TotalEnergies İstasyonları müşteri hizmetleri

OYAK üyesi olarak Totalenergies istasyonlarından uzun süredir yakıt alan ve uygulamanızı aktif olarak kullanan bir müşte...riyim. Benim herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen totalenergies mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramın değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 aydır b...

23.04.2026 Pazar günü benzinim yolda bittiği için totalenergies Kızılcahamam 2 istasyonuna girdim. Bayram sebebiyle yoğu...nluk vardı ve yaklaşık 25 dakika kuyrukta bekledim. Sıra bana geldiğinde depomu doldurmasını rica ettim ancak pompacı, tamamen keyfi bir şekilde aracıma sadece 1000 TL’lik benzin k...

23 Mart 2026 tarihinde Total Ankara OSTİM şubenizden 1350 TL tutarında akar...yakıt aldım. Ancak akaryakıt görevlisi plakayı sisteme yanlış girmiş, 18 il...

3 Mart tarihinde Ankara Çankaya Balgat totalenergies istasyonunda, akaryakıta zam gelmeden önce depomu zamsız fiyattan d...oldurmak ve kartımda biriken yaklaşık 300 TL’lik puanı kullanmak istedim. Pompacı görevliye puan kullanmak istediğimi söylediğimde, bana “Puan kullandırtmıyoruz, ona göre doldur do...

Totalenergies mobil uygulamasında puan topladığım hesabıma kayıtlı olan ara...cı sattığım için plakayı değiştirmek istedim ancak uygulama içinde plaka de...

Total Club üyesi olarak eski aracımın plakasında biriken puanlarımı bugün y...eni aracımın plakasına aktarmak istedim; ancak talebim olumsuz karşılandı. ...

Ankara Polatlı’da bulunan Total Energies istasyonu, Yakupoğlu Tarım Ürünleri Yakıt İstasyonu’nda özellikle Ziraat Bankas...ı pos cihazlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere geçmiş haftalarda hemen hemen her gidişimde, ödeme esnasında pos cihazlarının ya arızalı...

20.12.2025 tarihinde saat 19:47’de Peugeot 3008 marka aracıma, Kocaeli Körfez ilçesinde bulunan Barbaros Mahallesi Eşref... Bitlis Caddesi No: 277 adresindeki TotalEnergies istasyonundan 1.200 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında istasyonda görevli personel, yakıt depo kapağını kapatırken ha...

23.01.2026 günü saat 17.05 sıralarında Konya ili Beyşehir ilçesindeki Total Enerji istasyonundan aracıma yakıt aldım. Ar...acım 2003 model Volkswagen Sahran 1.8t Highline triptonik vites. İstasyondan önce LPG, hemen ardından da yaklaşık 35 litre benzin aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyona çok yakın 75...

OYAK Platformu üzerinden tanımlı olan Total yakıt avantajını yaklaşık iki a...ydır kullanamamaktayım. Üyeliğim sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, ...

31.01.2026 tarihinde Eskişehir Sanayi’deki Total benzin istasyonunda yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Uzun yold...a lavabo ihtiyacımız olduğu için bu istasyona girdik ve hem yaklaşık 500 TL tutarında yakıt aldık hem de marketten alışveriş yaptık. Buna rağmen tuvaleti kullanmak istediğimizde, h...

Total Enerji’nin 0850 307 64 44 numaralı müşteri hizmetlerini plaka değişikliği için iki gündür mesai saatleri içinde de...falarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Hatta yaklaşık 1,5 saat hatta beklediğim halde yine görüşme sağlayamadım. Plakamın sistemde güncellenmesini istiyorum ancak çağrı ...

Uzun süredir Club Total Energies uygulamasını kullanıyorum ve sistemde kayı...tlı olan aracımı sattıktan sonra yeni aldığım aracın plakasını uygulama üze...

26 Ocak gece saat 00.20/00.30civarında Edirnekapı Totalenergies istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Uzun s...üredir bu istasyondaki lastik hava basma makinesinin arızalı olduğunu bildiğim için, lastiğim patladığında yine oraya gitmek zorunda kaldım en yakın benzinlik oydu maalesef ki last...

Bugün Total Enerji Club üyeliği oluşturmak isterken telefon numaramın daha önce başka bir kişi adına kayıt edildiğini öğ...rendim. Bu kayıt kesinlikle bana ait değildir ve iznim dışında yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, numara üzerinde düzeltme yapamadıklarını, sadece incel...

Yaklaşık son 5 yıldır düzenli olarak yakıt aldığım TotalEnergies istasyonla...rını tercih ediyorum ve yakıt alımlarımda %5 ParaPuan uygulamasını kullanma...

09.01.2026 tarihinde saat 13.27’de Ankara Ayaş Feruz Mahallesi Feruz Küme Evleri b*** Apt. No:***’de bulunan Total benzi...n istasyonundan Peugeot 308 gt aracımla 300 TL tutarında, 5,56 litre benzin aldım. Ancak yakıt alımından sonra aracımın benzin ibresi ve gösterge panelindeki tahmini menzil değerin...

Totalenergies Altunizade şubesinde kasiyerlerin sık sık TikTok üzerinden canlı yayın yaptıklarına defalarca şahit oldum.... Özellikle gece saatlerinde kasada görevli personelin canlı yayınla meşgul olduğunu, bu yüzden müşterilerle sadece ağız ucuyla, isteksiz ve ilgisiz bir şekilde konuştuğunu görüyoru...

Ankara-Antalya arasında sık sık seyahat ediyorum ve güzergâhın tam ortasında bulunan, istasyon kodu 41d017 olan Afyon’da...ki Şehitoğlu Akaryakıt Turizm Ticaret Limited Şirketi Total Enerji istasyonunda sürekli olarak filo indirim kartımı kullanamıyorum. Pompacı çalışanlar önce cihazın bozuk olduğunu s...