to read complaints and reviews, or file yours. 
"Henüz sorunlar giderilmedi ancak hem servis randevusu verildi hem de yeni güncelleme bilgisi verildi. Bekliyorum."
2024 Mayıs çıkışlı Togg T10X v2 model aracımı yaklaşık 6 aydır Trumore uygulamasındaki “Akıllı Cihazım” bölümünden görüntüleyemiyorum. Uygulamada araç 25 Eylül 2025 tarihine takılı kalmış şekilde görünüyor, bu nedenle aracın güncel konumunu ve şarj durumunu anlık olarak takip edemiyorum. Aracımda d...
13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X aracımda yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle Togg servisine başvurdum ve bana sadece 24 Şubat 2026 tarihine randevu verebilecekleri söylendi. Bunu da kabul ettim ve “24 Şubat 2026, saat 10:00, Söğütözü Togg Servisi” şeklinde randevunun oluşturulduğu bilgisi bana il...
"Aracı alabilirsiniz dediler. Tampon daki çatlağı yapmışlar. Sağ olsunlar 132bin tl lik faturayı adıma kesmişler. Çok mutlu oldum. Para yok. Togg meftaa. Çok güzel olaylar oluyor ulkemde."
27 Ocak’ta kasko onarımı için Togg T10X aracımı Bursa‑Gemlik’teki yetkili servis/fabrikaya teslim ettim. Bu süreçte aracın periyodik bakımının da yapılacağı özellikle söylenmiş olmasına rağmen, bakımın unutulduğunu öğrendim. Perşembe günü onarımdan çıkan aracımın Cuma günü bakım ekibine geçtiği bilg...
Sıfır olarak Eylül 2024’te aldığım Togg T10X aracım, ilk günden beri trim sesleri ve plastik aksam sorunlarıyla kullanılmak zorunda bırakıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar bir türlü kalıcı şekilde giderilmedi ve artık hiçbir çözüm beklentim kalmadı, sadece yaşadığım bu rezilliğin görülmesini istiyo...
Aracımız sık sık 12 volt aküsü bitiyor ve araç çalışmıyor. Servise gittiği halde sorun çözülmedi. Şu an yine serviste ama yaklaşık sekiz gün oldu halen işleme dahi başlamadılar. Aradığım zaman ne zaman işleme başlayacaklarına dair net tarih veremiyorlar çünkü çok yoğunuz diyorlar
"İliğiniz için teşekkür ederim."
Togg T10X aracım (1 yaşında, 31.510 km) 16 Şubat 2026 tarihinde şarj olmama arızası verdi ve araç tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine yol y...
12.02.2026 tarihinde Mall of İstanbul’daki Togg bayisine T10X modeli hakkında, özellikle ÖTV muafiyetiyle ilgili bilgi almak için gittim. İlk girişte orta yaşlarda bir çalışan gayet güzel ve nazik bir şekilde karşıladı, bu kısımda hiçbir sorun yaşamadım. Bir süre bekledikten sonra genç bir personel...
Toog T10X marka aracım, 29 Ocak tarihinde seyir halindeyken aniden yol ortasında durdu ve çekici ile İstanbul Büyük Servis’e götürülmek zorunda kaldı. Aracım servise girdiğinden bu yana toplam 11 gündür bekliyor ve henüz sorunun ne olduğuna bakılmadığını, sırada olduğu için incelenemediğini söylüyor...
Togg T10X aracımda yaşadığım internet problemi nedeniyle 30.01.2026 tarihinde saat 08.30’da randevulu olarak aracımı Samsun Togg Servisi’ne götürdüm. Araçtaki sorunun birkaç saat içinde çözüleceği tarafıma iletildi. Aracın içinde bebek arabası ve çocuk koltuğu bulunduğunu, eğer aynı gün içinde işlem...
Togg T10X aracım için İstanbul Anadolu yakasında servis randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş alamıyorum. 27 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca randevu talebinde bulundum. Uygulamada talep oluşturduğumda “aranacaksınız” ibaresi çıkıyor fakat ...
Togg T10X v2 aracım 13.01.2026 tarihinde arızalandı ve 14.01.2026’da kurtarıcı ile Adana’daki yetkili servise çekildi. Bugün itibarıyla araç 10 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Togg tarafından tek bir bilgilendirme yapılmadı, araçla ilgili “şu arıza var, şu işlem yapılıyor” şeklind...
Babamın bankaya olan kredi ödemesini yaparken yaptığı bir hata nedeniyle, 25.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden yatırılması gereken kredi taksiti tutarı olan 61.292 TL, yanlışlıkla Togg’a gönderilmiştir. Dekont üzerinde alıcı olarak “Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret” ib...
Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün veriliyor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara...
Togg T10F v2 aracımın teslimat süreciyle ilgili yaklaşık 9 Aralık 2025’ten bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Süreç boyunca tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi, her seferinde sadece “süreç bekleniyor” denilerek geçiştirildim. Garip olan ise, aracın şasi numarası yaklaşık bir ay önce çıkmış olm...
Togg marka T10X model aracımın bagajını açtığımda içinin ciddi şekilde su aldığını gördüm. Elektrikli bir araçta bu durumun ne kadar riskli olduğu ortadayken, bu araçla trafikte dolaşmanın güvenli olmadığını düşünüyorum. Ayrıca direksiyondan da ses gelmeye başladı ve bu da araçla ilgili endişemi dah...
16.12.2025 tarihinde uzun uğraşlar sonucunda Trumore üzerinden hazır bir Togg T10X aracı satın aldım. 20.12.2025’te tüm ödemelerimi tamamladım, 22.12.2025’te faturam kesildi. Bu süreçte tarafıma atanan satış danışmanı yalnızca bir kez arayarak aracın tescil işlemlerinin 2026’ya kalabileceğini söyled...
Togg T10X aracımla şehir dışından İstanbul’a dönerken 14.12.2025 tarihinde saat 13:20 civarında seyir hâlindeyken araç bir anda enerji arızası verdi. Hava -5 dereceydi ve dağın başında, telefon ve internetin çekmediği bir noktada tek başıma kaldım. Bir kadın olarak böyle bir ortamda mahsur kalmama r...
Togg T10X aracım için Togg müşteri hizmetlerinden bakım randevusu aldım. 10.12.2025 tarihinde İstanbul Bostancı Bosch servisine randevum saatinde gittim ancak sistemde randevum görünmediği söylendi ve aracımın servisi yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Yaş...
Şubat 2025’te Togg T10X v2 Uzun Menzil aracı Erzurum’dan teslim aldım. Aracı aldığım günden beri menzil konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yazın tam dolu batarya ile en fazla yaklaşık 370 km civarında menzil görebildim. Kış koşullarında ise şu an yüzde 62 batarya ile sadece 185 km yol gi...
Togg T10X marka aracımda silecek kolu arızası olmasına rağmen, günlerdir servis tarafından mağdur ediliyorum. Aracım garantili olmasına rağmen 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde tam 5 defa servisl...
16.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Beştepe Yaşam Caddesi Togg Deneyim Merkezi üzerinden Togg f10 aracı için sipariş verdim ve süreç başlatıldı. Bana, aracın 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 21.11.2025 tarihinde de ödemenin kalan tutarı olan 2.493.613,97 TL’yi yatırdım, ancak buna rağmen ta...