to read complaints and reviews, or file yours. 
Site üzerinde 2 hafta içinde kargolanacaktır diye yazılan ürün iade süresi 1 aya çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, ilgilenen yok. 24 Aralık'ta sipariş verdim, ilk önce 2 hafta dediler, şimdi ise 10‑20 Ocak arası kargolanacak diyorlar. Paramı iade etsinler.
7 Aralık'ta iki ürün siparişi verdim. Ürünleri görmediğim halde bir ürün için iade kabul edildiği ibaresini gördüm. Büyük ihtimalle stoklarda kalmamıştır. Diğer ürün ise 15 Aralık'ta kargoya verildi. Kargo üç hafta boyunca yolda göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kargonuz kayıp, istiyorsanız ...
Aldığım ürünü iade ettim, ayın 8'inde kargoya verdim. Geri para dönüşü olmadığı için desteklerine yazdım. Bana 7-21 iş günü içerisinde paramın yatacağını söylediler. Ayın biri oldu ama hâlâ ürünün fiyatı geri iade edilmedi. Yazıyorum, geri dönüş de alamıyorum.
Ürün siparişi verdikten sonra ürünün kargolama sürecinde olduğunu yazıp iki hafta sonra sipariş edilen ürünün ellerinde olmadığını yazdılar. Para iadesi istediğinde 1-14 gün demelerine rağmen hala param geri iade edilmedi, bir aydır paramı kullanıyorlar
12.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim hala paketleniyor olarak görünmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi unutulduğu söyleniyor. Beş gün arayla aramama rağmen sürekli önce unutulduğu sonra da laf evrildikten sonra yoğunluğa geliyor ve sonrasında da kargonuz bugün çıkacak,...
2 Temmuz 2024'te siteye mesaj attım bugün sipariş verirsem ürün elime ne zaman ulaşır diye. 2 iş günü içerisinde dediler. Ben de güvendim ve sipariş verdim 10 gün geçmesine rağmen hala kargomdan ses seda yok. Bari paramı iade edin diyorum iade yok diyorlar. Elimde iade edecek bir ürün yok ki sadece ...
Yorumlar