to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Tommy Hilfiger markasından bir çanta sipariş verdim ve ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kargo poşetinde herhangi bir sorun yoktu ancak çantanın kendi kutusu özensiz, yırtık pırtık ve deforme olmuş bir şekildeydi. Çantada bir hasar bulunmam...
Tommy Hilfiger çantam deforme oldu geri dönüş için Tommy Hilfiger'in sitesinden geri dönüş için talep oluşturdum ama ne mail ile ne de telefon ile bir iletişime geçmediler. Garantinin süresinin dolmasına 1 ay var. Böyle köklü ve kaliteli bir markaya yakıştıramadım.
Atasun Optik İzmir Aliağa şubesinden 22.09.2025 tarihinde uzak için numaralı Tommy Hilfiger bayan th2050 086 model optik gözlük çerçevesi satın aldım. Normal kullanım koşullarında, yaklaşık 2 ay sonra gözlüğün sap kısmındaki metal ve plastik birleşim yerlerinde açılma meydana geldi. 02.12.2025 tari...
Eylül ayında İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 5.200 TL ödeyerek siyah bir Tommy Jeans omuz çantası satın aldım. Çantayı sadece 3–4 kez kullandım, her gün kullanmadığım halde derisinde dökülmeler oluştu ve bir bölgesi ciddi şekilde soyulmuş durumda. Bu fiyata aldığım bir çantanın bu kadar kı...
Ankara Ankamall Boyner mağazasından Tommy Hilfiger markalı çanta satın aldım 10 ay içinde çantada soyulmalar başladı üründe inceleme yapıldı iade veya değişim yapabileceğimi söylediler. Çantanın güncel fiyatı 4.799 benim aldığım fiyat 2.566.85 TL iadeyi güncel fiyatı üzerinden yapmıyorlar. Aldığım f...
26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka, 8721222476764 kodlu sneaker spor ayakkabıyı 4.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez giymeme rağmen arka iç kısımlarında ciddi rahatsızlık veren bir yapı bozukluğu oluştu ve aynı bölgelerde defor...
24 Aralık 2024 tarihinde Boyner online üzerinden 4.799,40 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir çanta satın aldım. 4153053160 numaralı siparişle aldığım ürünün paketini geçen ay açtım ve daha 2 veya 3. Kullanımımda çantanın alt dört köşesinde ve orta kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Kendi sit...
06.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Tommy Hilfiger mağazasından bir mont satın aldım. Montu yalnızca yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra iç kısmındaki tüylerin toplandığını ve dikişlerinde sökülmeler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konus...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Haziran ayında Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık normal, günlük kullanım sonrasında sağ ayakkabının iç kısmında, birinci ve ikinci bağcık deliği arasındaki deri kısmında çatlama meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu bölgede oluşan ç...
Tommy Hilfiger marka bir boxer ürününü İzmir Optimum Outlet AVM’deki mağazanızdan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen ciddi şekilde yıpranma ve delinme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalit...
Tommy Hilfiger’in internet sitesi olan https://tr.tommy.com üzerinden Erkek Prep Zip Thru Hoodie MW0MW39683C7G ürününden medium beden sipariş verdim. Bugün teslim aldığım kargoda, medium olarak sipariş verdiğim üründen farklı olarak, kullanılmış, kollarında yağ lekeleri bulunan ve yoğun şekilde yumu...
Tommy Hilfiger’in tr.tommy.com adresindeki resmi internet sitesinden 954864 numaralı siparişimle 'Kadın tjw Midi Parka 8721222143697' adlı monttan önce M beden sipariş verdim, aşırı bol geldiği için değişime gönderip bu kez S beden istedim. Ancak gelen S beden ceketin kol boyu bariz şekilde kısa çık...
Ürün farklı geldi. Yeni sezon montu fotoğraflara koyup eski sezon mont gönderdiler. Tommy Hilfiger Trendyol satıcısı sadece iade edebilirsiniz diyerek geçiştiriyor. Kupon/Bonus haklarımı kullanıp aldığım ve kendinizden kaynaklı bir sorunu ben niye sadece iade ederek çözümlemeye çalışıyorsunuz. Değiş...
DHL Kargo Isparta Gül Şubesi aracılığıyla 29 Kasım Cumartesi günü Tommy Hilfiger firmasına 3.500 TL tutarında çanta iadesi gönderdim. Ancak kargomun, başka bir müşterinin iade kargosu ile karıştırıldığını 3 Aralık Çarşamba günü firma tarafından aranarak öğrendim. İade olarak gönderdiğim üründen şu a...
"Mağaza UPS kargodan kaynaklı teslim edilmeyen ürünün aynısını temin etti ve doğrudan mağazadan teslim aldım. Mağaza müdürü konuyu çözmek için çok uğraştı. UPS Türkiye ile kesinlikle bir daha çalışmak istemem."
25.11 perşembe günü Tommy Hilfiger city’s Nişantaşı mağazasından bir ürün satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünü kargo ile adresime gönderebil...
Merhaba, Tommy Hilfiger internet sitesi üzerinden satın aldığım beyaz ayakkabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı bildirmek istiyorum. Ürünü alalı yalnızca 10 gün oldu ve toplamda en fazla 3 defa giydim. Buna rağmen ayakkabının burun kısmında belirgin şekilde soyulma ve deformasyon meydana geld...
3.12.2025 tarihinde Tommy Hilfiger internet mağazasından 2.311 TL ödeyerek bir kemer satın aldım. 6.12.2025 tarihinde ürünü değiştirmek/iade etmek için Hilltown Küçükyalı Tommy Hilfiger mağazasına gittik. Mağazada üründen olmadığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını, iade de alamayacaklarını söy...
01.12.2025 tarihinde Forum Bornova Tommy Hilfiger mağazasından Erkek Wet Weather Ripstop Rüzgarlık Ceket ürününü indirimli olarak 10.472,71 TL’ye satın aldım. Ürün, İzmir Hilltown Tommy mağazasında olduğu için 02.12.2025 tarihinde o mağazadan teslim aldım. Ancak 03.12.2025 tarihinde Tommy Hilfiger ...
Tommy’den verdiğim 933341 numaralı siparişimde toplam 4 parça ürün bulunmasına rağmen, kargo bana teslim edildiğinde mont ve bot ürünleri paket içinde yoktu. Buna rağmen hem Tommy hem de DHL, ürünleri eksiksiz gönderdiklerini söyleyerek sorumluluk kabul etmiyor. Ürünler bana 31 Ekim’de teslim edild...
21.09.2025 tarihinde İzmir İnciraltı’ndaki Özdilek AVM içindeki Özdilek mağazasından 4.499 TL bedelle Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve ayakkabı ayağıma ciddi şekilde vurduğu için 05.10.2025 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek iade talebinde bul...
Malatya Park AVM Boyner mağazasından 31.08.2025 tarihinde Tommy Hilfiger marka bir ayakkabıyı 4.499 TL ödeyerek satın aldım. Memur olarak çalışıyorum ve ayakkabıyı sadece 17–18 gün hastanede giydim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar oluştu. Bu durum üzerine iade talebi oluşturdum an...
19 Ekim 2025 Pazar günü SuperStep Mavibahçe mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı doğru düzgün daha giyemeden kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Mağazada ayakkabıyı temizlemek için ıslak bir bezle silmemin yeterli olacağını, lekelerin ...
9 Kasım tarihinde Tommy Hilfiger internet sitesinden bir mont ve bir sweat satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 14 Kasım’da elime ulaşacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 938416’dır. Kargo firmasıyla görüştüğümde ...
"Teşekkür"
Samsun Canik Piazza Avm’deki Tommy Hilfiger mağazasından aldığım tişörtü, satın aldığım gün etiketindeki talimatlara uygun şekilde 30 derecede kısa pr...