to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim #1057613 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak iade ko...du alabilmek için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 13–15 gün geçti ve bugün iade sürecini başlatmak için girişimde bulundum. WhatsApp hatt
Touchéofficial adlı siteden 3465 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde iade süre...cini başlattım ve 13 Ağustos’tan beri iademin yapılmasını bekliyorum ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden Touché Privé 2021 işletme hesabıyla de
Touché Privé online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Ürünleri 3 Eyl...ül tarihinde kargoya verdim, kargo takipte 4 Eylül’de firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak o günden beri iademle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp destek hat
Touche Privé online sitesinden 27.08.2026 tarihinde toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Ür...ünlerin bedeni uymadığı için 01.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’ten Aras Kargo ile iade gönderdim ve 76624483671089 takip numaralı gönderiyle iademi gerçekleştirdim. Ancak üzerind
13 Ağustos’ta Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın ia...desi hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecine ilişkin sipariş ve iade bilgilerim sistemlerinde görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili olarak defala
Touché Privé resmi sitesinden 21 Temmuz’da pantolon ceket takım satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da elime ulaştı ancak bedeni...n büyük olması nedeniyle iade ettim ve aynı gün daha küçük bedenini tekrar sipariş edip kullanmaya başladım. Buna rağmen iade ettiğim ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı.
Touché Privé’den 2 adet pike maxi kolsuz elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 14 Ağustos’ta teslim aldı...ktan kısa süre sonra, 17 Ağustos tarihinde iade gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle
"İade için teşekkürler ama keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydım."
2 Ağustos 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1.925 TL tutarınd...a, kredi kartı ile 2 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim i
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Touché Privé internet sitesinden 3 Ağustos’ta #1046808 numaralı siparişimle... yaklaşık 1000 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürünün bedeni büyük geld
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım jile ve bluz ürünlerini 5 Ağustos’ta iade ettim.... Toplam 2.626 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödemiştim. Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın iade ücretim kar
Touché Privé Instagram sayfası ve internet sitesi üzerinden 1045779 numaralı siparişimle aldığım ürünü, bedeninin aşırı ...büyük gelmesi nedeniyle iade süresi içinde geri gönderdim. İade portalından da işlemi oluşturdum, ürün kargoya verildi ve sistemde iade kaydım görünüyor. 06.08 tarihinden bu yana
Touche Privé sitesinden daha önce de alışveriş yaptım ve ilk alışverişimde de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimdek...i ürünlerden biri eksik gönderildi. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aradan yalnızca bir gün geçtikten sonra aynı ürün tekrar stoklara gird
Touché Privé’den bir hafta önce bir elbise sipariş ettim, ödemesini yaptım ve kargom elime ulaştı. Ancak siparişim sited...e hâlâ “hazırlanıyor” ve “ödendi” olarak görünüyor, bu yüzden sistem üzerinden hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. İade sürecini başlatmak için sitedeki tüm adımları dened
Touché Privé üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. 12 Ağustos’ta kargoya verdiğim ürünler 13 Ağustos’ta satıcıya ulaşt...ı. 1047628 ve 1048797 numaralı bu siparişlere ait toplam 1.709,41 TL tutarındaki iade bedelim, ürünler teslim alınmasına rağmen halen tarafıma aktarılmadı. Bu süreçte WhatsApp üze
Touché Privé üzerinden #1051206 numaralı siparişle aldığım ürünler 10 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynı gün ürünleri iade ed...erek kargoya verdim ve iadem 12 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. 13 Ağustos’ta ise iade talebimin onaylandığı bilgisi bana iletildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen 3.935 TL tut
Touché Privé internet sitesi üzerinden üç adet gömlek satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iademin üzerinden yaklaşık iki... ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1026961’dir. Yaklaşık bir ay önce banka hesabımı kontrol ettiğimde iade tutarının hâlâ yatmadığı
4.07.2026 tarihinde Touché Privé mağazasından verdiğim ve 1027049 numaralı siparişle tarafıma ulaşan iki adet elbiseyi, ...43251714853168 kargo takip numarası ile 5.07.2026 tarihinde iade ettim. Elbiselerden birinin kemer köprüsü kopuk geldi, elbisenin her yerinden iplikler sarkıyordu ve kumaş ile işçi
30.07.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden oluşturduğum 1044278 numaralı, toplam 3.190 TL tutarındaki siparişim 07.08.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedenleri uymadığı için tamamını iade ettim ve iade kargom 15.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan bu kadar zam
Touché Privé Instagram sayfasından Haziran ayının ortasında 1019992 sipariş kodlu pembe bir elbise satın aldım. Ürünü be...ğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 22 Haziran'da, kendilerinin yönlendirdiği kargo firmasıyla ürünü geri gönderdim. Aynı gün iade formunu doldurup yolladım ve WhatsApp üze
Touché Privé’den #1031984 numaralı siparişim kapsamında bir tane şalvar pantolon ve bir tane pileli tunik pantolon takım...ı satın aldım. Toplam 2.190 TL tutarındaki bu ürünler için iade süreci başlattım. Ürünleri 10 Temmuz’da iade ettim ve 18 Temmuz’da firma kayıtlarına ulaştı, ancak üzerinden yaklaşı
Touché Privé’den #1052203 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sipariş ekranında 11 Ağustos’ta onaylandığı v...e 17 Ağustos itibarıyla “İade işlemi sürüyor” yazdığı halde, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce de aynı markayla benzer bir sorun yaşadım ve iad
40 gündür iademi alamıyorum. Touché Privé markasından yaptığım alışverişi 25 Temmuz’da iade ettim; o günden beri iademi ...alamıyorum. Kendi sayfasına ve WhatsApp’a yazdım, hazır metin gönderip insanları oyalıyorlar, asla geri dönüş yapmıyorlar. İademin yapılmasını istiyorum.
Touché Privé internet sitesinden 30 Ağustos’ta biri etek ucu volanlı elbise, diğeri önden yırtmaçlı desenli tunik olmak ...üzere toplam 2.075 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem iyzico/Toucheprive.com üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir sipariş
Touché Privé’den nakışlı Denim gömlek satın aldım, ürünü daha sonra iade etmek için Aras Kargo ile gönderdim. Kargo firm...ası ürünün depoya teslim edildiğini bildirmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. 5 Ağustos tarihinde WhatsApp hattı üzerinden T
