to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Touche EU isimli sayfadan 2 Aralık tarihinde toplam 1.485 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 2 hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği söylendi; ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte sayfaya defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım ve bekletildim; net bir açıklama ya da kargo takip numarası paylaşılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bana açık, net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Touch EU isimli firmadan 4 Aralık’ta Instagram sayfası üzerinden bir takım satın aldım. Siparişi verirken 14 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürün kargoya verilmediğ...
Instagram üzerinden Touch. EU adlı butikten ikili takım satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3–4 hafta önce kredi kartıyla yaptım ve ürün için 1.485 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir SMS, takip kodu veya bilgilendirme yapıldı. İlk olarak ulaştığımda sad...
30 Kasım tarihinde Instagram’daki Touch. EU adlı butik hesabından ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #32146 ve 1.485 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle tatile gideceğim tarihleri dikkate alarak erken sipariş verdim ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâ...
Instagram üzerinde Touch. EU isimli sayfadan 9 Aralık tarihinde bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.568,79 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişe ait #45164 numaralı takip/sipariş numarası bana iletildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilg...
Touch. EU markasının Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 1 ay önce kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1560 TL olarak yaptım ve elimde ödeme ekranı mevcut olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak ürünüm kargoya...
Yorumlar