Touch Silky Siparişlerimi Hala Kargolamadı

Touch İpek Silky mağazasının internet sitesinden aynı eşofman takımından iki adet sipariş verdim. Bu siparişleri farklı günlerde oluşturdum. Sipariş numaralarım #34369 ve #33348’tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte siparişlerimin iptal edilmesi için defalarca kez mesaj göndermeme rağmen ilgili birimlerden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünler kargoya verilmiyor hem de iptal talebime yanıt verilmiyor.
Her iki siparişimin de ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










