Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polatlı Totalenergies’te Tuvalet Kapatma Ve Yolculara Karşı Kaba Davranış

Polatlı Totalenergies’te Tuvalet Kapatma Ve Yolculara Karşı Kaba Davranış
Polatlı Totalenergies’te Tuvalet Kapatma Ve Yolculara Karşı Kaba Davranış
Polatlı Totalenergies’te Tuvalet Kapatma Ve Yolculara Karşı Kaba Davranış
Polatlı Totalenergies’te Tuvalet Kapatma Ve Yolculara Karşı Kaba Davranış

11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında, otobüsle yaptığımız yolculuk sırasında acil ihtiyaç sebebiyle şoförden rica ederek güzergâh üzerindeki en yakın istasyon olan Polatlı’daki TotalEnergies istasyonunda mola verdik. Tuvaletleri kullanmak üzere istasyonun tuvaletlerine yöneldiğimizde, çalışanlar koşarak gelip tuvaletleri kapatmaya başladılar ve kullanımın yasak olduğunu söylediler.

İnsani bir ihtiyaç sebebiyle mecburen burada mola verdiğimizi, uzun yolda böyle bir davranışın çok yanlış olduğunu kendilerine ifade ettik. Sık seyahat eden bir yolcu olarak daha önce farklı istasyonlarda da benzer zorunlu molalar yaşadım ancak hiçbir yerde bu kadar kaba ve duyarsız bir tavırla karşılaşmadım. Bu yaşanan olay hem çalışanlara hem de TotalEnergies markasına hiç yakışmadı.

İstasyon çalışanlarının, özellikle uzun yol yolcularının böyle zorunlu ihtiyaçları karşısında daha anlayışlı davranmaları için uyarılmalarını ve bu tür durumlarda tuvaletlerin kapatılması gibi mağduriyet yaratacak uygulamaların tekrar yaşanmaması adına gerekli eğitim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 10:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies / mobil uygulama Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşterinin İstasyonda Tuvalet İzni Reddi

6 Haziran 2026 tarihinde saat 07:03 civarında Muğla Menteşe girişindeki Total Enerji istasyonundan yakıt aldım. Yakıt al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Totalenergies İstasyonları Sabaha Kadar Rahatsız Ediyorlar Bizi!

Totalenergiesİstasyonları Sabaha Kadar Rahatsız Ediyorlar Bizi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Totalenergies İstasyonları Ankara Bağlıca Yakıt Alamıyorum

Totalenergiesİstasyonları Ankara Bağlıca Yakıt Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Ege
Totalenergies İstasyonları Yakıt Köpüğüne Ödediğimiz Tutar

Totalenergiesİstasyonları Yakıt Köpüğüne Ödediğimiz Tutar

Profil fotoğrafı
Yasin
Totalenergies İstasyonları Şikayetçiyim

Totalenergiesİstasyonları Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rahmi
Totalenergies İstasyonları Anormal Bir Total İşletmesi!

Totalenergiesİstasyonları Anormal Bir Total İşletmesi!

Profil fotoğrafı
Canan
Totalenergies İstasyonları Tıraş Yıkama Köpük Ve Personel Sorunu!

Totalenergiesİstasyonları Tıraş Yıkama Köpük Ve Personel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Furkan