Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touch Silky Siparişim 25 Aralıkta Teslim Olmayınca İade Talebim Geri Dönüşsüz

profile
13 Ocak 12:07
13

Touchipek’ten 16 Aralık tarihinde 55089 numaralı siparişle Masima eşofman takımı satın aldım ve 1500 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişi verdiğimde ürünün en geç 25’ine kadar teslim edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.

Kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı, tarafıma ne takip numarası verildi ne de “hazırlanıyor” dışında bir ilerleme oldu. Firma ile telefon, mesaj ve tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar açılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor.

Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 1500 TL’nin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Touch Silky 40 Gün Beklenen Sipariş Kargoya Verilmedi!

profile
09 Ocak 11:55
253

Touch Silky Ne Kargo Mesajı Ne de Takip Numarası Tarafıma İletildi

profile
20 Aralık 2025 14:59
952
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Neslihan
26 Aralık 2025 15:32
615
siparisim-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Touch Silky Ödediğim Eşofman Takımı Bir Aydır Elime Ulaşmadı, Cevap Yok

profile
09 Ocak 16:30
315
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Touchipek'ten Aldığım Eşofman Takımı Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Şükran
31 Aralık 2025 13:00
532
Benzer Şikayet Yaz