Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Ürünüm Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
07 Ocak 16:43
183

27.12.2025 tarihinde Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım (lacivert-kahverengi) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı.

Siparişten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme maili ya da SMS gelmedi. Ben de durumu öğrenmek için firmaya mail attım fakat maalesef hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürün ortada yok hem de iletişim kuramıyorum, yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Touch İpek’in acilen benimle iletişime geçerek siparişimin durumunu net bir şekilde açıklamasını, ürünüm gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Hesaba Erişilemiyor Ve İade Talebi

profile
05 Ocak 11:00
433
siparis-gonderilmedi-hesaba-erisilemiyor-ve-iade-talebi-1.jpg

Ürün 26 Gün Gecikti, Kargo Takibi Sağlanmadı

profile
24 Aralık 2025 10:10
636
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-5.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-4.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-3.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-2.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-1.jpg

Touch Silky Siparişim Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
02 Ocak 12:43
672
touch-silky-siparisim-urun-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
touch-silky-siparisim-urun-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Hiçbir Kanaldan Dönüş Alamadım

profile
19 Aralık 2025 11:50
717
siparisim-teslim-edilmedi-hicbir-kanaldan-donus-alamadim-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Telefon Açılmıyor Ve Acil İptal Talebi

profile
06 Ocak 17:29
217
siparisim-kargoya-verilmedi-telefon-acilmiyor-ve-acil-iptal-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz