T10X servis sorunu

Togg T10X model aracımda bugün ilk kez vale modu pin’ini doğru girmeme rağmen modun kapanmaması sorunu yaşadım. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve henüz 1 ay oldu. Sorunu yaşadıktan sonra Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yazılımsal bir hata olmasına rağmen, aracı kendi imkanlarımla ser...

Tog T10X marka aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve toplamda 15.000 km yol yaptım. Aracımın ilk günden beri iki temel sorunu var. Birincisi, hızlı şarj alamıyorum. Aynı marka ve model araçlar aynı şarj istasyonunda 150 KW ile şarj olurken, benim aracım hiçbir şarj istasyonunda 90 KW’ı geçmedi ve...

06.07.2025'den bu yana Togg T10X aracımda sürekli olarak şarj kesilme ve şarj olmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle şehir dışı yolculuğumda yolda kalacak duruma geldim. Uzaktan yol yardımı ile bağlantı kuruldu ancak sorun çözülemedi. %10-20 şarj seviyeleriyle zorlukla evime ulaşabildim. Bir g...

Togg T10X model aracım şarj almıyor. Geçen ay bu sorunu ilk kez yaşadım ve aracımı Bursa Gemlik’teki servise götürdüm. Yaklaşık 2 hafta boyunca serviste kalan aracımın bataryasının değiştiği ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak aracı 3 gün önce çoğu yerinin çizilmiş halde teslim aldım ve 2 gündür ...

Togg T10X model aracımda şarj sorunu yaşadığım için, 5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü’indeki yetkili servise batarya değişimi için teslim ettim. O tarihten bu yana aracım serviste bekliyor ve sürecin çok uzaması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte defalarca Togg müşteri hizmetlerini a...

Togg klima motorundan ciddi gürültü gelmeye başladı. Acil servis randevusu oluşturmak için Konya servisi ile bağlantı kurdum. Bana en erken 1,5 ay sonrasına randevu veriyor. Bu gürültüyle araca nasıl binebileceğimi söylediğimde ne yapabilirim abicim diyor. Dışarıda paramla yaptırayım diyorum klima ...

Benim şu anda Togg ile ilgili iki problemim var: 1. Trumore ile kesinlikle bağlantı kuramıyorum. 2. Aracımda 'güncelleme kontrolü başarısız' yanıtı alıyorum. Üç sefer Trumore'a yazmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Aksine, şikayetlerim bana yardım edilmeden kapatılıyor. İki ay önce 'gün...

Aracım şarj almıyor diye 08.06.2025 tarihinde aradım, dtc sıfırlamamı söylediler. Ondan sonraki her şarjımda dtc ve sigorta kontrolü yaptık, yine yüzde 30'dan fazla şarj alamadık. Firma, servis randevusunu 09.07.2025 tarihinde verme lütfunda bulundu, o da en erken ayın 23.07.2025'ine. Ayrıca, Bosch'...

11 Temmuz cuma saat 10:00 da Antalya Kepez Togg servisinde randevum vardı. Denizliden Antalya'ya 200 km yol yaparak geldim. Sağ ön teker amortisörden ses geliyordu. Onu yaptırmak için geldim. Sabah 10 da bıraktım akşam 5 de aldım arabayı. Aracım 21.000 km sorunsuzdu amortisör dışında. Sonra amortisö...

14.12.2024'te aldığım Togg T10X aracımda, 3 defadır 'kaplumbağa modu' uyarısı aldığım için Söğütözü servisine bırakıyorum. Her defasında 'aracınız yapıldı' deniyor. Aracımı alıyorum, ancak 2 gün sonra aynı şikayet tekrar ediyor. Son iki bırakmamda ise aracım serviste 10 günü aşkın süre kaldı. Servis...

Aracımın fanlarından ses geliyor ve aylardır Togg iletişim merkezlerinden servis randevusu almaya çalışıyorum. Defalarca 08502228644 numaralı numarayı aradım ve her defasında yaklaşık 30 dakika boyunca telefonda bekledim ama açan olmadı. Uygulama üzerinden defalarca kez randevu talebi oluşturdum ama...

Togg V2 uzun menzil aracımda klima sorunu yaşadım. Araç hareket halindeyken klima çalışmıyor, ancak durduğumda çalışıyor. Servisi aradım ve randevu aldım. Randevu günü ve saatinde servise gittiğimde, randevunuzun olmadığını söylediler. Sistemde görünmediğini belirttiler ve 2,5 saat beklememizi isted...

30.05.2025 tarihinde Trumore üzerinden oluşturduğumuz servis talebi randevusu için, 03.07.2025 tarihinde Togg tarafından aranarak görüşme sağladık. Görüşme sırasında yetkili kişiye aracımızla ilgili mevcut sorunları belirtmemize rağmen, bize 11.07.2025 tarihinde Trucast Bosch Car Servis'e randevu ol...

+2

İlk kurada çıkan Togg marka aracımı uzun süredir büyük bir gururla kullanıyordum. Tüm yaşadığım sorunlara rağmen yerli ve milli markamız diyerek anlayış göstermeye çalıştım. Bugüne kadar 10’un üzerinde teknik problemle karşılaştım ve birçoğu hâlâ devam etmekte. Defalarca, evime oldukça uzak olan ser...

Togg T10X aracım dc şarj yaparken enerji sistemi arızası vermeye başladı. 26 Haziran'da teslim ettiğim araç, 7 Temmuz itibarıyla hâlâ kontrol edilmedi. Sorunun tamirinin ne kadar süreceğini kestiremiyorum. Muhtemelen iki ayda ancak servisten alabileceğim. Ayrıca, T10F satılınca servis sorunu nedeniy...

2025 yılı Şubat ayında büyük bir gurur ve güvenle 0 km Togg T10X marka aracımı teslim aldım. Ancak aracımın ilk günden itibaren 120 km/s hızın üzerine çıktığımda direksiyonda titreme problemi yaşaması, markanıza olan güvenimi sarsmaya yetmiştir. Bu sorunu 09.05.2025 tarihinde Togg Müşteri Hizmetler...

Vatandaş olarak yerli markayı desteklemek amacıyla, birçok olumsuz yoruma rağmen Togg aldım. Bu ilginin kalıcı olabilmesi için lütfen servis sayısı artırılmalı, yalnızca bilgi almak isteyenler için bile mevcut olan telefonlara cevap verilmeli. Bu işlemler, aracı üretmekten daha mı zor? Ortada servis...

Togg marka aracımın kliması bozuldu. Servisten randevu için en yakın 02/07/2025 tarihine gün veriyorlar. Trumore uygulamasından servis kaydı oluştururken seçtiğimiz tarihin hiçbir önemi yok. Tarih bizi aradıklarında belli oluyor. Özel servislerden de randevu almak için bu yöntemi izliyoruz. En başta...

Togg marka aracımı şarj ederken yüksek voltaj arızası alıyorum. 4-5 defa dct sıfırlama yapıyoruz, ancak sorun çözülmüyor. Aracı kapatıp yarım saat bekledikten sonra tekrar deneyince ancak şarj olabiliyor. Ayrıca, hangi istasyon olursa olsun, araç 85 KW üzeri hız görmüyor (daha önce aynı istasyonlard...

Togg aracımla ilgili bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm bazı sorunlar yaşıyorum. Başlıca problemler şunlardır: Şarj Hızı Sorunu Araç, 83 KW üzerinde şarj almıyor. Şarj istasyonunda başka araçlar varsa şarj hızı daha da düşüyor. Bataryanın %18-20'den %85-90'a kadar şarj olması 55-70 dakika sürüyo...

Togg ve Vestel işbirliğinin mağduriyetini yaşıyorum. Daha yeni aldığım aracımı şarj edemiyorum. Togg lütfen yardımcı ol. Vestel'in ürettiği ve servisini sağladığı, Togg markasının satışını yaptığı duvar tipi şarj ünitesini Trumore üzerinden satın aldım. Vestel'den gelen keşif ekiplerinin yönlendirme...

Togg V2 Uzun Menzil aracım var, araç şarj olmuyor. Her şarjda mutlaka reset atıyorum; yeterince şanslıysam zorla başlıyor. Defalarca kere servise gittim, ancak çözüm yok. Araçta batarya izolasyonunda sorun var. Togg üretim ya da AR-GE ekibi görse çözüm bulur ancak servis anlamıyor ya da kasıtlı olar...

5 aylık, 9000 km’deki Togg T10X aracımı enerji arızası, şarj olmama ve şarj kesme gibi sorunlardan dolayı Togg Gemlik Kampüsü’ne bırakmak zorunda kaldım. Serviste ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Aracı bıraktıktan sonra satış mühendisi olduğumu ve aracımla para kazandığımı belirtmeme rağmen, ikam...