Touch Silky

06.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40353. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, ayrıca şu an siteye de giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce firma ile ile...

Instagram üzerinden 30 Kasım tarihinde “Touch. EU” adlı butik sayfasından eşofman takımı siparişi verdim ve 1500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Butikle defalarca yazıştım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylen...

Touch İpek Silky mağazasının internet sitesinden aynı eşofman takımından iki adet sipariş verdim. Bu siparişleri farklı günlerde oluşturdum. Sipariş numaralarım #34369 ve #33348’tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişlerimin iptal edilmesi için...

Touch İpek’in kendi sitesinden altüst takım siparişi verdim, sipariş numaram 49237. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde “tüm temsilcilerimiz başkası ile görüş...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Touch. EU isimli butikten 1 Aralık tarihinde bir adet eşofman takımı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.485 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası ödeme dekontu ve siparişe dair ekran görüntülerini aldım ancak ürünüm üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ...

Touch. EU internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 2.970 TL ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar...

Touch İpek adlı firmadan 4 Aralık tarihinde bir eşofman takımı satın aldım, yanında da şal hediye edeceklerini belirttiler. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram #37716. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bundan birkaç gün önce firmayı aradığımda, ürünün bir i...

Touch İpek’in internet sitesinden 2 adet eşofman takımı için, web sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 2.695,90 TL tutarında 42779 numaralı siparişi verdim. Ancak 7 Aralık’tan bu yana tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi a...

Touch İpek internet sitesi üzerinden 14 Aralık’ta bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #53554 ve toplam 1.485 TL ödedim. Ürün elime ulaşmadığı ve geciktiği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte firmaya hem Instagram üzerinden hem ...

Touchipek.com üzerinden 8 Aralık tarihinde kapüşonlu lacivert altüst takım siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Site üzerinde WhatsApp, mail vb. Alternatif bir iletişim kanalı bulunmadığı için ...

07.12.2025 tarihinde Touch EU isimli giyim sitesinden #41269 numaralı siparişim ile toplam 1.485,90 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünler tarafıma gönderilmedi. ...

Touchsılky’nin kendi sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da "kargoya verildi" bilgisi tarafıma ...

Touch. EU adlı internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve bu sipariş için kredi kartımla 1.650 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde sipari...

Instagram üzerinden Touchipek adlı satıcıdan 6 Aralık saat 23:30 civarında bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.650 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma 1087938 kodu ile bir bilgi yazıldı ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. Siparişten b...

Touchipek/Silky firmasının touchipek.com internet sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 21.27’de, toplam 1.485,90 TL tutarında ürünleri 53250 numaralı sipariş ile kart ödemesi yaparak satın aldım. Siparişi verdikten sonra firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Si...

Touch internet sitesinden 10 Aralık’ta Massimo Garnilli eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.485 TL olarak yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama. Sipa...

30 Kasım tarihinde Instagram’daki Touch. EU adlı butik hesabından ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #32146 ve 1.485 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle tatile gideceğim tarihleri dikkate alarak erken sipariş verdim ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâ...

Touch İpek’ten 10.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden bir altüst takım siparişi verdim. Ödememi yaptım ancak ne kargo süreciyle ilgili ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş numaram 47127’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünümün kargoya verildiğine dair hiçbir d...

Touch. EU (Instagram sayfası) — Siparişimin Gönderimi Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok 02 Aralık tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı/e-posta gönderildi. Instagr...

2 Ekim tarihinde Touch Silky adlı siteden 36025 numaralı sipariş ile bir adet eşofman takımı satın aldım, 1650 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim kargoya verildi. WhatsApp üzerinden kendileriyle ile...

İade yapmıyorlar. İade istediğimde ise Siparişinizle ilgili yoğunluk sebebiyle bekleme süresi uzamıştır. Bu durum için gerçekten üzgünüz. Siparişiniz şu anda hazırlanma aşamasında olduğu için iptal edilememektedir. Fakat işleminizi hızlandırarak en kısa sürede kargoya teslim ediyoruz. Böyle bir mesa...

2 Aralık’ta Touchsilky internet sitesinden eşofman takımı siparişi verdim ve 1500 TL ödedim. Siparişten sonra firma ürün tedariği olmadığını söyledi ancak ücret iadesi talep etmeme rağmen iade yapmadılar. Firma ile yazılı olarak görüştüm, net bir çözüm sunmak yerine kaçamak ve alakasız cevaplar ver...

Touch Silky adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden 07.12.2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim ve 1.485 TL ödeme yaptım. Ödemeye ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ne kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma ...

Touchipek üzerinden 9 Aralık Salı günü eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 45373 olmasına ve sistemde telefon numaram dahil tüm bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen ne SMS ne mail ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili durum hakkında hiçbir bilgi verilmediği iç...