Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Kargo Takibi Belirsiz Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
13 Ocak 11:17
63

Touchipek firmasından 2 Ocak tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürünümün Aras Kargo ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo takibinde ürün görünmüyor ve kargo şirketi böyle bir gönderi bulunamadığını söylüyor. Elimde yalnızca 482915789 numaralı sipariş bilgisi mevcut.

Firma ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargo ile ilgili net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor. Hem paramdan oldum hem de ürünümü alamadım, bu durum beni mağdur ettiği gibi kendimi resmen yanıltılmış gibi hissettiriyor.

Siparişimin acilen bulunup tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ocak 09:03
256
touch-silky-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Touch Silky Siparişim 35 Gün Geçti, İade Ve Açıklama Talebi

profile
11 Ocak 21:59
115
Benzer Şikayet Yaz