to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört gün önce Tosla hesabımı açtım ve kimlik doğrulama işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak 2 Mayıs tarihinden itibaren bir oyuna para yatırmak istediğimde “kimlik doğrulanmıyor” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum.
Başta sorunsuz şekilde doğrulanan kimliğimin şimdi neden geçersiz göründüğünü anlayamıyorum ve bu durum sebebiyle hesabımı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Tosla’nın kimlik doğrulama durumumu inceleyerek hesabımı tekrar doğrulayabilmemi sağlamasını ve bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Tosla uygulamasında üç gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, ancak bilgileri girip onaylamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve doğrudan hata veriyor. Bu nedenle kimliğimi doğrulayamadığım için uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik do...
Bugün Tosla hesabıma para yükleyip oyun satın almak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Android telefon kullanıyorum. Uygulamada adresimi seçtikten hemen sonra, sonraki aşamaya geçerken “hata bizde ne olduğunu anlayamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tamam tuşuna bastıktan so...
Hesabıma para yatırdım bir ürün almak için, fakat sonra baktım ki şirket kartımı kabul etmiyor. Sonra uygulamaya girdim ve iki gündür Tosla uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik fotoğrafı çekme ekranına geldiğimde “Ne oldu, biz de anlamadık” ...
Tosla uygulamasında üç gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Girdiğiniz bilgi doğru değil, tekrar dener misiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türlü açamıyorum. Bu sorunla ilgili Tosla müşteri hizmetleriyle ...
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “maalesef seni doğrulayamadık” hatasını alıyorum ve bu nedenle hesabımda harcama yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım problemle ilgili o...
Yorumlar