Touch Silky

Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi vereli 19 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez durumu sordum. Instagram üzerinden her seferinde sadece “ger...

10.12.2025 tarihinde Touch İpek üzerinden Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert-Gri ürününü 2.224,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve Sipariş #46566 numarasıyla işlemim oluşturuldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

29 Kasım’da Touch. EU isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden, Instagram hesabı aracılığıyla Massimo garnili eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.485 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 31314. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte fir...

11 Aralık’ta Touch Silky markasının Instagram sayfası üzerinden garnili kapüşonlu ikili takım ile kahverengi ve ekru renkte iki şal siparişi verdim. Sipariş numaram #48041 ve toplam 2.013 TL ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı...

15 Aralık’ta Touch İpek firmasının internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485,90 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 53941’tir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişi...

Instagram üzerinden Touch. EU isimli giyim mağazasından yaklaşık 4 gün önce toplam 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi site üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ancak sipariş verdiğim ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Siparişten sonra hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM üzer...

Touch. EU isimli internet sitesinden 50598 numaralı siparişimle, toplam 1.485 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce verdim ancak ürünüm bu süre içinde hiç kargoya verilmedi. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden firmaya mesaj attım fakat...

12 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek isimli internet sitesinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve İş Bankası banka kartımla 1.485,90 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden, 0 850 346 50 19 numaralı telefon...

4 Aralık’ta Touch Silky firmasının kendi web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mesaj yoluyla hem de telefon ile firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...

Instagram üzerinde Touch. EU isimli sayfadan 9 Aralık tarihinde bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.568,79 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişe ait #45164 numaralı takip/sipariş numarası bana iletildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilg...

İnternet üzerinden Touch. EU adlı siteden sözde eşofman takımı aldım. Ne bir sipariş kodu ne de resmi bir mail aldım. Bir aya yakın bir süre oldu ses yok seda yok. WhatsApp'tan yazıyorum, yazdığım için rahatsız oluyorlar. Hakkımı bu saatten sonra tüketici haklarında arayacağım.

Touch Silky Butik’in kendi web sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde kredi/banka kartı ile bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 30849 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Başta WhatsApp üzerinden birkaç kez yazdığımda, en...

11 Aralık’ta Touch İpek Touch Silky isimli siteden toplam 2.500 TL’lik alışveriş yaptım. Bursa Nilüfer için verdiğim bu siparişimle ilgili ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu durum nedeniyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi şekilde mağdur hisse...

Touch İpek’in internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde altüst takım siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımla toplam 1.485,90 TL ödedim ve tarafıma #44162 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve bana gönderilmedi. Yaşadığım ...

Touch. EU adlı firmadan Instagram üzerinden ikili bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1500 TL olarak yaptım. Aralık ayının başında verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez arama...

10.12.2025 tarihinde Touchsilky’den EFT/havale ile ödeme yaparak bir eşofman takımı siparişi oluşturdum. Ödemem alınmasına rağmen aradan yaklaşık 8 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sipariş numaram ve ödeme dekontum mevcut olmas...

03.12.2025 tarihinde touchipek üzerinden online alışveriş yaptım ve kartımdan 2.852 TL tutarında ödeme çekildi. İşleme ait sipariş numaram 36696. Ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi aldım. Yaklaşık bir hafta önce bir ker...

Touch e. U internet sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde 1485 TL ödeyerek banka kartımla bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #33819’dur. Siparişten sonra ürünün en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen halen daha çıkış sağlanmadı. Her s...

06.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40353. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, ayrıca şu an siteye de giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce firma ile ile...

Instagram üzerinden 30 Kasım tarihinde “Touch. EU” adlı butik sayfasından eşofman takımı siparişi verdim ve 1500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Butikle defalarca yazıştım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylen...

Touch İpek Silky mağazasının internet sitesinden aynı eşofman takımından iki adet sipariş verdim. Bu siparişleri farklı günlerde oluşturdum. Sipariş numaralarım #34369 ve #33348’tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişlerimin iptal edilmesi için...

Touch İpek’in kendi sitesinden altüst takım siparişi verdim, sipariş numaram 49237. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde “tüm temsilcilerimiz başkası ile görüş...