Tokat Yıldızı Seyahat Şoförünün Sözlü Şiddeti Ve Tehdidi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

30 Haziran 2026 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat’in Malatya–Muş saat 15.00 seferinde, 60 ty 920 plakalı araçta şoförün tutumundan dolayı çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse Malatya Turgut Özal Tıp Merkezi durağından saat 15.30 civarında bindim. Durak yeri nedeniyle, herkesin içinde bana yüksek sesle bağırarak hakaretvari bir dille azarladı. Araç içinde de sakinleşmeyip üzerime yürüdü ve sözlü olarak tehdit etti. Yolcuların gözü önünde uğradığım bu sözlü şiddet yüzünden kendimi çok çaresiz, küçük düşürülmüş hissettim ve can güvenliğimden ciddi şekilde endişe duydum. Ben de sadece kendimi savunmak için sesimi yükseltmek zorunda kaldım ancak bu da durumu değiştirmedi.

Yaşadığım korku ve psikolojik baskı nedeniyle hâlâ çok sarsılmış durumdayım. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, 60 ty 920 plakalı araçtaki ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir davranışın başka yolcuların başına gelmemesi için firmanın gerekli adımları atmasını bekliyorum.