Güvensiz Ve Yanıltıcı Sefer Değişikliği Nedeniyle Bilinmeyen Bölgeye Gece Yarısı Bırakılma
9 Temmuz 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Muş Otogarı’ndan Tatvan’a 21.30 kalkışlı bir bilet aldım. Daha sonra seferin 22.30’a çekildiği bilgisi tarafıma öğleden sonra, biletimi açığa alma sürem geçmiş durumdayken bildirildi. Bu nedenle bileti açığa alamadım ve gecikmeyi kabul etmek zorunda kaldım.
Otobüs yaklaşık 22.35 civarında geldi. Yolculuk sırasında Tatvan otogarına zaten girmediklerini, Tatvan şehir içine girip girmeyeceklerini sorduğumuzda ise net bir cevap vermediler. Nerede ineceğimizi sorduğumuzda da yine açıklayıcı bir yanıt alamadık. Bunun üzerine, bizi yol üstünde Patnos yolu üzerinde bırakmalarını, orada kamp alanına gideceğimizi söyledik ve buna tamam dediler. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra bu karar değişti ve Tatvan’a girerek bizi hiç bilmediğimiz, yabancısı olduğumuz bir ilçenin şehir merkezinde bile olmayan, giriş kısmına yakın bir yerde gece 12 civarında indirdiler.
Ayrıca otobüste 3–4 tane ayakta yolcu vardı ve muavinin birine “Sen biletsiz yolcu musun? ” dediğini duydum. Hem ayakta ve muhtemelen biletsiz yolcu taşınması, hem de yanlış ve güvensiz bir noktada indirilmemiz nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve güvende hissetmemiş durumdayım.
Tokat Yıldızı’nın bu yaşananları dikkate almasını, gerekli incelemeyi yaparak personelini uyarmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemleri almasını talep ediyorum.
Tokat Yıldızı'ndan aldığım biletin seferi gecikti, yönlendirme net olmadı, yanlış ve güvensiz bir yerde gece 12 civarında indirildim, ayakta ve muhtemelen biletsiz yolcularla karşılaştım, hiçbir dönüş almadım ve ilgileri sıfır.















