Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Şikayeti

profile
02 Haziran 12:08
56

Boyner Rize Şimal AVM mağazasından 2025 Haziran ayında Tommy Hilfiger markalı, 8721185149873 kodlu siyah babet ayakkabıyı yaklaşık 6 bin tl üzerinde bir bedel ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen topuk derisinde ciddi şekilde açılma ve atma sorunu yaşadım.

Ürünü defalarca incelemeye gönderdim. İlk iki incelemede Tommy Hilfiger tarafından “kullanıcı hatası” denilerek red cevabı verildi ve ürün bana geri gönderildi. Ayakkabıyı bu kadar az kullanmış olmama rağmen kullanım hatası olduğu yönündeki değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü üçüncü kez incelemeye göndermek istediğimde ise bu kez Boyner’in inceleme yapacağını söylediler. Boyner müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, sadece marka adına inceleme talebinde bulunabileceklerini ifade ettiler.

Ben artık Boyner’in kendi incelemesini yapmasını, özellikle ürünün Boyner mağazasına giriş tarihini ve depoda ne kadar süre beklediğini net şekilde tarafıma bildirmesini istiyorum. Ayrıca ödediğim yüksek bedel ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Kullanıcı Hatası İddiasıyla Ürün Değişim Reddi

profile
06 Şubat 20:36
780
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Ayakkabısında Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Boyner’in İade Reddi

profile
16 Ocak 15:59
468
Tommy Hilfiger Ayakkabısında Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Boyner’in İade Reddi
Tommy Hilfiger Ayakkabısında Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Boyner’in İade Reddi
Tommy Hilfiger Ayakkabısında Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Boyner’in İade Reddi
Tommy Hilfiger Ayakkabısında Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Boyner’in İade Reddi
tommy-hilfiger-ayakkabisinda-kisa-surede-olusan-deformasyon-ve-boynerin-iade-reddi-5.jpg

Tommy Hilfiger Ayakkabısının Tabanındaki Yapışkan Ayrılması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli

profile
08 Ocak 21:22
431
Tommy Hilfiger Ayakkabısının Tabanındaki Yapışkan Ayrılması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli
Tommy Hilfiger Ayakkabısının Tabanındaki Yapışkan Ayrılması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli
Tommy Hilfiger Ayakkabısının Tabanındaki Yapışkan Ayrılması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli
Tommy Hilfiger Ayakkabısının Tabanındaki Yapışkan Ayrılması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli
tommy-hilfiger-ayakkabisinin-tabanindaki-yapiskan-ayrilmasi-uretim-hatasi-olarak-degerlendirilmeli-5.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2025 00:31
445
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İki Kez Reddedilen İade Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İki Kez Reddedilen İade Talebi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-iki-kez-reddedilen-iade-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz