to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Gürün Totalenergies Yakıt Fişi Talebim Cevapsız Kaldı
25.07.2026 günü saat 16.30 civarında Sivas Gürün’deki totalenergies istasyonundan yakıt aldım ve bu işleme ait yakıt fişimi talep ettim. Ancak fişi temin etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezindeki temsilci yardımcı olmadı, uygulama üzerinden bağlandığım canlı destek temsilcisi de herhangi bir çözüm üretmedi.
Sadece ilgili işleme ait yakıt fişimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Fişe hem kendi kayıtlarım hem de gerektiğinde resmi işlemlerde kullanabilmek için ihtiyaç duyuyorum. Gerekli incelemenin yapılarak yakıt fişimin tarafıma e-posta veya SMS yoluyla en kısa sürede gönderilmesini ve müşteri temsilcilerinin bu konuda daha çözüm odaklı olmaları için bilgilendirilmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla
Çağrı merkezinden Zeynep hanım tarafından arandım. Sorunumu anında çözüme kavuşturdu. Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı önce kendisine sonrasında Total'e teşekkür ederim.
