hem kendi ustalarının yaptığı ekspertiz hem de benim dışarıda yaptırdığım ekspertiz raporu alındı ancak bu raporlardaki bulgular birbirini tutmuyordu. Eksiklerin t...

Yaklaşık 1,5 aydır Toyota C-HR Passion X-Sport 1.8 Hybrid araç almak için uğraşıyoruz. Kasım ayında biraz geç araç almaya niyetlendiğimiz için, 'normaldir bitmesi' dedik. Peki ya stok durumu veya planlama yapılan bir durum vardır, sonraki ay için muhtemelen deyip en azından kapora verelim dedik. Anc...

17.12.2024 tarihinde büyük bir umut ve güvenle Sakarya Sandıkçı bayisinden sıfır Toyota Corolla satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra torpido üst yüzeyinde lezyon, aşınma ve çizikler oluştu. 11.11.2025 tarihinde aracı ikinci bakıma götürdüğümde durumu bayiye ilettim. Bayi, Toyota torpido...

Toyota Corolla aracımın çeşitli bölgelerinde ciddi boya soyulmaları mevcut. Boya adeta kağıt gibi kalktığı için arabamı yıkamaya korkar hale geldim. Her yıkamada daha fazla soyulma olacak endişesiyle aracımdan eskisi gibi keyif alamıyorum. Bu nedenle aracımı iki defa Çorlu’daki yetkili servise götü...

06.12.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımı bakım için Manisa’daki Toyota yetkili servisine bıraktım. Şehir dışından gelmiş olmama rağmen, servisten beni şehir merkezine bırakmaları veya bir ulaşım desteği sağlamaları için özellikle talepte bulundum. Buna rağmen “araç yok” denilerek talebim hiçbir ş...

Çanakkale Aydoğan Toyota bayisinin 2. el araç ilanında, kısa süre içinde yapılan tutarsız değişiklikler nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Dün incelediğim Yaris Cross Dream 2023 model 2. el araç için ilanda, sol kapılar ve çamurluk boyalı yazıyor, ayrıca Tramer kaydı 7.000 TL olarak görünüyor...

2011 model Toyota Corolla aracımda yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi boya soyulmaları bulunmaktadır. Özellikle dış yüzeydeki bu soyulmalar hem aracın görüntüsünü bozmakta hem de ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe duymaktayım. Bu problemle ilgili olarak yaklaşık 1 yıl önce yetkili s...

1 Aralık 2025 tarihinde Toyota Diyarbakır bayisine araç satın almak amacıyla gittik ancak son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştık. Uzun süre beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, profesyonellikten uzak bir tutum sergilendi. Ancak uzun bir bekleyişin ardından çok kısa bir...

29.11.2025 tarihinde Mardin’deki Toyota Timurağaoğlu yetkili bayisinin mescit lavabosunda asılı olan bir yazıyla karşılaştım. “Lütfen tuvaletleri temiz tutalım, insan gibi” şeklindeki bu ifade, özellikle Toyota gibi kurumsal bir markaya ve müşterilerine kesinlikle yakışmayan, saygı sınırlarını aşan,...

27.11.2025 tarihinde 2024 model Toyota Corolla aracımı periyodik bakım için Toyota Baykar Pendik yetkili servisine sabah saat 09.30 civarında teslim ettim ve aracımı öğleden sonra 15.30–16.00 arasında geri aldım. Bu süre içinde ben servis alanında beklerken, aracımla benim bilgim ve onayım dışında y...