to read complaints and reviews, or file yours.
27.12.2025 tarihinde Touch Silky üzerinden “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 6...1101, teslimat adresim İstanbul Fatih olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma ile önce Instagram
5 Ocak’ta Touch ipek’in kendi internet sitesi olan www.touchipek.com üzerinden bir eşofman takımı ve yanında hediye eşar...p siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 1.485,90 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Sipariş numaram #65388 olm
Touche markasından Aralık 2025’te online alışveriş yaptım ve bu alışveriş için kartımdan 1.485 TL çekim yapıldı. Sipariş... verdiğim ürünler hiç gönderilmedi ve üzerinden neredeyse 4 ay geçmesine rağmen 1.485 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Bugün 10 Mart 2026 ve hâlâ ne bir ürün teslim edildi ne d
28 Aralık 2025 tarihinde Touch Silk firmasının internet sayfası üzerinden 61908 numaralı siparişle yaklaşık 1500 TL tuta...rında ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Bu süre içinde def
25 Aralık’ta Touch İpek üzerinden bir takım siparişi verdim. 59377 numaralı bu siparişim aradan bunca zaman geçmesine ra...ğmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat bilgisi de alamadım. Yaşadığım gecikme nedeniyle firmayla telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden irtibat kurmaya çalıştım
Touch ipek’ten 4 adet şal siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında tamamen polyester olduğunu gördüğüm için firmayla i...letişime geçip değişim talebinde bulundum. Bana bir kod verildi ve ben de 9 Şubat tarihinde Aras Kargo ile İstanbul’dan ürünleri geri gönderdim. Değişim için internet sitesinden ye
Touch İpek adlı Instagram sayfasından 27 Aralık 2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim ve ödemey...i kredi kartıyla 1.435 TL olarak aynı gün gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mesajlarıma çok zor da olsa yalnızca bir k
13.12.2025 tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden #50720 numaralı siparişimde kahve yeşil gömlek detaylı triko tak...ım pantolon ürününü sipariş ettim. Ancak tam 11 gün sonra tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ve değişim talebinde bulundum. Buna rağmen ia
12 Ocak tarihinde Touch. EU isimli Instagram sayfasının üst kısmındaki link üzerinden yönlendirildiğim resmi internet si...telerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485,90 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve tüm yazışmalarım elimde mevcut. Sipariş sonrasında firma
23.12.2025 tarihinde Touch internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi ha...vale yöntemiyle yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Sipariş numaram #59193’tür. Defalarca kez mesaj
Touchipek firmasından 11 Ocak 1.170 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi... verdim. Sipariş numaram 68552. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ eli
7 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch ipek adlı hesaptan kıyafet takımı siparişi verdim ve 1.900 TL ödememi yaptım. Arad...an yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum. Başta ürünün kargoya verildiği söylendi, d
21 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Touch b utik ipek” adlı hesaptan, mail adresi www.touchipek.com olan sited...en butik bir ürün siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.485 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası 58085 numaralı sipariş oluşturuldu ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm
12 Ocak’ta Touchipek.com üzerinden verdiğim 68895 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Y...aşanan gecikmeyle ilgili firmayla birçok kez iletişime geçtim. Bana önce ürünün ön sipariş olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi, sonrasında ise her seferinde “gönderim y
Touch İpek adlı firmadan 1 Aralık 2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım m beden siparişi verdim, ödemesini peşi...n olarak yaptım. Ürün elime ancak 39 gün sonra, 8 Ocak 2026 tarihinde ulaştı ve beden olarak küçük geldiği için hemen değişim talep ettim. Ancak firma ile iletişim kurmak o kadar z
Touchipek adlı firmadan 21 Ocak 2026 tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 4.067 TL ödeyerek 4 adet şal satın aldım. ...Ancak gelen ürünlerin, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde alakası yoktu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. İade alamayacaklarını,
31 Aralık tarihinde Touchipek internet sitesi üzerinden 63125 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Sipar...iş bedeli kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen süreçle i
10 Ocak 2026 tarihinde Touchipek üzerinden altüst ikili takım siparişi verdim ve 1500 TL ödedim. Sipariş numaram 68063. ...Siparişimin alındığına dair onay mailim ve WhatsApp yazışmalarımın ekran görüntüleri mevcut. Sipariş sonrasında sadece “Siparişiniz hazırlandığında kargodan mesaj alacaksınız” şekl
"Aradılar konuştuk hallettik teşekkür"
Touch Silky’den bir şal siparişi verdim ancak ürün bana henüz teslim edilme...den, kargo firmasından kutunun hasarlı olduğuna dair bilgi aldım. Paket üze
"Çözüldü teşekkürler"
Touch Silky internet sitesinden dün toplam 1002 TL tutarında bir ürün sipar...işi verdim. Ancak teslim edilen ürünün modeliyle siteden sipariş ettiğimi d
Touch Silky internet sitesi üzerinden dün yaklaşık 1002 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün ...modeliyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadığım için, siparişimde model uyuşmazlığı olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor. Ürün henüz tarafıma teslim edilm
"Kısa sürede çözüldü teşekkür"
Touch Silky’den dün resmi web sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünle... ilgili şu an için herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak iade süreci konusun
"Çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
Touch Silky’nin kendi web sitesinden yaklaşık 2–3 gün önce bir adet eşarp s...atın aldım. Ancak ürünü değiştirmek istiyorum ve değişim sürecinin nasıl iş
24 Aralık’ta Touch. EU isimli internet sayfası üzerinden 1.500 TL tutarında takım siparişi verdim. Sipariş numaram 60198.... Siparişten sonra yaklaşık 10 gün boyunca “yoğunluk var, hazırlanıyor, kargoya verilecek” gibi bahanelerle oyalandım, bu süreçte WhatsApp üzerinden firmayla görüştüm ancak somut b
