to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun Togg tarafından hızla çözüldü. Teşekkürler..."
Togg Merkezi aradığımda kameram çalışmadığı için randevu almak istedim. Trust car 'a 11.30'a randevu verdiler. Bizim havalimanı servislerimizden farkı...
12.03.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı 15.05.2025 tarihinde yüksek hızda şarj olmama enerji sistem arızası ve bir kaç ufak sorun sebebi ile Pendik servise bıraktım. Servis yapılan kontrollerden sonra aracımın bataryasının değişmesi gerektiğini belirterek aracımı ıga Yeni Havalimanı se...
Togg marka araç sahibiyim. Aracın çok eksikleri var zamanla düzelecek inanıyorum. Buna zevkle kullanıyorum. Benim şikayetim servis problemleri servise gitmeye korkuyoruz. En basiti şu an araç serviste -alt takım kontrol edilecek. - ön camlardan ses geliyor. Bakılacak -digital anahtar güncellemesi ya...
Yerli otomobil üretmeyi gerçekleştirirken servis hizmeti vermek gerekeceği kimsenin aklına gelmemiş! Anlamsızca yaşanan şarj sorunları sebebi ile 15 gün önce havalimanında servise bıraktığımız Togg cihazımızı geri alamadığımız gibi telefon ile ulaşıp bilgi dahi alamıyoruz. Milli duygularımızla deste...
17 Şubat'ta İstanbul Havalimanı Togg yetkili servisine bıraktığım Togg T10X marka aracımı, 5 Mart tarihinde teslim almama rağmen, asıl servise bırakma sebebim olan sorunlar hala devam etmektedir. Daha önce Atatürk Havalimanı'ndaki servis noktasına da aynı sorundan dolayı başvurmuştum (ön sol taraft...
19.02.2025 tarihinde 34***307 plakalı, Togg T10X marka aracımı AC/DC şarj kesme sorunu nedeniyle Anadolu Yakası yetkili servis noktanıza bıraktım. İlgili servis tarafından arızanın giderildiği belirtilerek 21.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verilmiş, ancak aracı teslim almaya git...
Klima menfez aparatları dökülmeye başladı! Üstelik garanti kapsamına dahil olmadığı bilgisi ile bu mağduriyetimiz ikiye katlandı. 1 yıllık aracımın klimaları ne kadar kullanılmış olabilir? Bu aparatların kırılması için ne kadar zorlamış olabiliriz? Bu sadece bir hava yönlendirme aparatı! Bu mağduriy...
Togg T10x aracımı 18.02.2025 saat 15.00'te randevu alarak gittiğim İstanbul Havalimanı servisine bıraktım. Orada saat 5'e kadar buz gibi bekleme salonunda oyalandık, bizimle ilgilenecek kişinin R*** Bey olduğu söylendi. Biz de her çalışana R** Bey'i sorduk ve en son sorduğumuz kişi kendisi R*** Bey'...
Konu: 34 hhn *** Plakalı Togg T10X Aracımın Servis Süreci ve Çözülemeyen Teknik Problemler hakkında Şikayet Togg Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Eşim adına kayıtlı olan, yukarıda plakası yazılı Togg T10X marka aracımı, bazı teknik ve fiziksel sorunlar nedeniyle 20.01.2025 tarihinde İstanbul Hava...
Togg servis tam bir vasat. Aracımın sağ ön far yanmıyor. Hiçbir destek alamadım. Aramama destek istememe rağmen. 4 aydır aracımın bagaj kapağı açılmıyor. Hiçbir destek alamadım. Randevu alıp gittiğim de çok yoğunluk var ilgilenemeyiz dediler. Trumore uygulamasından aracımın veri akışı gözükmüyor. Ve...
26 Ekim 2024'de Togg t10x v1 uzun menzil aracımı teslim aldım. Aracım, ocak ayına kadar ücretsiz, ocak'tan sonra ise ücretli olarak sunulacağı satış kataloğunda açıkça belirtilen dur-kalk fonksiyonlu adaptif sürüş asistanı (adas ve ada) yüklenmemiş olarak tarafıma teslim edildi. Togg şirketine Trum...
Togg T10X aracım 30.01.2024 tarihinden beri Truemore uygulamasından güncel verileri alamıyor. (Yazılım sürümüm 1.5.0 - 21.1.26) Bu sorunun çözülmesi ile ilgili defalarca Truemore uygulaması üzerinden Togg Care ile iletişime geçip talepte bulundum. Hatta bununla ilgili aracımı ek olarak Togg ıga Hava...
Aracımı ac şarj arızası nedeniyle 25 Aralık'ta Togg İstanbul Havalimanı Servisi'ne teslim ettim. Obc değişebilir, 4 gün sonra alabilirsiniz dediler. 4...
Ben de 3 gün önce Togg sahibi oldum. Güncelleme var diye aksesuar moduna alıp güncelledim. Bataryam doluydu fakat 45 dakika süreceği belirtilen güncelleme 10 dakikada bitti. Arabam kapandı ve bir daha açılmadı. Mobil ekip geldi, sorunu çözemedi. İstanbul Havalimanı Togg servisine çektiler çekici ile...
"Güncelleme için teşekkürler"
Togg firması yerli ve milli, ama araçları sattığı kişilere bir o kadar da yabancı, ilgisiz ve saygısız... Aradığınızda o kadar yoğunlar ki 20-30. Sıra...
2. Kez batarya probleminden dolayı Togg Havalimanı servisine aracı teslim ettik. Tekrar bataryaların değişeceğini söylediler. İkame araç verildi. Servisin telefonu yok. En az 4 kere çağrı merkezi, en az 4 kere Trumore uygulaması Togg care talebi, 1 kere servis danışmanına mail ile ulaşılmaya çalışıl...
Aracım Atatürk Havalimanı servisinde işlem gördükten sonra bu halde bana teslim edilmeye çalışıldı. Kabul etmeyince aracı yıkamadan, çamurlu halde alelade bir pasta cila yapılmış. Bu arada, bu kılcal çizikler arabanın her yerinde var, sanki biri inşaat çuvalını almış da arabanın her yerine bilerek s...
"Togg personellerinden Yağmur Hanım bizimle iletişime geçti servise davet etti ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Togg aracımı Atatürk Havalimanı servisine bıraktım fakat servise ulaşamıyorum. Aracın durumu ve teslim tarihi ile ilgili bilgi alamıyorum. Trumore uyg...
Togg T10X aracımızı 16 Ağustos 2024 tarihinde şarj kesme probleminden dolayı Atatürk Havalimanı servisine bıraktım. Aracın bataryasının değişeceği söylendi ve 3 hafta sonra, 6 Eylül 2024'te aracı, tüm testlerinin yapıldığı iddia edilerek, problemsiz şekilde teslim aldım. Aracın şarjı olmadığından do...
Aracım tam bugün dahil 57 gündür Atatürk Havalimanı servisinde. Aracımı, 2023 yılı ilk üretim kronik sorunlarından 3-5 güne teslim alırım düşüncesiyle 03.08.2024 tarihinde servise bıraktım. Tespit ettiğim sorunlar, çözülemeyecek ve bu kadar gün aracımı rehin edecek sorunlar değildi. Bıraktığım tarih...
Togg t10x marka aracımın direksiyonunu sağa sola çevirince yüksek düzeyde gıcırtı sesinden dolayı aracımı servise götürdüm. Amortisör sorunu dediler, amortisörü değiştirdik dediler. 1 hafta sürdü, ikame araç vermediler. Bugün aracı teslim aldım, kontrol ettim ses yoktu. 20 km civarı sürdükten sonra ...
Yerli araba olmasının heyecanı ile 34 *** 8 plakalı Togg arabamı, vaat edilen tarihten yaklaşık 2 ay sonra 2023 yılında Kocaeli'den teslim aldım. İstanbul'a gelirken yolda, sinyal ışıklarının yanmadığını fark edince, teknik servisi aramak için yaklaşık 45 dakika uğraştım. Yanımda otomobil tamircisi ...
Sevgili Togg yetkilileri, aracımı alalı 10 ay oldu. Araçta 4 seferdir enerji sistemi arızası yaşıyorum. Bu 10 ayın 1,5 ayı araç servisten çıkmadı. 12 Ağustos'ta aracımı son kez verdim, hâlâ daha çıkmadı. Üstelik 3-4 gün önce 'Aracınız hazır, gelip alabilirsiniz' diye mesaj attılar. 40 km yol gittim,...