Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.500 TL’lik Yakıt Alışverişinde Yanlış Puan Tanımlaması

profile
24 Mayıs 17:51
8

24 Mayıs 2026 günü saat 15.45’te Kastamonu Merkez’deki totalenergies istasyonundan 2.500 TL’lik motorin aldım. Ödeme sonrasında puan kazanmak için işlemi totalenergies uygulamasına yüklediğimde, bu tutara rağmen sadece 1 TL’lik puan tanımlandığını gördüm. İşleme ait fiş numaram 0050’dir.

Durumu istasyondaki görevlilere iletmek istediğimde mesai saati dışında oldukları için müşteri hizmetleriyle şu an için görüştürülemeyeceğim söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yapmış olduğum 2.500 TL’lik alışverişe karşılık hak ettiğim puanın eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını, gerekirse işlemimin fiş ve sistem kayıtlarından kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 13:23 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 00:29
1.308
total-energies-istasyonunda-puanla-yakit-odemesi-yapilamadi-1.jpg

Yanıltıcı Fiyat Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 10:23
2.020

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz