Total Kumkapı İstasyonunda Çalışanların Tehditkar Davranışı Ve Kasiyer İhmaline Karşı Şikayet

24 Ekim 2026 tarihinde saat 08.15 civarında Total Kumkapı benzin istasyonunda yaşadığım son derece rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Yakıt almak için gittiğim istasyonda, kasada görevli olan F**** isimli çalışan uzun süre ortada yoktu ve kasayı beklemek zorunda kaldım. Dakikalarca kasanın açılmasını bekledikten sonra, kendisine kasaya gelmesi gerektiğini söylediğimde son derece agresif ve şiddetli bir tepkiyle karşılaştım.

Bu esnada istasyonda çalışan E**** isimli kişi de olaya dahil oldu ve üzerime doğru yürüyerek beni dövmeye kalkışır gibi son derece tehditkar bir tavır sergiledi. Fiziksel bir temas olmamış olsa da, hem F**** hem de E**** isimli çalışanların hakaret içeren sözleri ve E****’ın üzerime yürüyerek saldırı girişiminde bulunması beni ciddi anlamda tedirgin etti ve can güvenliğim açısından kendimi tehdit altında hissetmeme neden oldu.

Olay sırasında istasyonda başka çalışanlar ve müşteriler de bulunuyordu ve istasyonun kamera sistemi olay anını kaydetmiş olmalıdır. Bu nedenle, gerekli görülürse kamera kayıtlarının incelenmesini ve sorumlu çalışanlar hakkında gereken disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Total markasının çalışanlarının bu tür müşteriyle iletişime tamamen aykırı davranışlarını ciddiyetle ele almasını ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.