Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ulaşmadı, Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
18 Aralık 2025 12:45
646

Touch. EU adlı firmadan Instagram üzerinden ikili bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1500 TL olarak yaptım. Aralık ayının başında verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez aramama ve Instagram üzerinden yazmama rağmen ne telefonlar açıldı ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş yapıldı. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma ödediğim 1500 TL ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Merve
Merve
01 Ocak 21:16

Hala bir yanıt yok geri bildirim yok tam bir ay oldu ne bir muhatap ne bir ilgi param gitti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Touchipek.com Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
10 Aralık 2025 11:27
2.162
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Touch. EU Butiğinden Mağduriyet

profile
Aslıhan
17 Aralık 2025 15:08
1.559
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-touch-eu-butiginden-magduriyet-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-touch-eu-butiginden-magduriyet-1.jpg

Siparişim Haftalardır Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesabım Kapalı Görünüyor

profile
17 Aralık 2025 14:57
2.637
Siparişim Haftalardır Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesabım Kapalı Görünüyor
siparisim-haftalardir-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-hesabim-kapali-gorunuyor-2.jpg

Siparişim Kayboldu, Bilgi Ve Ürün Bekliyorum!

profile
17 Aralık 2025 19:51
427
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sürekli Oyalandı, Tatil Öncesi Ürünüm Hâlâ Gönderilmedi

profile
15 Aralık 2025 14:37
1.249
Benzer Şikayet Yaz