Togg için
3.294 şikayet
İGA Otopark Kağıdı Hatası Sonucu 10.000 TL HGS Kesintisi
Togg T10X aracımı yaklaşık 20 gün önce servise verdim ve bu süre boyunca aracım İGA otoparkında beklemiş. Araç teslimi s...ırasında yalnızca küçük bir kağıt verildi, bu kağıdın önemine dair net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Çıkışta bu kağıt gişeye gösterilmediği için hiçbir uyarı yapılmadan
Togg Yetkili Servisinde 25 Gün Süren Mağduriyet Ve Çözülmeyen Arızalar
Togg T10X v2 Long Range aracımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve araç bende olduğu süre boyunca servis konusunda ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Aracım toplamda 8’e yakın kez servise gitti ve bu sürelerin toplamında 4 aydan fazla serviste kalmak zorunda kaldı. Bu süreçte şarj etme problemi, ekran kartı y
Togg T10X Servis İletişimsizliği Ve Uzayan Teslim Süreci
Togg T10X aracımı 40.000 bakım için 21 Ağustos Cuma günü Togg Söğütözü servisine teslim ettim. Aracı cumartesi günü tesl...im edeceklerini söylemelerine rağmen o günden bu yana ne arayıp bilgi veriliyor ne de benim aramalarıma cevap veriliyor. Servise ulaşamıyor, aracımla ilgili hiçbir bilgilendirme al
Fren Patlaması Sonrası Servis İletişim Eksikliği Ve Yanlış Geçici Araç
Togg T10X marka aracım 11.08.2026 tarihinde frenlerinin patlaması nedeniyle Togg Arnavutköy servisine çekildi. O günden ...bu yana aracım serviste olmasına rağmen ne süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Servisi aradığımda telefonlarıma dahi cevap verilmiyor, sadece “ta
T10X V2 Aracım İçin 55 Gün Serviste Bekleyiş Ve Kesin Teslim Tarihi Talebi
T10X v2 aracımı 29 Haziran’da Togg İstanbul Havalimanı servisine bıraktım. O günden bu yana yaklaşık 55 gündür aracım se...rviste bekliyor ve bana net bir teslim tarihi verilmiyor. Her aradığımda yoğunluktan ve yurt dışından parça beklendiğinden bahsedilerek sadece sözlü olarak geçiştirildim. Son yapt
Arka Stop Buğulanması Ve LED Stop Bar Deformasyonu Garanti Kapsamında Çözülmedi
T*** T10X aracımda yaklaşık iki yıldır arka stoplarda, özellikle yağmur sonrası, belirgin şekilde buğulanma sorunu yaşıy...orum. Aracım 2024 model ve bu durumu önce T*** Atatürk Havalimanı teslimat ve servis noktasına, daha sonrasında ise Tayakadın T*** servisine ilettim. Her seferinde buğu oluşumunun
Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Kiralık Araç Maliyeti Nedeniyle Mağduriyet
Togg T10X aracımı 04.08.2026 tarihinde sipariş verdim, ödememi yaptım, faturam kesildi ve araç adıma tescil edildi. Tüm ...bu işlemler tamamlanmış olmasına rağmen aracım hala tarafıma teslim edilmedi. Satış temsilcisinden net bir teslim tarihi alamıyorum, her seferinde yalnızca ortalama bir tarih veri
Togg Servisindeki 50 Günlük Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Togg T10X aracımı milli bir proje olduğu için büyük bir heyecanla satın aldım ve yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Aracı ...aldığım günden bu yana şarj, batarya ve çeşitli yazılımsal sorunlar yaşıyorum; ancak buna rağmen aracı hiçbir yerde kötülemedim, hep iyi niyetle markanın kendini geliştireceğini um
ADAS Özelliği 15 Gün Geçmesine Rağmen Aktif Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Togg T10F aracım için 07.08.2026 tarihinde telefonuma deneme sürümü kapsamında dört güncelleme olduğu ve bu güncellemele...ri yapmam durumunda adas özelliklerinin 48 saat içinde aracıma yükleneceği yönünde bir mesaj geldi. Aynı gün içinde telefondan güncellemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim, ancak
Öne ÇıkanKonular
Premium İnternet Paketi Aktif Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
Togg T10F v2 uzun menzil aracımda yaklaşık üç aydır Premium internet paketimle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ku...rban Bayramı’ndan hemen önce araçtaki internet kutusu arızalandı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Yol yardımı ile internet kutusu değiştirildi ancak kısa süre sonra yeniden i
Şasi Numarası Hatası Nedeniyle Kampanya Ve Kredi Koşulları Tehlikede
Togg T10F Version 2 uzun menzil araç için 19 Ağustos 2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Araç için yaklaşık 1.000.000 TL ...tutarında kredi onaylarımı aldım ve tüm finansal hazırlıklarımı tamamladıktan sonra imza aşamasına geçmek üzere bilgileri ilettim. Bu aşamada tarafıma iletilen faturada yer alan a
Togg V2 Uzun Menzil OBC Şarj Sorunu Çözüm Bekliyor
Togg v2 Uzun Menzil aracımda obc sorunu yaşıyorum ve bu durumu tamamen iyileştirme amaçlı olarak paylaşmak istiyorum. Da...ha önce de elektrikli araçlarım oldu; ekranı giden, hattı giden ufak tefek sorunlar yaşadım ama hepsi bir telefonla, kısa sürede çözüldü. Zaten Togg’daki ekran sorunlarını önemseme
Garanti Kapsamında Parça Teslimi İçin Ödenen Ücret Geri Dönmedi Ve Servis İlgi Eksikliği
Nisan ayında Togg marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cam çıtalarında lekelenmeler ve krom kı...sımlarda soyulmalar başladı. Bunun üzerine ilk olarak Arnavutköy Togg servisine gittim ancak benimle ilgilenmediler, herhangi bir destek sunmadılar. Müşteri hizmetlerine de ulaşama
Aracım 24 Gün Serviste Bekliyor, Parça Bilgisi Yok Ve Batarya Seviyesi %4'e Düşürüldü
28 Temmuz 2026 tarihinde Togg T10F aracımı kaza sonrası Togg Pendik Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün 21 Ağustos ol...masına rağmen, yani üzerinden 24 gün geçmişken aracım hâlâ servise bıraktığım yerde duruyor ve herhangi bir onarım işlemine başlanmadı. Her aradığımda ya da sorduğumda sadece “par
Enerji Sistemi Hatası İçin Şeffaf Bilgilendirme Ve Teslim Tarihi Talebi
Ankara Söğütözü’indeki servise kayıtlı 06 fma 136 plakalı Togg T10F aracımla ilgili enerji sistemi hatası nedeniyle yaşa...dığım süreci paylaşmak istiyorum. 28 Temmuz’da araçta enerji sistemi hatası oluştu ve araç çekici ile servise götürüldü. Aracım servise çekildiği günden bu yana arızanın kaynağı,
Çağrı Merkezi Ve Servis Arasındaki Çelişkili Randevu Politikası Mağduriyet Yaratıyor
Togg T10X aracımda yazılım sorunu ve şarj almama problemi bulunması nedeniyle çağrı merkezini arayarak servis randevusu ...oluşturdum. Randevu sırasında aracımda yaşadığım tüm sorunları açık şekilde paylaştım ve bana, diğer sorunları da servise geldiğimde iletebileceğim söylendi. Bu yönlendirmeye güven
Yazılım Güncellemesi Sonrası Araç Dondu Ve Yardım Gelmedi
20 Ağustos günü saat 11.00 civarında Togg T10f aracım için istenen 10f güncellemesini yaptım, güncelleme sırasında araç ...kendi kendine dondu ve o andan itibaren çalışmaz hale geldi. Saat şu an 16.39 ve araç tamamen kapalı, hiçbir şekilde çalışmıyor. Sabah 11.00’den beri defalarca kez yol yardımı ve

AC Şarj Çalışmıyor, Servis Randevusu 3 Ay Sonra Ve İkame Araç Gecikiyor
"Çözümsel yaklaşımları için teşekkür ederim."
Şarj Sorunu Ve Belirsiz Teslim Tarihi Nedeniyle Trabzon’da Mağduriyet
Togg T10X v2 uzun menzil aracım hem hızlı şarjda hem de ev tipi şarjda hiçbir şekilde şarj olmadığı için 13’ünde Trabzon... Togg servisine çekildi. Serviste şarj soketinin değişeceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen aracımı ne zaman teslim alabileceğim konusunda hâlâ net bir bilgi veril
Togg Müşteri Hizmetlerinin 8.800 TL'lik İade Sürecini Sürekli Geciktirmesi Ve Cevapsızlığı
11.06.2026 tarihinde Togg markalı T10F v2 aracım için Togg firmasından 1 adet tavan perdesi satın aldım ve ürün 15.06.20...26 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan Togg Care müşteri hizmetlerini arayarak anlaşmalı kargo bilgilerini aldım ve ürünü 22.06.2026 tarihin
İkame Araç Sağlanmaması Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Büyük Mağduriyet
"Aynı gün içinde bana ulaşıldı ve ikame aracım sorunsuz bir şekilde çözüldü."
Togg T10X aracımı 17.08.2026 sabah saat 09.00’da Çekmeköy Togg İstanbul servisine, 10 gün süreceği belirtilen işlemler i...çin teslim ettim. Bu süreçte tarafıma ikame araç verilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, talebimi iletmeme rağmen herhangi bir araç tahsis edilmedi. İkame araç talebimle ilgili 1
Togg Şarj Parçası Gecikmesi Ve 50 Günlük Servis Bekleyişi Mağdur Ediyor
2024 Aralık ayında aldığımız uzun menzilli Togg aracımızı, 2 Temmuz 2026 tarihinde Gemlik’teki yetkili servise teslim et...tik. Şarj tabancasının takıldığı aparatta sorun olduğu ve bu parçanın değişmesi gerektiği söylendi. O günden bu yana aracımız yaklaşık 50 gündür serviste bekliyor ve hâlâ net bir b
Kliması Çözülmeden Teslim Edilen Araç Ve Cevapsız Müşteri Desteği
10 Ağustos’ta klimadaki arıza nedeniyle aracımı Togg İstanbul Havaalanı servisine bıraktım. 19 Ağustos’ta arızanın gider...ildiği ve aracın teslim almaya hazır olduğu bilgisi verildiği için yaklaşık 55 km yol yaparak servise gittim. Aracı çalıştırıp klimayı açtığımda ise sorunun hiç giderilmediğini, ay















