to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe Barajyolu Total istasyonundan yaklaşık 1 ay önce AdBlue aldım. Aracı o süre içinde kullanmadım, tati...le giderken aracı kullandığımda ise bir anda araç kendi ekranında AdBlue sistem hatası uyarısı vermeye başladı. Henüz aracı tamirciye götürmedim fakat aracın gösterdiği uyarı AdBl
31.06.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Mersin–Antalya karayolu üzerindeki Antalya Gazipaşa Beyrebucak Çelikler Petrol... totalenergies istasyonuna uğradım. İstasyonda ücretsiz olması gereken tuvaletlerin kapılarının kilitli olduğunu ve tuvalet ihtiyacı olanların ücretli tuvaleti kullanmaya mecbur bı
"Akaryakıt istasyon müdürü Ahmet Bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim, ayrıca Total müşteri hiznetlerndeki özge ve zeynp hanımın da emekleri için teşekkür ederim sorunum çok acil ve hızı bir şekilde çözüldü çok ilgilendiler teşekkürler"
22 Mayıs 2026 tarihinde 34 lh 4944 plakalı aracımla Bursa şehir merkezindeki, totalenergies kampanya istasyonu olarak be...lirtilen bir istasyona gittim. Ziraat Bankası totalenergies akaryakıt kampanyasından faydalanmak için ödemenin Ziraat POS’undan geçmesi gerektiğini söyledim ancak istasyondaki göre
30 Mayıs 2026 tarihinde Gazipaşa Çelikler Dinlenme Tesisleri’indeki Total Energies istasyonuna hem yakıt almak hem de ih...tiyaç gidermek için uğradım. Yakıtımı alıp marketten de alışveriş yaptım. İstasyonda bulunan tuvaletin önünün alışveriş arabalarıyla kapatıldığını gördüm. Çalışanlara tuvaleti sor
"Hızlı çözüm sunuldu teşekkürler lakin yinede ruhsatın resmini istemen mantıksız geliyor"
Total istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yakın zamanda ...aracımı değiştirdim ve sadece plakayı güncellemek için mobil uygulama üzeri
24 Mayıs 2026 günü saat 15.45’te Kastamonu Merkez’deki totalenergies istasyonundan 2.500 TL’lik motorin aldım. Ödeme son...rasında puan kazanmak için işlemi totalenergies uygulamasına yüklediğimde, bu tutara rağmen sadece 1 TL’lik puan tanımlandığını gördüm. İşleme ait fiş numaram 0050’dir. Durumu ist
"İlgiler aradı sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Club Total OYAK üyesiyim ve yaklaşık dört yılı aşkın süredir düzenli olarak mazot alımlarımı bu program üze...rinden gerçekleştiriyorum. Askeriye ile yapılan anlaşma kapsamında yakıt alımlarında belli bir oran üzerinden ParaPuan biriktiğini biliyorum; ancak benim yaptığım harcamalarda bu o
"Sorunumla hemen ilgilenip çözdüler bir sıkıntı kalmadı. Müşteri temsilcisi de çok kibardı. Teşekkür ederim."
"Fatura iletimi ve cep telefon numara güncelleme işlemi çözümlendi. İlgilerine teşekkür ederim."
Totalenergies Güzel Enerji’nin kurumsal müşterisiyim, müşteri numaram 93671...0. Nisan 2026’dan bu yana tarafıma hiçbir fatura iletilmiyor. Daha önce fat
"Plaka değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır totalenergies akaryakıt istasyonlarınızı ve Club totalene...rgies mobil uygulamanızı aktif olarak kullanmaktayım. Bu süre boyunca aldığ
"Sağladığınız ilgiden dolayı teşekkür ederim"
TotalEnergies’in lastik kampanyasına katılımım sırasında, sehven araç plaka...mı hatalı girdiğim için plaka düzeltme talebinde bulundum. Bu talep kapsamı
Total akaryakıtın OYAK üyelerine özel puan kampanyasından faydalanmak için 12 Nisan tarihinde yaptığım yakıt alımına ait... fiş bilgilerimi Clup uygulamasına girmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden puan yüklemesi gerçekleştiremedim. Defalarca denememe rağmen sistem puan tanımlamıyor. Bu sorunla ilgi
26.04.2026 tarihinde Antalya Gazipaşa’daki totalenergies 000911 kodlu istasyonda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. İstasyondaki ücretsiz olması gereken tuvalet kilitliydi ve bu nedenle ücretli tuvaleti kullanmaya mecbur bırakıldım. Tuvalet için 20 TL ücret ödedim. İstasyonda bu konuda net b
"Sorun çözüldü"
23.04.2026 tarihinde Karabük Merkez’deki Total istasyonundan LPG aldım. Dolum bittiğinde pompa göstergesinde tutar yakla...şık 912,4 TL olarak görünmesine rağmen, pompadaki görevli birkaç tuşa basarak rakamı yukarı yuvarladı ve 913 TL’ye çıkardı. Bu uygulamanın yanlış olduğunu defalarca belirtmeme rağm
"Müşteri temsilcisi Zeynep hanıma teşekkür ediyorum. Gerekli plaka güncellemesi yapıldı."
Totalenergies mobil uygulamasına daha önce kendi üzerime kayıtlı olmayan bi...r araç plakası ile üye olmuştum. Daha sonra aracımı değiştirdim ve şu an eş
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:50 civarında İstanbul Pendik’te bulunan hbk Akaryakıt Total Enerji istasyonundan 25 litre... yakıt aldım. Depo dolduğunda yakıt akışını otomatik olarak kesmesi gereken pompa tabancası devreye girmediği için aldığım yakıtın yarısından fazlası depodan taştı. Bu taşma nedeni
Kurumlarımız arasında yapılan anlaşma kapsamında, Total Enerji firması tarafından Aren Petrol aracılığıyla araçtan inmed...en yakıt alımı yapabileceğimiz ve indirim sağlayacak kartların dağıtılacağı duyuruldu. Bu kapsamda Aren Petrol’ün duyuruda paylaşılan mail adresleri, WhatsApp numaraları ve telefon
"Marka sorunum için düzeltme yaptı ve bu çözümle ilgili memnuniyetim 3 üzerinden 3"
Yaklaşık 2‑3 ay önce İstanbul’daki bir TotalEnergies İstasyonundan yakıt alırken, pompadaki görevli kampanya olduğunu ve... beni de dahil etmek istediğini söyledi. Ne olduğunu tam olarak anlayamadan o an kabul ettim ve yanımda bulunan kızımın kullandığı telefon hattı üzerinden kampanyaya dahil edildik.
Total Güzel Enerji’den OYAK üyesi olarak indirimli yakıt almaya başladığımdan beri, aracımı her değiştirdiğimde müşteri ...hizmetlerini arayıp eski aracımı sildirdim ve yeni aracımın kaydını yaptırarak yıllardır sorunsuz şekilde yüzde 5 yakıt indirimi kampanyasından faydalandım. Total Enerji, OYAK işti
02 Nisan 2026 tarihinde saat 13:30 sularında, Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Total istasyonunda eşimin maruz kaldığı kabul... edilemez tutum ve darp girişimi nedeniyle bu açıklamayı yapma zorunluluğu doğmuştur. Vatan görevim nedeniyle görev yerimde bulunduğum bu dönemde, evimizin tüm yükünü tek başına om
"Bugün Total enegji İstanbul yolu Kars Total enerji istasyonuna gittim. Bir hayli uğraşı ve müşteri hizmetlerini aramadan sonra puanımla Dizel yakıt alabildim."
TotalEnergies mobil uygulamamda kayıtlı 785 TL tutarında puanım olmasına ra...ğmen, yaklaşık 6 aydır SMS şifresi telefonuma gelmediği için bu puanları ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
