to read complaints and reviews, or file yours.
8 Ocak’ta Touche İpek’in kendi internet sitesinden 410299550 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. 1200 TL ödememe r...ağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve siparişle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşm
11.01.2026 tarihinde touchipek.com üzerinden 2 adet altüst takım ve yanında hediye olarak şal bulunan bir sipariş verdim.... Toplam 2.605,90 TL ödememe rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aradan geçen zamana rağmen işlem alındığına dair hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numa
Touch İpek firmasından 10 Aralık 2025 tarihinde Massimo Kapüşonlu Garnili Takım – Lacivert-gri ürününü 1.485,90 TL ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Siparişime sadece #47070 numarası verildi ve sitede haftalardır “hazırlanıyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme olmadı, ürün hala tarafıma gönderilme
Touchipek adlı Instagram sayfasından, Aralık ayında web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi ...kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim, yaklaşık iki ay gibi uzun bir sürenin sonunda elime ulaştı; ancak görsellerdeki ürünlerle alakası olmayan, bambaşka bir ürün gönd
Touchipek isimli Instagram sayfasından 17 Şubat’ta ipek yün şal siparişi verdim. Toplam 730 TL tutarında kapıda ödeme se...çeneği ile alışveriş yaptım ve ürünler 19 Şubat’ta Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo geldiğinde ödememi yaptım, paketi açtığımda ise sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir al
Touch İpek adlı Instagram sayfasından 7 Şubat’ta Premium Özs Elin İkili Takım TK100254 siyah, 2 beden ürünü satın aldım.... Ürün elime ulaştığında bedeninin üzerime oldukça büyük olduğunu gördüm ve kendilerine yazdığımda iade almadıklarını, sadece beden değişimi yapabileceklerini söylediler. Bunun üze
Touch_EU sayfasından 31 Aralık tarihinde lacivert kapüşonlu bir takım siparişi verdim. Ürün bir ayı geçmesine rağmen eli...me ulaşmayınca siparişi iptal ettim. Bana iade işleminin 14 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
22 Aralık tarihli 58164 numaralı siparişimde Touchipek üzerinden kapüşonlu bir takım satın aldım ve ödemeyi 21 Aralık’ta... kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de somut bir gelişme paylaşılmadı, oysa ödediğim 1.435 TL kartımdan tah
Aralık 2025 tarihinde Touch markasından kıyafet siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.485,90 TL ödeme yaptım. Ödemeye a...it dekontum da mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıp b
24 Aralık’ta Touch EU’nun Instagram’daki web sitesi üzerinden 1600 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş n...umaram 59920. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca hem WhatsApp ü
Sipariş verdiğim ürün 56 gün sonra geldi yanlış ve eksik geldi. 4 kere ayrı tarih verdiler. Gelen ürün olduğu gibi sigar...a kokuyor. Ayrıca iletişimleri kötü bir firma. Sadece oyalıyorlar insanı. Reklam yapmakta üstlerine yok ama müşteri memnuniyeti sıfır.
Touch. EU isimli Instagram sayfasından 24 Aralık tarihinde 36 beden bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kartla... gerçekleştirdim. Siparişten sonra sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir mail aldım, sonrasında ise siparişimin durumu ile ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Instagram ve
“Touch İpek” isimli işletmeden 3.400 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile Aralık ayında gerçekleştirdi...m ve ödemenin ardından ürünün tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcıyla
Touch.EU web sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce #71637 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Sitede v...e Instagram sayfalarında gördüğüm ürünle alakası olmayan, tamamen farklı renkte bir ürün gönderildi. Ayrıca sepetime eklenen şa hediyesi de paketin içinde yoktu. Yanlış ürün ve ek
Touch İpek’ten internet üzerinden Premium Aspera taş rengi ÖYS kumaş takım satın aldım. Yaklaşık 13 gün önce elime ulaşa...n ürün hem yanlış hem de eksik gönderildiği için firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Siparişim için WhatsApp hattı ve normal telefon aramalarıyla defalarca ula
Touch. EU internet sitesindeki Touch hesabım üzerinden yaklaşık üç ay önce bordo renkli İpkyl ikili takım siparişi verdi...m. Siparişim tam üç ay sonra, bugün elime ulaştı ve gelen ürün, sitedeki görselde gördüğüm ürünle aynı değildi. Üründen çok, sipariş sürecinde yaşadığım bu ciddi gecikme, yanlış ür
Touch ipek sitesinden alışveriş yaptım. Instagram reklamlarında gördüm takım 999 TL yazıyor +şal hediye diye ama ben 112...5 TL ödedim ekstra dalga geçer gibi toka göndermişler yanında şal filan yok. Defalarca aradım WhatsApp'tan yazdım cevap vermiyorlar ürün bana faturalandırma dan gönderildi geri iad
Touch. EU Instagram hesabındaki paylaşımlar ve www.touchipek.com internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı satın aldı...m. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım. Sipariş numaram 72608’dir. Ürün elime dün ulaştı, denediğimde hem kalite hem de görsel uyumsuzluğu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Touchipek firması üzerinden takım siparişi verdim. 08.02.2026 tarihinde #71803 numaralı siparişi oluşturdum, 13.02.2026 ...tarihinde de ürünü kapıda ödeme ile 1.075,01 TL ödeyerek teslim aldım. Sipariş kapsamında gönderilmesi gereken şal, kargodan hiç çıkmadı ve eksik ürün teslim edildi. Eksik gelen ş
Touch İpek firmasının kendi web sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde 847063516 numaralı sipariş ile bir eşofman tak...ımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayla
26.12.2025 tarihinde Touchipek internet sitesi üzerinden Shopier altyapısı ile 61016 numaralı siparişte bir adet eşofman... takımı satın aldım. Toplam 1.485,90 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve ekstreme “Shopier” olarak yansıdı. Aradan 51 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilme
Touchipek’in kendi web sitesinden 4 Şubat’ta “Premium Öys Edoril İkili Takım” 44-46 beden siparişi verdim ve ürün 12 Şub...at’ta elime ulaştı. Ürün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. İade süreci için WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve
16 Aralık tarihli 55487 numaralı siparişimde, Touchipek üzerinden kapüşonlu bir takım satın aldım ve ödemeyi kredi kartı...yla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de somut bir gelişme oldu. Bu süreçte hem sosyal medya hesapları üzerinden
50 gün önce sipariş verdim defalarca yazmama rağmen sürekli erteliyorlar. Ocak sonuna kadar kesin teslim edilecek dendi ...hala ortada kargo yok. 50 gün neyin yoğunluğu. Paramızı içeride kullanıyorlar.
