to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs saat 12.00 civarında İzmir Çiğli’deki Total istasyonuna akaryakıt almak için gittim. Pompa önüne yanaştığımda, ...pompadan sorumlu görevli önümde duran küçük bir motosiklete yakıt veriyordu. Bu işlemi tamamlamasına rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca pompa önünde bekledim, beni gördükleri halde n
22 Mayıs 2026 tarihinde 34 lh 4944 plakalı aracımla Bursa şehir merkezindeki, totalenergies kampanya istasyonu olarak be...lirtilen bir istasyona gittim. Ziraat Bankası totalenergies akaryakıt kampanyasından faydalanmak için ödemenin Ziraat POS’undan geçmesi gerektiğini söyledim ancak istasyondaki göre
30 Mayıs 2026 tarihinde Gazipaşa Çelikler Dinlenme Tesisleri’indeki Total Energies istasyonuna hem yakıt almak hem de ih...tiyaç gidermek için uğradım. Yakıtımı alıp marketten de alışveriş yaptım. İstasyonda bulunan tuvaletin önünün alışveriş arabalarıyla kapatıldığını gördüm. Çalışanlara tuvaleti sor
Total Yakıt Cüzdanı uygulamasını, bir kampanyadan faydalanmak amacıyla indirip kullanmaya başladım. Uygulama üzerinden ö...deme işlemlerinin doğrudan mobil uygulama aracılığıyla QR vb. Yöntemlerle yapılabildiğini düşünerek hesabıma 2.000 TL bakiye yükledim. Daha sonra, ödeme yapabilmek için ayrıca fiz
"Puanım yüklendi teşekkürler"
"Dönüş yaparak puanlarının yüklendiğini ilettiler. Destekleri için Şikayetvar sitesine ve Total Enerjiye teşekkür ederim."
TotalEnergies’in akaryakıt alım kampanyası kapsamında iki kez yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Kampanyadan yararlanma...k için 24 Mayıs tarihinde Balıkesir Susurluk’taki Gezen Petrol istasyonundan 1500 TL’lik benzin almak istedim. Ödemeyi kredi kartıyla 1500 TL olarak yaptım, ancak akaryakıt dolum f
25 Mayıs 2026 gecesi yaklaşık saat 04:00 civarında İstanbul’dan Antalya’ya seyahat ederken ihtiyaç molası için Kütahya g...irişi totalenergies akaryakıt istasyonunda durdum. Lavaboyu kullanmak istediğimde market görevlisi, sular olmadığı gerekçesiyle kapıya “arızalı” yazısı astığını ve lavaboyu kulland
"Hızlı çözüm sunuldu teşekkürler lakin yinede ruhsatın resmini istemen mantıksız geliyor"
Total istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yakın zamanda ...aracımı değiştirdim ve sadece plakayı güncellemek için mobil uygulama üzeri
24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 03:15 civarında İzmir Çiğli Harmandalı Total akaryakıt istasyonuna 35 dae 794 plakalı Mond...ial Turismo marka motorumla yakıt almak için gittim. Motoruma 200 TL’lik benzin talep etmeme rağmen, görevli kişi isteğime rağmen pompayı kapatmayıp zorla 205 TL’lik benzin dolumu
24 Mayıs 2026 günü saat 15.45’te Kastamonu Merkez’deki totalenergies istasyonundan 2.500 TL’lik motorin aldım. Ödeme son...rasında puan kazanmak için işlemi totalenergies uygulamasına yüklediğimde, bu tutara rağmen sadece 1 TL’lik puan tanımlandığını gördüm. İşleme ait fiş numaram 0050’dir. Durumu ist
"İlgiler aradı sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Club Total OYAK üyesiyim ve yaklaşık dört yılı aşkın süredir düzenli olarak mazot alımlarımı bu program üze...rinden gerçekleştiriyorum. Askeriye ile yapılan anlaşma kapsamında yakıt alımlarında belli bir oran üzerinden ParaPuan biriktiğini biliyorum; ancak benim yaptığım harcamalarda bu o
"Desteğiniz için içtenlikle teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 günü saat 14:00 civarında İnönü, R**** D******* Bulvarı No:2 Çayırova/Kocaeli adresinde bulunan Total ista...syonundaki Total araç yıkama bölümünden araç yıkama hizmeti aldım. Aracıma köpük uygulandıktan sonra su işlemi için verilen karekodlu kağıt, doğal olarak ıslanınca makine tarafında
Genoil bünyesindeki totalenergies Gaziantep istasyonundan 14 Mayıs günü saat 00:00 - 00:30 arasında yaklaşık 1.250 TL tu...tarında akaryakıt almak istedim. İstasyonda aktif çalışan Ziraat Bankası pos cihazı bulunmasına rağmen, kartım akaryakıt satışı için bu cihazdan özellikle çekilmedi. İstasyon çalış
"İstasyona gerekli uyarılar yapıldı ilgi ve alakası dan Total energie ye teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Esenyurt Bulut durağı mevkiindeki Korkmazlar Petrol istasyonuyla i...lgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu istasyonda bulunan lavabo/WC
26 Nisan’da aynı konuyla ilgili şikayette bulunduğum totalenergies Antalya Gazipaşa’daki 000911 kodlu Çelikler Petrol İs...tasyonu’nda, üzerinden bir ay bile geçmeden tekrar aynı durumla karşılaştım. İstasyonda bulunan ücretsiz tuvaletler tesis sahipleri tarafından kapatılarak müşteriler ücretli tuvale
21.05.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Samsun Bafra’daki Total Pak Petrol istasyonundan 1.000 TL tutarında akaryakıt ...aldım. Ödemeyi kart ile yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli, indirim kartımı hiç uygulamadığı gibi, pompa satışını istasyon tabelasında yazan fiyattan 1 TL daha yüksek bir fiyat
11 Mayıs 2026 günü saat 01.38 civarında Malatya TEDAŞ karşısı, Ankara asfaltı üzerindeki Total istasyonuna yakıt almak i...çin giriş yaptım. Aracımla pompaların yanına yanaşıp bir süre beklememe rağmen ortalıkta hiçbir görevli yoktu. İstasyonda kimse görünmeyince içeride uyuyor olabilirler diye kapıya
Total Ispartakule benzin istasyonunda 09.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında yaşadığım olay sebebiyle hem istasyonun ...yaklaşımından hem de personelin bahşiş odaklı tutumundan son derece rahatsız oldum. Yakıt almak için en uçtaki boş pompaya aracımla yanaşıp park ettiğimde, yaklaşık 55 yaşlarında,
"Sorunumla hemen ilgilenip çözdüler bir sıkıntı kalmadı. Müşteri temsilcisi de çok kibardı. Teşekkür ederim."
Ben selami T***, otobüs kaptanıyım. Yaklaşık 22 gündür Tekirdağ Malkara istikameti üzerindeki Total istasyonunuzu her gü...n iki otobüsle düzenli mola noktası olarak kullanıyoruz. Yolcularımız market ve restoranınızı kullanıyor, biz kaptanlar da marketten alışveriş yapıyoruz. 09.05.2026 tarihinde yine
"Fatura iletimi ve cep telefon numara güncelleme işlemi çözümlendi. İlgilerine teşekkür ederim."
Totalenergies Güzel Enerji’nin kurumsal müşterisiyim, müşteri numaram 93671...0. Nisan 2026’dan bu yana tarafıma hiçbir fatura iletilmiyor. Daha önce fat
"Plaka değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır totalenergies akaryakıt istasyonlarınızı ve Club totalene...rgies mobil uygulamanızı aktif olarak kullanmaktayım. Bu süre boyunca aldığ
"Total energies ekibine bu olayla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
08.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Antalya Sütçüler’de bulunan Total... Energies istasyonundaki araç vakum makinesini kullanmak için jeton aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
