Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Yatırma Engellendi
Yaklaşık dört gün önce Tosla hesabımı açtım ve kimlik doğrulama işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak 2 Mayıs tarihinden itibaren bir oyuna para yatırmak istediğimde “kimlik doğrulanmıyor” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum.
Başta sorunsuz şekilde doğrulanan kimliğimin şimdi neden geçersiz göründüğünü anlayamıyorum ve bu durum sebebiyle hesabımı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Tosla’nın kimlik doğrulama durumumu inceleyerek hesabımı tekrar doğrulayabilmemi sağlamasını ve bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.












