Marlboro Touch Blue'da Kalite Düşüşü: Eski Tadı Ve Keyfi Özlüyorum
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık eylül ayından bu yana aldığım her pakette sigaranın tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma olduğunu hissediyorum. Önceden kendine has bir kalitesi, ayrıcalıklı bir tadı ve duruşu varken, son aylarda içimi hem keyifsiz hem de rahatsız edici hale geldi.
Sorunun market ya da bayiden kaynaklanmadığını düşünüyorum, çünkü farklı market ve bayilerden aldığım tüm paketlerde aynı kötü tat ve koku ile karşılaşıyorum. Açıkçası bu durumu, yıllardır taşıdığı marka ismine ve imajına hiç yakıştıramadım.
Marlboro Touch Blue ürününün içim kalitesinin ve aromatik yapısının eski haline getirilmesini, yaşanan bu kalite düşüşüyle ilgili gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
















