to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Touch Silky Kargo Takibi Yok, Satıcıdan Yanıt Gelmedi
Zeynep
Touch Silky13 Ocak 14:5825
4 Ocak günü Instagram üzerinden Touch Silky adlı satıcıdan altüst kıyafet takımı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj gönderildi ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Aras Kargo’yu aradığımda bu siparişe ait hiçbir gönderi teslim alınmadığını öğrendim.
Sipariş numaram 681531997’dir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefonlar açılmadı. Instagram üzerinden DM yoluyla da yazdım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
