to read complaints and reviews, or file yours.1
Touch Silky Siparişim Gelmedi Ve Ücret İadesi Talebi
13 Ocak 12:3526
7 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı sayfadan günlük bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1.434 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #41376 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de sipariş iptal edilerek ücret iadesi yapıldı.
17 Aralık’tan beri süreçle ilgili hiçbir ilerleme yok. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden yazdığımda ise sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçmem söyleniyor, fakat oradan da kimse cevap vermiyor.
Ürünüm gönderilmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 1.434 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
