Torima teknik servis

24.04.2024 tarihinde N11 üzerinden, Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın aldım. Uzun süredir kulaklığın tek tarafından ses gelmeme sorunu yaşıyorum ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını talep ettim. Faturayı talep ettiğimd...

2025 yılının 10. Ayında idefix üzerinden Torima bebek kamerası Wi-Fi Smart 17 model ürünü satın aldım. Ürünü bebek takibi için almıştım ancak cihazın hoparlör sistemi çalışmıyor, dışarı hiç ses vermiyor. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve kamera hâlâ açılmamış, kullanılamaz durumda elimde bekliyor. S...

Torima markasının Hutt C65 cam silme robotunu 2025 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda camın üzerinde kendi etrafında dönmeye başladı ve camı silmemeye başladı. Yaşadığım sorun üz...

Torima tarafından Türkiye’de satışı yapılan Hutt c65 cam silme robotu, bize hediye olarak geldiği andan itibaren ciddi güvenlik ve servis sorunları yaşattı. Ürün, daha 2. Kullanımda aniden durarak camdan koptu ve yere düştü. Ürünle ilgili açık bir yetkili servis bilgisi bulunmadığı için, 18.06.2025 ...

Hutt w9 cam silme robotumla ilgili yaklaşık 3 aydır teknik servis konusunda hiçbir destek alamıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için defalarca telefon numaraları üzerinden arama yaptım ve e-posta gönderdim ancak tarafıma ne çözüm odaklı bir dönüş yapıldı ne de yetkili bir servis yönlendirmesi sa...

Trendyol üzerinden Torima marka gıda vakum makinesinden toplam üç adet satın aldım. Ürünlerden ikisini zamanında açıp kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Üçüncü ürünü ise kutusunu hiç açmadan, etiketleri üzerindeki şekilde sakladım ve yaklaşık 14 günlük süre geçtikten sonra kontrol etmek için a...

+2

Kaya Elektronik'in ithalatçısı olduğu Torima TA-07 markalı araç kamerasını satın aldım. Cihaz Wi-Fi bağlantılı, ancak Wi-Fi'yi telefondan ya da başka bir cihazdan almıyor, telefonu kendi Wi-Fi ağına bağlıyor. Herhangi bir SIM kart girişi ya da internet sağlayacak bir özelliği yok. Kullanma kılavuzu ...

Torima Hy300 Pro model projeksiyon cihazımızın kumandası bozuldu ve bir süredir yeni kumanda temin edemiyorum. İnternetten kumanda aradım, ayrıca iki gündür internette yazan firma numaralarını arıyorum ancak telefonlar çalmasına rağmen açan olmuyor. İki gün önce teknik servis ile görüştüğümde, elle...

Dyson v12 model koltuk süpürme aparatını birkaç kez kullandıktan sonra aparatın bandı söküldü. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Sorunun çözümü için aparatın değiştiril...

Mart ayında Trendyol üzerinden Torima marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 10086901549). Ürünü ilk kez Eylül ayında kullanmak istedim ve fişe taktığım anda makineden duman çıktı. Trendyol’un yönlendirmesiyle analiz kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de Kaya Elektronik teknik ser...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Torima tmk-04 model klavye-mouse setinin klavyesi, henüz bir ay olmadan bozuldu ve Bluetooth bağlantısı tamamen çalışmamaya başladı. Sorunu 2 gün önce yaşadım ve o zamandan beri teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon hem de e-posta yoluyla ilet...

Torima CB-08C Steam Cleaner model buharlı temizleyicimi 5 Haziran’dan bu yana kullanamıyorum. Ürünü 07.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım ve toplamda yalnızca 4 kez kullandım. Cihazın tetik kısmından buhar ve su kaçırma problemi var ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın başla...

Torima marka alışveriş sitesinden yine kendi markaları olan aracım için FM transmitter aldım. Ama bu cihaz aracımda çalışırken aşırı derecede cızırtı yaptı. Firmayı aradım zaten zor ulaşıyorum. Bir gün öncesinde teknik servisle görüştüm cihazda sorun yok test ettiklerini söylediler. Bende aracımda ...

01.07.2025 tarihinde www.torima.com.tr'den 1751348817tpcq4 numarası ile bir sipariş verdim. Ürün, Torima av-ym02 markalı bir kahve-baharat öğütücüsüydü. Çin'de mi imal edildi bilmiyorum. Ürünü paketinden çıkardık, düğmesine bastık; ne bir ses geldi ne de çalışma belirtisi gösterdi. Bu nedenle ürünü ...

Torima HY300pro model ürünümü 22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında tavana yansıtmaya çalışırken ayak kısmındaki plastik parça aniden kırıldı. Ürün içerisine baktığımda herhangi bir mekanizma olmadığını, tamamen plastik bir parça olduğunu fark ettim v...

Hepsiburada'dan Torima adlı satıcıdan kulaklık aldım. Ürün kırıldı fakat 1 ay garantisi var. Ancak teknik servise ulaşamıyorum. Torima satıcısının acil olarak ilgilenmesini istiyorum. Lütfen bana dönüş yapılsın. Lütfen yardımcı olun, acil.

Kulaklığım bozuldu, değişim istiyorum. Marka Lenovo, 3 ay önce aldım. Teknik servise gittim, kulaklık almıyorlarmış. Satıcıyı aradım, suratıma kapattı.

Torima y65 çocuk saati aldım, 2 ay sonra ekranı kırıldı. Hepsiburada mağazasına soruyorum, ithalatçı firmayı arayın diyor. Orayı arıyorum, mağazaya sorun diyorlar. Adamlar nereden aldınız diye soruyor. Torima mağazasından almadıysanız yok diyorlar. Başta yok desenize, yoksa. Teknik servis sıfır.

Torima asla güvenilir değil. Projeksiyon aldım, bozuk çıktı, çalışmıyor. İade ettim, bir hata yok dediler. Geri gönderdiler ve kırık geldi. Sorun devam ediyor. Hiçbir telefona cevap vermiyorlar. Teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Torima'ya gönderdik IDE669f8797902bc Inface lazer IPL cihazını idefix üzerinden aldık. Bir haftada bozuldu, atış yapmıyor. İdefix iade almadı, yardımcı olmadı. Kendi imkanlarımız ile Torima'ya ürünü yolladık. Torima müşteri hizmetleri açmıyor, maillere cevap vermiyor. Biz ürünü gönderdik, son durumu...

Trendyol’dan Torima atari aldık fakat ürün ısınıp kapanıyor. Bununla ilgili iade işlemi yaptım ama Torima adlı satıcı kabul etmeyip bana ürünü geri gönderiyor bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün arızalı olması alıcının problemi değildir. Sıfır aldığım ürün hiç kullanamadım. Teknik servise gi...

Hepsiburada aracılığı ile Torima firmasından Hutt W8 cam silme robotu aldım. Ürün içeriğini okudum, 15-20 dakika elektrik kesilse dahi yapışık vaziyette kalıyor deniyordu. Demek ki güvenilir dedim ve 11.000 TL karşılığında ürünü aldım. Ürün elime geçince hemen denedim. 10 dakika camın içini sildirdi...

Trendyol üzerinden 2 adet @Torima aksiyon kameraları almıştım ürünler maalesef çok kötü çıktı. Önce 1 tanesi kusurlu çıktığı için iade ettim. Çünkü açtığımızda sadece beyaz ekran vardı. (1. Fotoğraf) iade talebim kabul edildi. Ardından diğerini denedik ve yine problemli çıktı. Şarjı sadece 15 dakik...

Torima pişmanlıktır. Teknik servise saat camı değiştirmek için yolladık saati. Bizim arabanın camı yurt dışından gelmişti değişmişti 2 haftada değişti. Torima 3.haftaya girecek hala bir saat yok haberden. Saati yolladık sattılar mı kayıp mi ettiler belli değil. Saati bulamıyoruz. Kargo geldi size di...