Tosla hesap doğrulama

13 Aralık’ta Tosla hesabıma 1200 TL para yatırdım, ancak daha sonra bu parayı çekmek istediğimde hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Hesap şifremi unuttuğum için yenilemek istedim fakat kimlik doğrulama adımını tamamlayamadığım için sisteme giremiyorum. Uygulamada kimlik doğrulama sür...

Tosla hesabımı yaklaşık iki haftadan uzun süredir kimlik doğrulaması aşamasında kullanamıyorum. Kimlik doğrulaması yaparken benden kendi banka hesabım üzerinden IBAN ile doğrulama isteniyor ancak benim herhangi bir banka kartım ve hesabım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum. Bu yüzden hesabımı d...

Tosla Aköde’de hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen, kullanıcı sözleşmemin feshedilmesi ve hesabıma erişimimin engellenmesiyle karşılaştım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma bir uyarı SMS’i geldi, bugün ise bakiyemi sıfırladıktan sonra, 13.12.2025 tarihinde hesabıma tamamen erişim engeli getirildi...

10.12.2025 tarihinde saat 12:35’te Tosla hesabı açtım ve Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 200 TL para gönderdim. Ancak kimliğimi doğrulamak için gerekli koşullara sahip olmadığım için bu parayı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Parayı geri çekmek istediğimde sistem sürekli “hesabını doğrula” uyarısı v...

3 Aralık 2025 Çarşamba günü Tosla uygulamasında hesabıma 1.650 TL yükleme yaptım. Uygulamadaki bakiyemi harcamak için kimlik doğrulaması yapmam gerektiği uyarısını gördüğüm için süreci başlatmak istedim. Ancak uygulama, yüzümü tam göstermediğimi belirterek kimlik doğrulamasını reddediyor. Yüzümü net...

Uzun süredir Tosla kartımda hesap doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden doğrulama işlemini denediğimde sürekli “doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve bu işlemi tamamlayamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır param içeride kaldı, hesabıma erişip kullanamıyorum. Tüm bunlar yetme...

Tosla uygulamasında birkaç gündür hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak kayıt ekranında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem “yanlış bilgi” uyarısı veriyor. Girdiğim bilgilerin doğru olmasına rağmen uygulama bu hatayı sürekli gösterdiği için hesabımı açamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür aynı sorun deva...

Tosla uygulamasına para yükledikten sonra, hesabımı kullanabilmem için benden hesap doğrulaması istendi. Kimlik doğrulamasını ve yüz doğrulamasını eksiksiz yaptım. Son aşamada ise kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan Tosla IBAN’ıma 1 TL göndermem gerektiği söylendi. Zaten banka hesabım olsa Tosla’yı...

Uzun süredir Tosla hesabım bulunmasına rağmen, aktif olarak kullanmaya yeni başlayacaktım. Ancak peş peşe yaşadığım sorunlar nedeniyle hem uygulamadan hem de müşteri desteğinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Başka bir bankadaki hesabımdan Tosla hesabıma para transferi yapmak istediğimde,...

Tosla hesabıma Akbank üzerinden referans kodu ile yaklaşık 650 TL yükleme yaptım. Ardından kartımı onaylamak ve hesabımı doğrulamak istediğimde “barkod hatalı, limit dolmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabım doğrulanmıyor. Kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için doğrulama yapılamadığı...

Pazartesi gününden beri Tosla hesabımda doğrulama yapamıyorum ve bu nedenle kartımdaki parayı çekemiyorum. Dün ATM’den referans kodu ile hesaba para yatırdım ancak uygulama üzerinden doğrulama aşamasına geldiğimde yüz tanıma sırasında ekran donuyor ve uygulama hiçbir şekilde işlem yapmıyor, doğrulam...

Tosla kart hesabımın doğrulanması konusunda uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için kendi adıma kayıtlı bir banka hesabım yok. Buna rağmen hesabımın doğrulanması için kendi banka hesabımdan para göndermem isteniyor. Diğer tüm doğrulama adımlarını tamamladım, sadec...

Tosla uygulamasında 2 gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulama benden hesap doğrulaması istiyor ancak yüz tanıma aşamasında hiçbir şekilde yüzümü okumuyor. Işık, açı gibi her şeyi düzelttiğim halde işlem sorunsuz ilerliyor gibi görünse de yüzümü bir türlü tanımıyor ve doğrulama tamamlanmadığı...

Yaklaşık son bir haftadır Tosla hesabımdaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hepsiburada’dan alışveriş yapmak için Tosla hesabıma 2.100 TL yükledim ancak harcama yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. ATM’den para çekmek istediğimde ise “çekme limitiniz 0” uyarısıyla karşılaşıyorum...

Tosla dijital kart hesabımı açtığım ilk günden beri, hesabımı doğrulamama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Uygulama üzerinde hesabımda harcama kısıtlaması olduğu görülüyor ve bu kısıtın kaldırılması için Akbank hesabımdan para yatırmam gerektiği belirtiliyor. Ancak be...

Tosla hesabımda kimliğimi NFC ile doğrulamak istiyorum ancak uygulama beni zorunlu olarak IBAN üzerinden para göndererek doğrulama yapmaya yönlendiriyor. Telefonum iPhone 16 Pro Max ve NFC özelliği mevcut, ayrıca kimliğim de yeni ve imzalı olmasına rağmen sistem kimlik doğrulama ekranına yönlendirmi...

Tosla mobil uygulaması ve Tosla kart kullanıcısıyım. 18 yaşından küçük olduğum için hesabımı doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Uygulama, doğrulama için benden başka bir hesaba para aktarmamı istiyor fakat yaşım 18’den küçük olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Gerekli tüm adımları tamamlad...

Marka: Tosla Hizmet: Hesap doğrulama (Android uygulama) Çanakkale’de ikamet ediyorum. Tosla kartımı aldıktan sonra hesabımı doğrulamak istediğimde sistem banka hesabı talep ediyor. Ancak 18 yaş altı olduğum için kendi adıma banka hesabım yok. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır (kartı aldığım günden be...

Dün Tosla uygulamasını Android telefonuma indirdim ve 17 yaşında olduğum için veli onayıyla hesap açmaya çalıştım. Kimlik doğrulama adımında, sözleşmeleri onayladıktan sonra uygulama beni adres sekmesine yönlendirdi. Ancak daha adres bilgisi girmeden “Bu adres numarası hatalıdır tekrar dene” şeklind...

Tosla uygulamasında hesap doğrulama işlemini tamamlamak istiyorum. Ancak, benden kendi adıma kayıtlı bir banka hesabından IBAN’ıma para göndermemi istiyor. Şu anda herhangi bir banka hesabım yok; daha önce kullandığım Papara hesabım ise kapandı. Bu nedenle, doğrulama adımını tamamlayamıyorum ve uygu...

Tosla mobil uygulamasında “Hesap Oluştur” sayfasında yeni çipli kimlik kartımla hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu 2-3 gündür, defalarca denememe rağmen sürekli olarak yaşıyorum. Telefo...

Tosla hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet üzerinden GPay ile 1380 TL tutarında ödeme yapmak istedim, ancak sistem hesabımı doğrulamamı istiyor. Kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Alternatif olarak Akbank müşterisi olmam gerektiği belirtiliyor fa...

Tosla hesabımı doğruladım ancak 18 yaşından küçük olduğum için kendi adıma bir IBAN’ım yok. Tosla’yı bu nedenle kullanıyorum fakat hesabımı tamamen kullanabilmem için IBAN ile 1 TL göndermem isteniyor. IBAN’ım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyor ve 2 gündür 400 TL’lik ödeme işlemi gerçekleştiremiy...

Merhaba. Tosla hesabı açtım ancak hesabı onaylatamıyorum. Çünkü kimlik doğrulama sürecine NFC özelliği olmayan bir telefondan girdim. Bütün her şeyimi sorunsuz şekilde doğrulamama rağmen en son adım olarak başka bir banka hesabından tosla hesabıma 1 TL atmamı istiyorlar. Reşit değilim, bir banka hes...