Torima garanti

Yaklaşık 1 yıl önce Torima’nın kendi internet sitesinden Torima Oyun Kolu Kablosuz Titreşimli Oyun Kolu p4 Plus Beyaz modelini satın aldım. Ürün bir süre sonra çalışmamaya başladı ve artık kullanılamaz durumda. Garanti hakkımdan faydalanmak için firmanın kendi sitesinden form doldurdum, mail attım ...

25 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Torima 1080p çocuk kamerası satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay, küçük bir çocuğun kullanımı için, özenli şekilde kullandık ancak açma kapama düğmesi bozuldu ve cihazı kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 26 Şubat’ta garanti kapsamında incelenmesi için servi...

Hutt ddc55 cam silme ve temizleme robotunu yaklaşık 16 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş no: 423 560 814 1). Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 26 Şubat 2026 tarihinde tamamen normal bir temizlik esnasında, ped takılan plastik yuvarlak parça kendi kendine kırıldı ve ...

16 Nisan’da Trendyol üzerinden Torima m118 tüy toplama makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez şarjı bitene kadar sorunsuz kullandım, ardından kaldırdım. Yaklaşık 20 gün önce tekrar kullanmak istediğimde cihazı çalıştırdım, bir süre kullandıktan sonra ekranda “şarj azaldı, tamamen bitmeden...

Trendyol Dolap üzerinden Torima marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün 2 Mart 2026 Pazartesi günü PTT Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığım anda saatin şarjının tamamen bitmiş olduğunu gördüm, şarja taktığımda ise ekran ışığı dahi yanmadı, hiçbir şekilde açılmadı ya da tepki vermedi. Satıcı ise ...

Torima markasının Hutt C65 cam silme robotunu 2025 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda camın üzerinde kendi etrafında dönmeye başladı ve camı silmemeye başladı. Yaşadığım sorun üz...

Torima tarafından Türkiye’de satışı yapılan Hutt c65 cam silme robotu, bize hediye olarak geldiği andan itibaren ciddi güvenlik ve servis sorunları yaşattı. Ürün, daha 2. Kullanımda aniden durarak camdan koptu ve yere düştü. Ürünle ilgili açık bir yetkili servis bilgisi bulunmadığı için, 18.06.2025 ...

Kaya Elektronik İletişim aş’den aldığım ve garanti kapsamında olan mikrofonum şarj olmadığı için, garanti belgesinde yer alan adrese 12.03.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Cihazı tüm belgeleriyle birlikte, istenen şekilde paketleyerek yolladım. Ancak firma kargoyu teslim almamış ve şimdi de karg...

Hutt w9 cam silme robotumla ilgili yaklaşık 3 aydır teknik servis konusunda hiçbir destek alamıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için defalarca telefon numaraları üzerinden arama yaptım ve e-posta gönderdim ancak tarafıma ne çözüm odaklı bir dönüş yapıldı ne de yetkili bir servis yönlendirmesi sa...

Hepsiburada üzerinden Torima Kaya Elektronik satıcısından 16.04.2025 tarihinde Xiaomi Mi Smart Humidifier 2 EU model hava nemlendirici satın aldım. Ürünün garanti süresini de ayrıca ücret ödeyerek 5 yıla çıkardım. Buna rağmen cihaz Ekim 2025 itibarıyla arızalanarak tamamen buhar üretmemeye başladı. ...

Torima marka s9 model cam silme robotunu 8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha bir buçuk aylık bile olmadan, yaklaşık 1 Eylül gibi dördüncü kattan camdan kendiliğinden düşerek arızalandı. Cihazın tek kullanım amacı cama yapışıp cam silmek olmasına rağmen, cama takılıyken düşm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Torima Hutt a1 cam silme robotu, ilk kullanımda camları silerken her camda belirgin çizikler oluşturdu. Ürünün camları bu şekilde çizmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de camları kalıcı olarak zarar verme riski taşıyor. Ürünle ilgili satıcıya defalarca ulaşm...

Torima tmk 04 model kablosuz ve şarjlı klavye mouse setini Şok market ’in Antakya İskenderun e-5 karayolu şubesinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmuşken yaklaşık 1 hafta, 10 gün kadar önce mouse’ta imlecin hareket etmemesi sorunu yaşamaya başladım. Mouse’un tekerleği çalışmasına rağmen imle...

Trendyol üzerinden Efsane Kasım indirimlerinde Torima Steam Cleaner tsc_02 buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime geçtiğinde tam anlamıyla düzgün çalışmadan, suyu yeterince ısıtmadan buhar vermemeye başladı ve üründe buhar çıkışı hiç olmadığı için kullanamadım. Bunun üzerine ürünü geri gönderdi...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından Dualshock 4 oyun kolu satın aldım. İlk başta üründe bir sorun olduğunu fark etmedim, aynı modelden ikinci bir oyun kolu daha alınca ilk aldığım kolda problem olduğunu anladım. Oyun kolunun hoparlöründen hiç ses gelmediğini, ayrıca analoglarda drift ve sürtme so...

Torima marka cmr 26 Wi-Fi kamerayı Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti ’ten 02.12.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ev Wi-Fi ağıma bağlamaya çalışıyorum ancak kamera bir türlü bağlantı yapmıyor ve uygulamada “kamera bağlantı yapmıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Mode...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından 9 Eylül 2025 tarihinde Torima tmk-04 klavye ve mouse setini 369 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına ve garanti belgesi hâlâ bende olmasına rağmen, sadece kutusu olmadığı için iadem kabul edilmiyor. Ürünü aldığım ilk ay kl...

01.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan Torima t11 siyah projektör satın aldım. Ürünü İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Cihazı ilk gün denediğimde fan sesinin zaten oldukça yüksek olduğunu fark ettim, ancak asıl sorun Google Play tarafında yaşanıyor. Bazı uygulamalar hiç açılmıyor ya da...

Dün Şok mağazasından kasadan ödemesini yaparak Torima marka bir buhar temizleyici satın aldım. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Fişim ve garanti belgem mevcut. Ürünü bugün denediğimizde ilk başta az da olsa buhar verdi, kısa süre sonra ise buhar tamamen kesildi ve cihaz düzgün çalışmadı....

Trendyol üzerinden Torima markasının tmp-01 profesyonel 360 derece dönen hazneli püskürtmeli sprey extra 3 mop paspasını satın aldım. Yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım ancak bir sabah haznesindeki tüm suyun yere aktığını fark ettim. Sorunu anlamak için hazneyi tekrar suyla doldurdum, yine su...

15 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden Torima satıcısından Hutt c 65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda paspas kısımlarının dönmediğini fark ettim ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine N11 üzerinden satıcıya ulaştım ve ürünü garanti kapsamında incelen...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Torima Lenovo LP1S Black model bluetooth kulaklığım kaza sonucu kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garantiye başvurduğumda kırılan yerlerin garanti kapsamına girmediği ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Oysa bu tür kazalar herkes...

Torima CB-08C model buharlı temizleyiciyi dikkatli ve kısa süreli kullanımım sonucunda hortum kısmında erime ve deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Ayrıca, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizme...

Torima Pro60 model Bluetooth kulaklığı 25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses kalitesi ve yüksekliği oldukça iyiydi, ancak daha bir ay geçmeden kulaklığın sesinde belirgin bir azalma oldu. Sorunun düzelmesi için çeşitli denemeler yaptım fakat herhangi bir çözüm ...