Touch Silky Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi

Touch İpek’in internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde altüst takım siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımla toplam 1.485,90 TL ödedim ve tarafıma #44162 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve bana gönderilmedi. Yaşadığım ...

Touch İpek firmasının kendi sitesinden 21 Aralık’ta #58342 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu kadar uzun süre hazırlanma süresi benim için kabul edilebilir değil. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firmayı telefonla arad...

Touch İpek’ten 10 Aralık tarihinde altüst takım (kot rengi) siparişi verdim. Ödemeyi 1.450 TL olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen “bize sürekli yazmanız işinizi hızl...

Touch İpek’in kendi sitesinden altüst takım siparişi verdim, sipariş numaram 49237. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde “tüm temsilcilerimiz başkası ile görüş...