to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
Touch Silky’nin kendi web sitesinden yaklaşık 2–3 gün önce bir adet eşarp s...atın aldım. Ancak ürünü değiştirmek istiyorum ve değişim sürecinin nasıl iş
24 Aralık’ta Touch. EU isimli internet sayfası üzerinden 1.500 TL tutarında takım siparişi verdim. Sipariş numaram 60198.... Siparişten sonra yaklaşık 10 gün boyunca “yoğunluk var, hazırlanıyor, kargoya verilecek” gibi bahanelerle oyalandım, bu süreçte WhatsApp üzerinden firmayla görüştüm ancak somut b
"Sorunum halloldu sağ olun"
Touch Silky’nin kendi internet sitesinden dün şal ve eşarp ürünleri için bi...r alışveriş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Touch Silky’den dün yaptığım alışveriş sonrasında aldığım ürün için değişim... süreci başlatmak istiyorum; ancak bu konuda tarafıma herhangi bir yönlendi
"Sorunum halloldu sağ olun"
Touch Silky’den dün öğleden sonra birkaç sipariş verdim. Sipariş numaram 47...2135. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ta
Touch İpek’in internet sitesi üzerinden 68013 numaralı siparişimle 1 adet eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kendi sayf...alarından kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi vermemin üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İl
"Sıkıntım kalmadı teşekkür ederim"
Touch Silky üzerinden dün bir adet eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 1...23456. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ta
"Aradılar konuştuk hallettik teşekkür"
Touch Silky internet sitesi üzerinden dün bir adet eşarp siparişi verdim. S...ipariş numaram 483216. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâl
"Teşekkür ederim çözdüler"
Touch silky’nin kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet şal ve bir ade...t eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 274839. Sitede hızlı teslimat sözü
Touch.EU isimli Instagram sayfasından 31.12.2025 tarihinde toplam 3.078 TL tutarında “Network paraşüt detaylı takım” ve ...bir adet eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ne aldığım ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. 12.02.2026 tarihin
11 Ocak’ta Touch İpek online sitesi üzerinden Mossimo takım siparişi verdim, sipariş numaram 68324. Aradan uzun zaman ge...çmesine rağmen, bugün 28 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi; sistemde çıkış görünmüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile
Touch İpek firmasından 9 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden kahverengi bir takım siparişi verdim. #66905 numaralı b...u sipariş için banka kartımla 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Bilgi almak için firmayla iletişime geçtiğimde ürünün ü
1 Ocak 2026 tarihinde Touchsilky firmasının internet sitesi üzerinden Bursa Yıldırım adresime gönderilmek üzere bir adet... kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 619224494 olmasına rağmen, aradan 40 gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra durumu so
Touch.EU firması üzerinden Shopier altyapısıyla 26 Aralık tarihinde yaklaşık 1.485 TL tutarında bir ürün siparişi verdim.... Ödemem kartla anında çekilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve her y
Touch. EU Instagram hesabı üzerinden, https://www.touchipek.com adresli internet sitesinden Aralık ayı sonunda 1 adet ta...kım kıyafet siparişi verdim. 61022 numaralı bu siparişimin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile hem Instagram DM üze
"Teşekkürler sorunum bitti"
Touch Silky internet sitesi üzerinden şal ve eşarp siparişi verdim. Toplam ...1008 TL tutarındaki bu siparişi üye girişi yaparak oluşturdum. Aradan 2 gün
28 Aralık 2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden ikili takım ve yanında hediye olarak göndereceklerini belirttikleri bir... ürün siparişi verdim. Toplam 1.485 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #61728 olarak oluşturuldu. Aradan geçen sürede ürünüm hiç kargoya veril
8 Ocak tarihinde Instagram’daki “Touch EU” isimli sayfadan iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve kredi kartı ile 3....190 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında benden ad, soyad ve iletişim bilgilerim alınarak siparişin 19–30 Ocak tarihleri arasında gönderileceği söylendi ancak bu tarihler arasında her
Instagram üzerinden Touch markasından 2 Ocak’ta teslim edilen ipek bir takım satın aldım, ürün 1700 TL idi. Ürünü beğenm...ediğim için iade işlemi başlatmak istedim ancak para iadesi yapılmadığı, yalnızca değişim yapıldığı söylendi. İade için defalarca yazmama rağmen 7 Ocak’ta mesajıma dönüş yapıldı, 8
"Yardımcı oldunuz sağ olun"
Touch Silky internet sitesinden dün bir adet şal satın aldım. Siparişimin t...oplam tutarı 1206 TL idi. Ürünü iade etmek istediğimde sitede iade prosedür
"Teşekkürüm markaya değil Shopier altyapısı ile ödeme alınmıştı. Shoipere durum bildiren bir mail atıp durumu anlattım ve para iadem sağlandı. Shopier ekibine sonsuz teşekkürler. "
Touch İpek (Touch Silky) internet sitesinden 22 Aralık tarihinde 568658172 numaralı siparişimle yaklaşık 1.500 TL tutarı...nda bir eşofman takımı satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Firma her gün “tedarik sürecinde ortaya çıkan aksaklık” gibi gerekçelerle mesaj
Touch İpek internet sitesi üzerinden Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert-Kahve (40-42) şal hediyeli ürünü sipariş... ettim. Sipariş numaram 66598 olup, 8 Ocak 2026 tarihinde 1.485 TL kredi kartı ile ödemem alındı. Ancak bugün 26 Şubat olmasına rağmen siteye girdiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanı
"Ürünüm sabah zilimin çalmasıyla teslim edildi teşekkürler"
