Torima garanti

15 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden Torima satıcısından Hutt c 65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda paspas kısımlarının dönmediğini fark ettim ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine N11 üzerinden satıcıya ulaştım ve ürünü garanti kapsamında incelen...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Torima Lenovo LP1S Black model bluetooth kulaklığım kaza sonucu kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garantiye başvurduğumda kırılan yerlerin garanti kapsamına girmediği ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Oysa bu tür kazalar herkes...

Torima CB-08C model buharlı temizleyiciyi dikkatli ve kısa süreli kullanımım sonucunda hortum kısmında erime ve deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Ayrıca, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizme...

Torima Pro60 model Bluetooth kulaklığı 25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses kalitesi ve yüksekliği oldukça iyiydi, ancak daha bir ay geçmeden kulaklığın sesinde belirgin bir azalma oldu. Sorunun düzelmesi için çeşitli denemeler yaptım fakat herhangi bir çözüm ...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4490 TL ödeyerek Torima cam silme robotu satın aldım. Ürün 9 veya 10 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve hiç kullanmadan, aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim “Ürün kullanılmıştır, tekrar satışa uygundur” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşte...

Dyson v12 model koltuk süpürme aparatını birkaç kez kullandıktan sonra aparatın bandı söküldü. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Sorunun çözümü için aparatın değiştiril...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazın motorlu başlığı şu anda dönmüyor, ancak diğer başlıklarla denediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorun yeni ortaya çıktı ve ilk kez bugün karşılaştım. Cihazımın garanti süresi bitmek üzere ve yaşadığım bu sorun ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Torima markasından Hutt c 65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tek tekerleği takılıyor, arızalı çalışıyor ve çalışırken iki kez camdan düştü. Ayrıca cihaz çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve camlarımda çizikler oluştu. Sorunu çöz...

Torima p68 siyah model kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Kısa süre önce kulaklığımı şarja taktım ve yaklaşık 2 saat şarjda kaldı. Şarjdan çıkardıktan sonra kulaklığı kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı; ne ses geliyor ne de ışık yanıyor...

19.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. (torima.com.tr) satıcısından 7.599,06 TL bedelle hutt ddc55 White Window Robot Cleaner cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak üçüncü kullanımda düzgün ...

Torima kg3112 buharlı kırışık gidericiyi Trendyol üzerinden 690 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gün ve iki gün sonra olmak üzere toplamda iki kez denedim. Her iki denememde de cihaz aşırı ses çıkardı ve yeterli, seri buhar vermedi. Farklı kumaşlarda ve farklı prizlerde denemeler yaptım ancak ...

Yaklaşık 2 ay önce Çiçek Sepeti üzerinden Torima adlı mağazadan Lenovo xt62 model kulaklık satın aldım. Ürün 2 ay sonra arızalandı. Garanti hakkımı kullanmak için önce Torima mağazasıyla iletişime geçtim. Ancak mağaza, ürünü garantiye gönderemeyeceğimi, gönderirsem garanti dışı kalacağını belirtti v...

Trendyol üzerinden Kaya Elektronik Esenyurt şubesindeki Torima bayisinden Lenovo q7 7302 araç kamerası siparişi verdim (sipariş no: 97622008136). Ürün elime ulaştığında, kullanılmış olduğunu ve bataryasının şarj almadığını fark ettim. Ayrıca, kamera üzerinde olması gereken turuncu halka da yoktu. Ar...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.100 TL ödeyerek Torima marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve ilk kullanımımda yoğun bir şekilde buhar güvenlik yerinden dışarı çıkmaya başladı. Buhar o kadar şiddetliydi ki, plastik aksamı eritmeye başladı v...

19 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.43’te Çiçek Sepeti üzerinden Albator Torima marka bir saat satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım, ancak daha sonra saat sim kartını algılamamaya başladı. Sim kartında herhangi bir sorun yok, farklı kartlarla da denedim fakat sonuç değişmedi. Saatin fatura g...

Mart ayında Trendyol üzerinden Torima marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 10086901549). Ürünü ilk kez Eylül ayında kullanmak istedim ve fişe taktığım anda makineden duman çıktı. Trendyol’un yönlendirmesiyle analiz kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de Kaya Elektronik teknik ser...

Torima V22 b model halı ve koltuk yıkama makinesini Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, temiz su haznesindeki deterjan bölümünden su geldiğini fark ettim. Hemen iade ettim fakat ürün bana tekrar aynı şekilde, sorun çözülmeden geri gönderildi. Sorun ilk günden beri de...

19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından aldığım Xiaomi Smart Humidifier 2 hava nemlendirici ürünü, sadece 2 hafta kullandıktan sonra bozuldu. Ürün neredeyse hiç hava vermemeye başladı ve altına sürekli olarak su akıtmaya başladı. Her kullanımda su sızdırdığı için evde sürekli...

Torima LCD projektör HY300PRO model projeksiyon cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Ürün elime ulaştığında kumandasının bir tuşu çalışmıyordu, ancak ilk etapta önemsemedim. Yaklaşık bir hafta sonra ise kumandanın hiçbir tuşu çalışmamaya başladı. Bu sorunun ardından To...

Torima M01 model telefon gimbalını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım günden beri cihazda titreşim ve sallanma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama ve mesai saatleri içinde ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün de tekrar aradım...

Torima cb 08c model buhar makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren buharı kesme sorunu yaşadım. İlk kullanımda buhar vermeyi durdurdu ve iade için gönderdim, ancak iade kabul edilmedi, sadece tamir edilip geri gönderildiği belirtildi. Ürün...

Pazarama üzerinden Eminönümarketim satıcısından 9 Ağustos 2024 tarihinde Torima 12mp 1080p model fotokapan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım Aralık ayında kayıt yapmadığını fark ettim. Önce Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, satıcı ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Eminönümarketim i...

29.08.2025 tarihinde Torima T13 model çocuk tabletini firmanın kendi internet sitesinden, KYA20250004499950 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Google uygulamalarının çalışmadığını ve oyun indirilemediğini fark ettim. Cihaza format attım ancak sorun çözülmedi. Ürünü iade etm...