to read complaints and reviews, or file yours.Akşehir Total İstasyonunda UTS Sistemine Reddedilen Yakıt Alımı Ve Keyfi Nakit Talebi
08.10.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Konya Akşehir yeni İstanbul yolu üzerindeki Total istasyonuna uts taşıt tanıma sistemimi kullanarak yakıt almak için gittim. Görevli, taşıt tanıma cihazımın bozuk olduğunu iddia ederek yalnızca nakit ödeme yapmam durumunda yakıt verebileceğini söyledi.
Kendisine arıza fişi düzenleyerek yakıt verebileceğini, bunun mümkün olduğunu belirtmeme rağmen ısrarla sadece nakit ödeme yapabileceğimi söyledi ve başka bir çözüm sunmadı. Bunun üzerine istasyondan ayrılmak zorunda kaldım.
Aynı gün daha sonra Afyon’daki bir Total istasyonunda hiçbir sorun yaşamadan aynı taşıt tanıma sistemiyle yakıt alabildim. Bu durum, Akşehir’deki istasyonda keyfi bir uygulama yapıldığını düşündürüyor.
İlgili istasyonla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
