SD Kart Takınca Kamera Kapanıyor Ve Çekim Yapamıyor Garanti Talebi

05.07.2026 tarihinde Torima marka Torima Mini Dijital Kamera Selfie Video Vlog Kamerası Mini Anahtarlık 1080p cmr35 Pembe model kameramda bir sorun yaşamaya başladım. Kameraya SD kart taktığım anda cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, bu nedenle ne video ne de fotoğraf çekemiyorum, format atılmıyor ve ürün kullanılmaz hale geliyor. SD kartı çıkardığımda kamera normal şekilde çalışıyor ancak SD kart olmadan da çektiğim hiçbir fotoğrafı ya da videoyu kendime aktarmam mümkün olmuyor.

Bu kamerayı Hepsiburada üzerinden Torima yetkili satıcısından 990 TL ödeyerek satın aldım. Yanında SD kart gelmedi, kartı sonradan kendim aldım. Durumu Hepsiburada üzerinden yazılı olarak iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek bu arızanın giderilmesini ya da mümkünse kamera değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. Sipariş veya fatura bilgilerimi, yetkili bir dönüş sağlandığında ileteceğim.