Toyota Müşteri

Ağustos 2025’te teslim alıp satın aldığım Toyota C-HR aracım, “Sürücü monitörü arızası – Sistem arızası – Servise gidiniz” uyarısı verdi. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde aracı İzmir’deki Toyota Tokullar yetkili servisine götürüp bıraktım. Aracın ecu denilen parçasının arızalı olduğu, yedek parçan...

2024 model Toyota Corolla Dream paket aracımı, radar arızası nedeniyle defalarca kez Toyota Plaza Atlas Edirne servisine götürmek zorunda kaldım. Araç “aracı servise götürün” uyarısı veriyor ve radar hatası çıkıyor. İlk gidişimde sorunun giderildiği söylendi; ancak ertesi gün tekrar aynı arızayı ald...

23 Ocak 2026 tarihinde kaza yapan Toyota Corolla aracımı Adana’da bulunan Toyota Onatça servisine çektirdim. İşlemlerimin hızlı ilerlemesi için tüm belgelerimi hemen teslim ettim ve dosyamın hemen açılacağı, sonrasında bana bilgi verileceği söylendi. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bir bilgi veri...

Toyota Corolla Sedan 2025 model flamex X-Pack aracımı Gaziantep Muhittinoğlu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık 3 gündür aracın multimedya ekranı kendi kendine gidip geliyor, ayrıca sol ön tekerlek bölgesinden ara ara gelen bir ses oluyor. Sıfır aldığım bir araçta bu tür sorunlarla karşıl...

2021 model Toyota Corolla aracımı şanzıman arızası nedeniyle 12.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki ALJ Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen garanti süreciyle ilgili tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmedi ve sonuçlandırma yapılmadı. Bu süreçte garanti kapsamınd...

Toyota Ordu Akten bayisine 22.01.2026 tarihinde randevulu olarak gittim, ancak verilen randevu saatinden 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen aracımın servis kaydı bile açılmadan bekletildim. Müşteriye değer verilmediğini çok net hissettiren bu yaklaşım beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu bayiye toplam...

2025 yılı içinde İstanbul Toyota Kar Plaza’dan ÖTV muafiyetli olarak Toyota Corolla 1.8 Hybrid araç satın aldık ve aracın tüm ödemesini 2025 yılı bitmeden, eksiksiz şekilde tamamladık. Ancak bayinin evrak işlemlerini zamanında yapmaması ve süreci uzatması nedeniyle onay süreci 2026 yılına sarktı. Bu...

16.01.2026 Cuma günü saat 10.50’de Toyota Auris 2013 model aracımla kaza yaptım. Tutanak ve diğer işlemler tamamlandıktan sonra aynı gün akşamüstü aracı çekiciyle Denizli Pamukkale Yarımca’daki yetkili servise götürdüm. Yarımca servisinde E*** Bey süreç boyunca gerçekten ilgili ve yardımcıydı, kendi...

2023 model 1.5 Toyota Corolla sahibiyim. Aracım şu an 37 bin kilometrede ve şimdiye kadar 3 kez bakıma girdi. Tüm bakımlarını sadece Toyota yetkili servislerinde yaptırdım. Ancak sonradan fark ettim ki her bakımda aracıma kitapçıkta açıkça yazmasına rağmen 0w-16 yerine 5w-30 yağ konulmuş. Aracımda ...

10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Toyota Gürses bayisine C-HR aracımızı teslim almaya gittiğimizde, her şeyin hazır olduğu söylenmesine rağmen uzun süre bekletildik. Ayrıca iki hafta önce getirilen bir vergi ile ilgili bizi telefonda bilgilendirmedikleri için, aracı teslim almaya gittiği...

2017 model Toyota C‑HR aracım, 10.01.2026 tarihinde hararet yaptığı için çekici ile Kocaeli Toyota Kaya servisine götürüldü. Cumartesi günü yoğun olduklarını, araca ancak pazartesi bakılacağını söylediler. Pazartesi günü bizzat servise gidip E** Hanım ile görüştüm; termostatın arızalı olduğunu ve ga...

Toyota Köşkdere Çorlu bayisinden şirketimiz adına araç satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satış görüşmeleri sırasında aracın 2026 Ocak ayında teslim edileceği, ayrıca 2026 yılı MTV 1. Taksitinin bayi tarafından karşılanacağı bana açık ve net bir şekilde ifade edildi. Bu koşullara güv...

İstanbul Anadolu Yakası’ndaki ALJ Otomotiv Toyota Yetkili Servisi’nde bakımı yapılan 2025 model 1.5 benzinli aracımın motoruna, üretici verilerine göre 0W‑16 yağ konulması gerekirken, uyumsuz olan 5W‑30 yağ konulduğunu fark ettim. 06.09.2025 tarihinde yaptırdığım periyodik bakımdan sonra aracı bu ya...

2020 yılında Konya Toyota Otojen bayisinden sıfır aldığım Toyota Corolla Hybrid aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar aynı serviste yaptırdım. Ancak her yıl bakım ücretlerine fahiş oranlarda zam yapıldığını ve bu yıl istenen tutarın artık tamamen makul seviyenin üzerine çıktığını belirtmek istiyorum...

Toyota Corolla 2023 model aracımı 27 Aralık’ta 70.000 km bakımı için Ankara ALJ Yetkili Servisine götürdüm. Araçta ısıtma sorunu yaşadığımı belirttim. Servisteki görevli aracı inceledikten sonra termostat arızası olduğunu, bu parçanın garanti kapsamında değişeceğini söyledi ve parçanın sipariş edile...

Toyota Corolla Cross model aracımda, karlı havalarda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kar yağarken sürüş esnasında ön panjurda, Toyota armasının bulunduğu bölümde kar birikmesi sonucu burada yer alan sensörler devre dışı kalıyor. Bu durumda bu sensörlere bağlı tüm güvenlik sistemleri çalışmıyor ...

2016 model Toyota Auris aracımın su bidonunda antifriz kaçağı olduğunu fark ettim. Araç garantili olmasına rağmen Adana’daki Onatça ve Mıçı yetkili servislerini aradığımda, aracı götürdüğüm takdirde önce kontrol edeceklerini, eğer sorun garanti kapsamına girmezse yalnızca bu kontrol işlemi için bend...

2008 model Toyota Auris aracımla ilgili yaşadığım bir konuda, yetkili servisleri aradığımda telefonlara bakmamaları ve iletişim kuramamam beni çok rahatsız ediyor. İstanbul’daki yetkili servisleri arıyorum; çoğu zaman telefonlar açılmıyor, ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Aracımda kalibrasy...

2025 model Toyota Corolla 1.5 benzinli aracımın motoruna kedi girmesi nedeniyle gergi kayışı attı ve 03 Ocak tarihinde aracımı Adıyaman Toyota servisine çektik. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür sadece gergi kayışı parçasının gelmesini bekliyoruz. Servis ve Toyota müşteri hizmetleri ile yaptığım ...

2025 model Toyota Corolla Passion X‑Pack paket aracımı Nisan 2025’te teslim aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra, Mayıs 2025’te, 1,72 m boyundaki bir arkadaşım sağ ön yolcu koltuğuna oturduğunda kafasının tavan iç döşemesine değdiğini söyledi. Sonrasında kendim de denediğimde, sağ ön yolcu kolt...

29 Ağustos 2025 tarihli, trafik çıkışlı 2025 model Toyota Corolla Cross Hybrid Passion aracımı 11 Ekim 2025 tarihinde Malatya’daki Toyota Yiğitvar bayisine 1000 km bakımına götürdüm. Bakım işlemlerinden hemen sonra aracıma su tutup yıkama yaptım ve yıkama sonrasında sağ stop lambasında su buharı olu...

27.06.2025 tarihinde Toyota Plaza Gürses Bağcılar şubesinden Toyota Proace City Verso 1.5 Passion X-Pack aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra yıkama sonrası sağ arka kapıda çizik, farlarda ise çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 03.07.2025 tarihinde aracı Pilot Garage ...