Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34584796

Siparişim Kayboldu, Bilgi Ve Ürün Bekliyorum!

profile
Recep
Touch Silky
17 Aralık 2025 19:51
427

Instagram üzerinden 30 Kasım tarihinde “Touch. EU” adlı butik sayfasından eşofman takımı siparişi verdim ve 1500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Butikle defalarca yazıştım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylendi ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünün gerçekten kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi iletildi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Instagram’daki Touch. EU sayfasından verdiğim bu siparişin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Çünkü sahtekarlar derhal paramı iade yapın Touch. EU

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Touch. EU Butiğinden Mağduriyet

profile
Aslıhan
Touch Silky
17 Aralık 2025 15:08
1.559

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Touch. EU isimli butikten 1 Aralık tarihinde bir adet eşofman takımı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.485 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası ödeme dekontu ve siparişe dair ekran görüntülerini aldım ancak ürünüm üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ...

siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-touch-eu-butiginden-magduriyet-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-touch-eu-butiginden-magduriyet-1.jpg
1 Destek
8 Yorum

Siparişim Haftalardır Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesabım Kapalı Görünüyor

profile
Gul
Touch Silky
17 Aralık 2025 14:57
2.637

Touch. EU internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 2.970 TL ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar...

Siparişim Haftalardır Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesabım Kapalı Görünüyor
siparisim-haftalardir-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-hesabim-kapali-gorunuyor-2.jpg
14 Destek
8 Yorum

Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Param İade Edilmiyor

profile
İlkay
Touch Silky
16 Aralık 2025 11:36
1.258

Touch. EU adlı internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve bu sipariş için kredi kartımla 1.650 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde sipari...

urunum-gonderilmedi-iletisim-saglanamiyor-ve-param-iade-edilmiyor-2.jpg
urunum-gonderilmedi-iletisim-saglanamiyor-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg
8 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz