to read complaints and reviews, or file yours. 
Torima Kaya Elektronik’ten 11 Mayıs’ta 979 TL ödeyerek bir Xiaomi outdoor hoparlör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp açmak istediğimde hiç açılmadı, şarjı yoktur diye düşünüp şarja taktım fakat bu kez de hiçbir şekilde şarj almadı.
Ürünün garantisi olduğu için 12 Mayıs’ta iade/değişim için ürünü Kaya Elektronik ve İletişim San. Tic.’e, Esenyurt Akşemseddin Mahallesi Aşık Mahsuni Şerif bölgesindeki mağazaya teslim ettim. Bana 7250032734785702 iade kodu verildi ve 16 Haziran’a kadar, yani yaklaşık 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ürünle ilgili bilgi verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Bozuk çıkan hoparlörümün daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen yenisiyle değiştirilmesini, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Kaya Elektronik İletişim aş’den aldığım ve garanti kapsamında olan mikrofonum şarj olmadığı için, garanti belgesinde yer alan adrese 12.03.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Cihazı tüm belgeleriyle birlikte, istenen şekilde paketleyerek yolladım. Ancak firma kargoyu teslim almamış ve şimdi de karg...
Mart ayında Trendyol üzerinden Torima marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 10086901549). Ürünü ilk kez Eylül ayında kullanmak istedim ve fişe taktığım anda makineden duman çıktı. Trendyol’un yönlendirmesiyle analiz kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de Kaya Elektronik teknik ser...
Hepsiburada güvencesine inanarak Torima (Kaya Elektronik) satıcısından Torima bt22 motosiklet kulaklığını 23.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandığı için Hepsiburada üzerinden iade/inceleme talebi oluşturarak, 455 451 017 7 numaralı sipariş kaydım üzerinden ürün...
Torima marka cmr 26 Wi-Fi kamerayı Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti ’ten 02.12.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ev Wi-Fi ağıma bağlamaya çalışıyorum ancak kamera bir türlü bağlantı yapmıyor ve uygulamada “kamera bağlantı yapmıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Mode...
24.04.2024 tarihinde N11 üzerinden, Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın aldım. Uzun süredir kulaklığın tek tarafından ses gelmeme sorunu yaşıyorum ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını talep ettim. Faturayı talep ettiğimd...
Yorumlar