to read complaints and reviews, or file yours.Total Akar Yakıt Nilüfer İstasyonunda Personelin Sigara İçmesi Güvenlik İhlali
20 Ekim 2026 günü saat 09.20 civarında Bursa Nilüfer’deki Total Akar Yakıt Nilüfer İzgi Petrol istasyonuna gittiğimde, istasyon içinde personelin sigara içtiğine yeniden şahit oldum. Aynı personeli daha önce de aynı sebeple şikayet etmiştim.
Daha önce yaptığım şikayete rağmen aradan zaman geçmesine karşın istasyondaki bu davranışın devam ettiğini görmek beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Akaryakıt istasyonu gibi yanıcı maddelerin bulunduğu bir alanda personelin istasyon içinde sigara içmesi, hem müşterilerin hem de çalışanların can güvenliğini riske atan açık bir ihmal niteliğindedir.
Total’in bu istasyon ve ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi yaparak güvenlik kurallarına titizlikle uyulmasını sağlamasını, tekrarlanmaması için caydırıcı ve kalıcı tedbirler alınmasını ve tarafıma da yapılan işlemlerle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
İki kez aynı istasyonda personelin sigara içtiğini gördüm ve bu durumu şikayet ettim. Yetkili bir yanıt almış olsam da sorunum hâlâ çözülmedi ve güvenlik konusunda endişeliyim. Akaryakıt istasyonlarında çalışanların sigara içilmesine göz yummak hiç etik değil. Öncelik insan hayatı.
