Total Pompasında Eksik Yakıt Ve Yanıltıcı Fiyat Uygulaması

05 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 16.30 civarında Dilovası’na girişte, e5 yolu üzerinde Aytemiz’e gelmeden önceki Total istasyonundan mazot aldım. O sırada mazot litre fiyatı her yerde yaklaşık 95 TL iken, bu istasyonda 93,33 TL olarak görünüyordu. Pompadan 1000 TL’lik yakıt aldım ve ekranda 10 litre 36 kuruş civarında bir tutar gösterdi.

Normalde aynı miktarda mazotu Aytemiz’den aldığımda yakıt göstergem yaklaşık beş diş doluyken, bu istasyonda aynı tutar ve benzer litreye rağmen gösterge yalnızca iki diş doldu. Bu nedenle yakıtın tam dolmadığını, pompada köpük basılmış olabileceğini pompacı arkadaşa belirttim. Görevli ise “Bizde öyle şeyler olmaz” diyerek durumu kabul etmedi. O an ekranda pompacı arkadaşların isimleri de yazıyordu ancak fişi sonradan attığım için şu an elimde değil.

Yakıtın eksik verildiğini ve bu şekilde haksız kazanç elde edildiğini düşündüğüm için hem çalışanlardan hem de istasyondan şikayetçiyim. Ayıplı veya eksik hizmet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekiyorsa yakıt tutarımın iadesini talep ediyorum. Özellikle bu istasyonda gerekli denetimlerin yapılmasını ve sorumlu kişiler hakkında yasal ve idari açıdan gereğinin yetkili mercilerce yerine getirilmesini istiyorum.