Tosla Hesabım Onay Sorunu: Uzun Süreli Kullanılamama
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tosla hesabımın onayı nedensiz bir şekilde gitmiş görünüyor ve yaklaşık 2 gündür hesabımı yeniden onaylayamıyorum. Kimlik onaylama ekranına geldiğimde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımı şu anda kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim, bu nedenle sorunun nedenini de öğrenemedim.
Tosla hesabımın tekrar onaylanarak en kısa sürede kullanıma açılmasını, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













