Togg T10X Fren Titremesi Ve Çekme Sorunu İçin Acil Servis Desteği Talebi

Togg T10X aracımda frenlerde titreme, hafif sağa çekme ve direksiyonu çevirirken gelen ince tıkırtı sesleri gibi güvenlik açısından önemli olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşıyorum. Bu problemler birkaç aydır devam ediyor.

3 Ağustos’ta Trumore üzerinden Davutpaşa servisine kayıt açtım ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Servisin telefonlarına da ulaşamıyorum, dolayısıyla randevu bile alamadım ve araçla ilgili hiçbir işlem yapılamadı.

Araçta yaşadığım bu tür mekanik ve yazılımsal sorunların bu kadar uzun süre görmezden gelinmesi ve satış sonrası hizmete ulaşamıyor olmak beni hem endişelendiriyor hem de ciddi anlamda mağdur ediyor. Trumore üzerinden açtığım kaydın acilen dikkate alınmasını, Davutpaşa servisten en kısa sürede randevu verilmesini ve araçtaki fren, çekme ve direksiyon sesi sorunlarının garanti kapsamında detaylı şekilde incelenip giderilmesini talep ediyorum.