Touch Silky

Touch İpek internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde birden fazla giyim ürünü siparişi verdim. Toplam 6.101,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 63321 olarak görünüyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı, sistem...

Verdiğim siparişim bir aydır hazırlanıyor gibi görünüyor, mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar. Kredi kartı ile ödememi yaptım; para iadesini istiyorum, ancak bunu da gerçekleştirmiyorlar. Resmen hile yapıyorlar. Tüketici haklarımı da şikayet edeceğim; insanları yanıltmasınlar.

26 Aralık’ta Instagram’daki Touch. EU sayfasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında 20 günlük bir teslimat süresi olduğu söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de WhatsApp ve DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmad...

Touchipek markasından online mağazaları üzerinden 7 Ocak tarihinde 66553 numaralı siparişimle eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi Shopier üzerinden 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi...

Touch İpek markasından Instagram üzerinden 67725 numaralı siparişimle bir şal satın aldım; ancak bana gönderilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, rengi ve dokusu tamamen alakasız bir ürün olarak teslim edildi. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında bariz fark olmasına rağmen tarafıma...

4 Ocak tarihinde Touchipek internet sitesinden giyim ürünleri için 64758 kodlu bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim tarihten bu yana tam 25 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da ilerleme olmadı. Site üzerinde tek ile...

Touch EU internet sitesinden 8 Ocak 2026 tarihinde banka kartımla sipariş verdim. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait 66636 numaralı sipariş kaydım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ve...

Instagram’da gördüğüm Touch isimli giyim mağazasının web sitesi üzerinden 24 Ocak’ta ikili takım siparişi verdim. #70500 numaralı bu sipariş elime ulaştığında, ürün görselde gördüğümle aynı değildi ve beklediğim gibi çıkmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirterek WhatsApp üzerinden firm...

01.01.2026'da Instagram’da “Touch. EU” isimli sayfadan, Bilal Nart Touch Silky adına görünen satıcıdan Shopier üzerinden havale yoluyla 1.485 TL ödeyerek eşofman takımı siparişi verdim. Sayfada 3 iş gününde kargo gönderimi yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne ...

09 Ocak 2026 tarihinde Touch İpek mağazasından #67025 numaralı siparişimle bir takım kıyafet satın aldım ve 1.300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım gecikmeyle ilgi...

www.touchipek.com adlı sayfadan 14 Aralık 2025 tarihinde oluşturulan siparişimde hediye şal vardı. Ancak kargo 29 Ocak 2026'da elime ulaştı. Web sayfamda belirtilen 1-3günde kargonun elinize ulaşacağı vaadinin 1ayı geçmiş bir süre sonra kargo bana gelmesi ve bana geldiğinde içerisinden sadece bir to...

Touch. EU isimli internet sitesinden 10 Aralık 2025 tarihinde 47331 numaralı siparişimle 2’li eşofman takımı satın aldım. Toplam 1.672 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım ve şu anda 2 taksitini ödemiş durumdayım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesi...

Touch.eu internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürünüm hiçbir şekilde net bir teslimat tarihi belirtilmeden çok uzun bir süre hazırlanıyor göründü ve ancak 28 Ocak tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte her yazdığımda sadece “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde yan...

Touch İpek’ten 11.01.2026 tarihinde 68830 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merkezini defalarca aradım, en son aramamda yaklaşık 40 da...

Touch. EU’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık dört hafta önce 68635 numaralı siparişimle bir adet şal satın aldım. Ancak ürünüm bana neredeyse bir ay sonra, dün, Edirne’deki adresime teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar uzun olunca, siparişimin nerede olduğunu öğrenmek için WhatsApp hattı üze...

Touch İpek diye bir sayfadan ürün aldım, beğenmedim. Zorla iade kabul ettirdim, ürünleri güzelce paketledim, kargo paramı da ödeyip iade ettim. Fakat aylar geçmesine rağmen ürünün kendilerine gelip gelmediğini kontrol etmiyorlar; benden kod istiyorlar. Kargo firması bana kod göndermedi. Sanki günde ...

Touch İpek adlı Instagram sayfası üzerinden 31 Aralık’ta 2 adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplamda 2.965 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...

10 Aralık 2025 tarihinde touchipek diğer adı Touch.eu sitesinden verdiğim #46735 numaralı siparişimle bir altüst takım satın aldım. Ürün ancak 27 Ocak 2026 tarihinde, yani yaklaşık iki aya yakın bir sürede elime ulaştı. Gelen üründe ise alt siyah, üst ise mavi renkteydi ve takım birbiriyle uyumlu de...

Touch İpek UE isimli siteden yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim ve ödemeyi de 2.650 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Sipariş numaram 67672 ve teslimat adresi olarak Muğla Fethiye bilgileri giriliydi. Aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

Touch İpek internet sitesinden 2 Ocak’ta sipariş verdiğim ürün, sitedeki görsellerden farklı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde değişim sürecinin 3 haftayı bulabileceği söylendi ve bana bir kod verilerek ürünü kargoya göndermem istendi. 10 Ocak’ta ürünü verilen kodla k...

Touch İpek markasından 9 Ocak 2026 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili kahve lacivert eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi 1.485 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemim kredi kartı ekstreme Param/Shopier açıklamasıyla ve 000000001412574 iş yeri numarasıyla yansıdı, sipariş numaram ise 6702...

Sipariş verdiğim kıyafeti iki ayda gönderdiler. Yanlış ve farklı beden altı başka üstü başka bir ürün gönderdiler iade etmek istiyorum sitede iade oluştur linki yok mesaj yazıyorum cevap vermiyorlar. Güvenilmez bir site müşterileri mağdur ediyorlar. Yanıltıcı ve güvenilmez bir site.

Touch İpek adlı internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 61686 numaralı siparişimle 1.527 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili net bir bilgi alamadım. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim ...

25 Aralık’ta Touch İpek markasının Instagram sayfasındaki siteleri üzerinden 60061 numaralı siparişimle yaklaşık 1500 TL tutarında lacivert–kahverengi 2’li eşofman takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmed...