Torima garanti

N11 aracılığıyla Torima Mağazasından Lenovo s7 3280 model bir araç kamerası satın aldım. Ürünü 30 Nisan tarihinde aldım ve aracıma taktıktan sonra cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ne ekran açıldı ne de herhangi bir tepki verdi. Yaşadığım sorun üzerine Torima Mağazasını telefonla aradım ...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından Redmi Buds 3 kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın tek tarafı çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez garantiye gönderdim, ancak her iki işlem sonrasında da kulaklık bana yine aynı arızayla, tek tarafı çalışmıyor şekilde geri gönderildi. Trendyol üzerind...

Hepsiburada güvencesine inanarak Torima (Kaya Elektronik) satıcısından Torima bt22 motosiklet kulaklığını 23.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandığı için Hepsiburada üzerinden iade/inceleme talebi oluşturarak, 455 451 017 7 numaralı sipariş kaydım üzerinden ürün...

Kaya Elektronik b İletim Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden Torima araç kamerası (tas cam) satın aldım. Ürünü 08.04.2025 tarihinde peşin olarak aldım ve kısa süre sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaza hafıza kartını taktığım anda kamera kendini kapatıyor ve kullanılmaz hale geliyor...

29.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Torima marka CB08C model buharlı temizleyici (halı, koltuk, cam, zemin ve mutfak temizleme buhar makinesi) satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra su kaçırma sorunu başladı ve hortumun koruma kısmında çatlamalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine se...

24.04.2024 tarihinde N11 üzerinden, Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın aldım. Uzun süredir kulaklığın tek tarafından ses gelmeme sorunu yaşıyorum ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını talep ettim. Faturayı talep ettiğimd...

10 Nisan 2025 tarihinde Torima trm-1016 siyah 10000 Mah manyetik kablosuz powerbank (Magsafe taşınabilir hızlı şarj powerbank) satın aldım. Ürünü toplamda altı kez olmak üzere garanti servisine gönderdim, sadece bir kere değişim yapıldı, diğer başvurularımda aynı sorun olmasına rağmen hiçbir işlem y...

Trendyol üzerinden Teknodia satıcısından aldığım T700S akıllı saatin dokunmatik ekranı yaklaşık 4 gündür hiç çalışmıyor ve saat bu nedenle kullanılamaz durumda. Satıcıya ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası veya kanal bulamadığım için sorunu iletemedim. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapm...

Yaklaşık 1 yıl önce Torima’nın kendi internet sitesinden Torima Oyun Kolu Kablosuz Titreşimli Oyun Kolu p4 Plus Beyaz modelini satın aldım. Ürün bir süre sonra çalışmamaya başladı ve artık kullanılamaz durumda. Garanti hakkımdan faydalanmak için firmanın kendi sitesinden form doldurdum, mail attım ...

25 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Torima 1080p çocuk kamerası satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay, küçük bir çocuğun kullanımı için, özenli şekilde kullandık ancak açma kapama düğmesi bozuldu ve cihazı kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 26 Şubat’ta garanti kapsamında incelenmesi için servi...

Hutt ddc55 cam silme ve temizleme robotunu yaklaşık 16 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş no: 423 560 814 1). Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 26 Şubat 2026 tarihinde tamamen normal bir temizlik esnasında, ped takılan plastik yuvarlak parça kendi kendine kırıldı ve ...

16 Nisan’da Trendyol üzerinden Torima m118 tüy toplama makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez şarjı bitene kadar sorunsuz kullandım, ardından kaldırdım. Yaklaşık 20 gün önce tekrar kullanmak istediğimde cihazı çalıştırdım, bir süre kullandıktan sonra ekranda “şarj azaldı, tamamen bitmeden...

Trendyol Dolap üzerinden Torima marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün 2 Mart 2026 Pazartesi günü PTT Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığım anda saatin şarjının tamamen bitmiş olduğunu gördüm, şarja taktığımda ise ekran ışığı dahi yanmadı, hiçbir şekilde açılmadı ya da tepki vermedi. Satıcı ise ...

Torima markasının Hutt C65 cam silme robotunu 2025 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda camın üzerinde kendi etrafında dönmeye başladı ve camı silmemeye başladı. Yaşadığım sorun üz...

Torima tarafından Türkiye’de satışı yapılan Hutt c65 cam silme robotu, bize hediye olarak geldiği andan itibaren ciddi güvenlik ve servis sorunları yaşattı. Ürün, daha 2. Kullanımda aniden durarak camdan koptu ve yere düştü. Ürünle ilgili açık bir yetkili servis bilgisi bulunmadığı için, 18.06.2025 ...

Kaya Elektronik İletişim aş’den aldığım ve garanti kapsamında olan mikrofonum şarj olmadığı için, garanti belgesinde yer alan adrese 12.03.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Cihazı tüm belgeleriyle birlikte, istenen şekilde paketleyerek yolladım. Ancak firma kargoyu teslim almamış ve şimdi de karg...

Hutt w9 cam silme robotumla ilgili yaklaşık 3 aydır teknik servis konusunda hiçbir destek alamıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için defalarca telefon numaraları üzerinden arama yaptım ve e-posta gönderdim ancak tarafıma ne çözüm odaklı bir dönüş yapıldı ne de yetkili bir servis yönlendirmesi sa...

Hepsiburada üzerinden Torima Kaya Elektronik satıcısından 16.04.2025 tarihinde Xiaomi Mi Smart Humidifier 2 EU model hava nemlendirici satın aldım. Ürünün garanti süresini de ayrıca ücret ödeyerek 5 yıla çıkardım. Buna rağmen cihaz Ekim 2025 itibarıyla arızalanarak tamamen buhar üretmemeye başladı. ...

Torima marka s9 model cam silme robotunu 8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha bir buçuk aylık bile olmadan, yaklaşık 1 Eylül gibi dördüncü kattan camdan kendiliğinden düşerek arızalandı. Cihazın tek kullanım amacı cama yapışıp cam silmek olmasına rağmen, cama takılıyken düşm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Torima Hutt a1 cam silme robotu, ilk kullanımda camları silerken her camda belirgin çizikler oluşturdu. Ürünün camları bu şekilde çizmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de camları kalıcı olarak zarar verme riski taşıyor. Ürünle ilgili satıcıya defalarca ulaşm...

Torima tmk 04 model kablosuz ve şarjlı klavye mouse setini Şok market ’in Antakya İskenderun e-5 karayolu şubesinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmuşken yaklaşık 1 hafta, 10 gün kadar önce mouse’ta imlecin hareket etmemesi sorunu yaşamaya başladım. Mouse’un tekerleği çalışmasına rağmen imle...

Trendyol üzerinden Efsane Kasım indirimlerinde Torima Steam Cleaner tsc_02 buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime geçtiğinde tam anlamıyla düzgün çalışmadan, suyu yeterince ısıtmadan buhar vermemeye başladı ve üründe buhar çıkışı hiç olmadığı için kullanamadım. Bunun üzerine ürünü geri gönderdi...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından Dualshock 4 oyun kolu satın aldım. İlk başta üründe bir sorun olduğunu fark etmedim, aynı modelden ikinci bir oyun kolu daha alınca ilk aldığım kolda problem olduğunu anladım. Oyun kolunun hoparlöründen hiç ses gelmediğini, ayrıca analoglarda drift ve sürtme so...