Touch Silky Yanlış Model Ürünü Gönderildi: Doğru Modelin Hızlıca Gönderilmesi Talep Ediliyor

Touch Silky internet sitesinden dün toplam 1002 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürünün modeliyle siteden sipariş ettiğimi düşündüğüm model arasında uyuşmazlık olduğunu fark ettim. Bu nedenle elime ulaşan ürünün yanlış model olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar firma müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Siparişimi doğru modelle kullanmak istediğim için, yanlış gelen ürünün yerine tarafıma sipariş ettiğim doğru modelin gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu model uyuşmazlığının incelenerek, siparişimde yer alan doğru modelin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ederim.