to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet üzerinden Touch. EU adlı siteden sözde eşofman takımı aldım. Ne bir sipariş kodu ne de resmi bir mail aldım. Bi...r aya yakın bir süre oldu ses yok seda yok. WhatsApp'tan yazıyorum, yazdığım için rahatsız oluyorlar. Hakkımı bu saatten sonra tüketici haklarında arayacağım.
Touch Silky Butik’in kendi web sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde kredi/banka kartı ile bir eşofman takımı siparişi verd...im. Sipariş numaram 30849 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Başta WhatsApp üzerinden birkaç kez yazdığımda, en
"Sorunum çözüldü"
11 Aralık’ta Touch İpek Touch Silky isimli siteden toplam 2.500 TL’lik alışveriş yaptım. Bursa Nilüfer için verdiğim bu ...siparişimle ilgili ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu durum nedeniyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi şekilde mağdur hisse
Touch İpek’in internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde altüst takım siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımla t...oplam 1.485,90 TL ödedim ve tarafıma #44162 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve bana gönderilmedi. Yaşadığım
Touch. EU adlı firmadan Instagram üzerinden ikili bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1500 TL olarak yaptım.... Aralık ayının başında verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez arama
Boyner mağazasından aldığım Lacoste Touch of Pink parfümün paketini açınca gördüm ki şeffaf renk olması gereken parfüm s...ıvısı sapsarı. Kapağı açtım acı bir koku. 15 yıldır kullandığım kokunun bu olmadığını belirtilerek incelemeye gönderdim ve red cevabı aldım. Tekrar inceleme başlatıldı ancak telefo
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketici olarak, yaklaşık 1 senedir ürünün eski tadı ve kalitesini bulamıy...orum. Eski yumuşak içim ve alıştığım tat, yerini rahatsız edici bir koku ve lezzete bıraktı. Sigara içerken yoğun bir koku geliyor ve bu durum keyfi tamamen bozuyor. Bu değişikliğ
03.12.2025 tarihinde touchipek üzerinden online alışveriş yaptım ve kartımdan 2.852 TL tutarında ödeme çekildi. İşleme a...it sipariş numaram 36696. Ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi aldım. Yaklaşık bir hafta önce bir ker
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık eylül ayından bu yana aldığım her pakette sigaranın ...tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma olduğunu hissediyorum. Önceden kendine has bir kalitesi, ayrıcalıklı bir tadı ve duruşu varken, son aylarda içimi hem keyifsiz hem de raha
Touch e. U internet sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde 1485 TL ödeyerek banka kartımla bir eşofman takımı siparişi verd...im. Sipariş numaram #33819’dur. Siparişten sonra ürünün en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen halen daha çıkış sağlanmadı. Her s
Instagram üzerinden 30 Kasım tarihinde “Touch. EU” adlı butik sayfasından eşofman takımı siparişi verdim ve 1500 TL ödem...eyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Butikle defalarca yazıştım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylen
Uzun süredir kullandığım Marlboro Touch Blue sigarasının tadı yeni bandrollü paketle birlikte tamamen değişti. 14.05.202...5 üretim tarihli paketi bugün Konya Selçuklu’da satın aldım ve açtığım anda ilk sigaradan itibaren belirgin şekilde farklı, rahatsız edici bir tatla karşılaştım. Sigaradan gelen ta
Touch İpek Silky mağazasının internet sitesinden aynı eşofman takımından iki adet sipariş verdim. Bu siparişleri farklı ...günlerde oluşturdum. Sipariş numaralarım #34369 ve #33348’tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişlerimin iptal edilmesi için
Touch İpek’in kendi sitesinden altüst takım siparişi verdim, sipariş numaram 49237. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağme...n hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde “tüm temsilcilerimiz başkası ile görüş
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Touch. EU isimli butikten 1 Aralık tarihinde bir adet eşofman takımı sipariş ettim.... Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.485 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası ödeme dekontu ve siparişe dair ekran görüntülerini aldım ancak ürünüm üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ
Touch. EU internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere iki adet eşofman takımı siparişi v...erdim. Toplamda 2.970 TL ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Evimde Arçelik harici bir marka neredeyse yok. Eğer çözülmemiş olsaydı gerçekten üzülürdüm."
Touch İpek adlı firmadan 4 Aralık tarihinde bir eşofman takımı satın aldım, yanında da şal hediye edeceklerini belirttil...er. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram #37716. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bundan birkaç gün önce firmayı aradığımda, ürünün bir i
Touch İpek’in internet sitesinden 2 adet eşofman takımı için, web sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 2.695,90 TL tu...tarında 42779 numaralı siparişi verdim. Ancak 7 Aralık’tan bu yana tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi a
Touch İpek internet sitesi üzerinden 14 Aralık’ta bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #53554 ve toplam 1....485 TL ödedim. Ürün elime ulaşmadığı ve geciktiği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte firmaya hem Instagram üzerinden hem
Ümraniye Elmalıkent bölgesindeki bazı market ve tekel bayilerinde, normalde içtiğim sarı bandrollü sigaraların yerine ma...vi bandrollü Winston Slender Blue ve Marlboro Touch Blue satıldığını fark ettim. Yaklaşık son bir haftadır bu ürünleri görüyorum. Yıllardır içtiğim Winston Slender Blue'nun sarı b
Yaklaşık 3 aydır Elazığ Doğukent Mahallesi Seyda Molla Bahri Bulvarı No:96/B adresindeki Gurmeköy marketimizde, firmanız...ın satış temsilcisi M****** Bey ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Her hafta marketimize geldiğinde, özellikle talep etmediğimiz halde 5 adet uzun L&M sigarasını zorla yazıyor. Bu ürünü
Ekim 2024’te Gaziantep Sankopark AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden TCL One Touch 40225 model tuşlu telefon satın aldı...m. Kısa süre sonra telefonun tepesindeki ışığın sürekli yandığını fark ettik. Mağazaya sorduğumuzda bunun normal olduğunu söylediler ancak ürünü ilk aldığımızda böyle bir durum yok