to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché ürün aldım, ürünler çalışmadı, geri iade ettim. Gönderdikleri iade formunu doldurdum, gönderilen mesajla kargoya teslim ettim. 2 ay oldu, ne mesaj var ne geri dönüş; müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Instagram'dan yazıyorum, yapay zeka konuşuyor, asla beni anlamıyor. Sorunumu çözmezlerse de her yerden şikayet edeceğim.
Touche markasından yaklaşık 2 ay önce sipariş verdiğim ürünün kalitesini beğenmedim ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya teslim edeli 1 aydan fazla bir zaman geçti ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, WhatsApp'dan otomatik mesajlarla cevap veriyor ve...
İade sürecinde olan Touché ürünümün 2 aydan fazladır iadesi yapılmıyor. Kendileriyle iletişim kurmama rağmen, hem mail hem de Instagram hesapları üzerinden sürekli aynı mesajı atıp hiçbir işlem gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığınızda saatlerce telefonda beklemenize rağmen hiçbir geri...
Touché internet sitesinden aldığım ürünün iadesi 2 aydır yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hakkımı aramak için tüm resmi yerlere şikayette bulunacağım! Bu kadar müşterisine ilgisiz bir firma görüyorum.
Yaklaşık 2 ay önce iade ettiğim ürünün parası hâlâ yatmadı. 2 aydır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail atıyorum, WhatsApp'ta...
Touche markasından aldığım ürünleri iade ettim bir ayı geçmesine rağmen iadem olmadı. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Instagram üzerinden yazıyorum hep geçiştiriyorlar. Ürün alınınca ertesi gün kargo yapıyorlar ama iade sürecinde rezil ediyorlar insanları
Yorumlar