to read complaints and reviews, or file yours.Total Enerjinin İndirim Kartı Plaka Güncelleme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Total Enerji’nin indirim kartını eski aracımda kullanıyordum, aracımı sattığım için yeni aldığım aracımın plakasıyla güncelleme yapılmasını istedim. 15.09.2026 tarihinde plaka güncelleme başvurusu yaptım ve benden yeni aracın ruhsatı istendi, ruhsatı ilettim. Bana 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 farklı günde aradım. Her seferinde aciliyetimin iletildiği söylenmesine rağmen yine kimse dönüş yapmadı. Hem verilen süreye uyulmaması hem de defalarca aramama rağmen bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yeni aracım için indirim kartı plaka güncelleme işleminin acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla
Beni müşteri hizmetlerinden aradılar her zaman ki gibi aynı biz gerekli birime aktardık konuyu en kısa zamanda dönüş yapılacak kısaca Herhangi bir çözüm bulunamadı
